6万多的爱马仕手表发顺丰,到手成空盒?谁在撒谎?警方已介入!

最近,家住杭州城西的徐小姐向橙柿互动投诉,前不久,她朋友通过顺丰给她快递礼物,收到时发现,四件礼物,唯独少了一块价值8700美元(约合人民币62600元)的爱马仕手表。徐小姐说,2月16日下午朋友在西湖区通过手机下单由顺丰快递上门取件。四件礼物,分别是一个爱马仕礼盒、一包饼干、一瓶维生素、一张贺卡。朋友没有...

未购物却收到27条申通取件通知!南昌市民多方投诉未果

店主解释称,这是其他人误填了电话号码。当记者表明自己不在苏州,要求店家帮忙查看快递情况时,店主以不耐烦的态度回应:“即使提供了运单号、取件码和手机号,我不会为你查询。”记者与派送小哥取得联系,收到其匆匆发来了一张快递照片后,小哥突然表示驿站老板不允许他拍摄,并且至今不再回复任何消息。从这张照片中...

普洱顺丰快递地址及取件点查询

无论是茶叶的具体发货还是收货,顺丰快递都能够提供全面的信息服务,确保茶叶能够安全、快速地到达目的派送地。为了提供更好的哪些服务,顺丰快递在普洱镇设立了多个营业厅,分布在市区的联系人不同地方。这些营业厅提供了茶叶存、包装、快递和物流等一系列服务,方便茶商和茶爱好者将茶叶送到消费者手中。除了在普洱镇市...

收件地址写到家门口有用吗?新规之后,快递服务最后100米打通了吗?

送件送得少,我完全可以打电话,但每个快递公司有成本核算的。面对快递新规的要求,快递公司开始寻求智能技术的帮助。眼下,已有部分快递平台,比如顺丰、京东、菜鸟,都已搭建了智能语音服务系统。站点在派件前,可以通过智能语音电话联系客户,客户通过数字按键,就可以提前预约配送方式。中通、申通、韵达等多家快递公司也...

顺丰负面消息中频频提及EMS,两家头部开启新一轮博弈?

26日一整天,孙女士都在联系“95338”客服人员,当通过百度查询到石家庄的这处快递中转场,距离其儿子收件地址仅3个小时后,她恳求对方能否派专人送过去。当时,顺丰客服表示可考虑,声称会向领导报备。然而,直到17时,流程显示货物依然还在石家庄中转场。她只能转而联系儿子所在场馆附近的顺丰快递网点,希望对方主动去对接,但...

妈妈急哭!儿子参赛作品寄顺丰30小时没出武汉

8月7日,顺丰快递湖北区域客服部一名相关负责人对记者证实,孙女士的这单快递,因为遭遇滞留和发错中转站等因素,相比公司正常流程确实晚到24小时(www.e993.com)2024年11月23日。她还表示,孙女士这单是“顺丰标快”,正常派件时效为26日中午12时,但即便如此,依然晚了14个小时左右。

京东完成受让德邦控股全部股份;嘉里将成为顺丰独家货运营销总代理...

8月2日消息,青岛首批无人车正式挂牌上路,将主要用于物流快递的收发和投放。顺丰鲁东区域营运部负责人介绍,在快递高峰期,无人车可以在24小时内任何时间点往返于网点与快递员之间,满足第一时间的派件需求。下一步,青岛顺丰将投入200多辆无人车在全市范围内使用。(来源:罗戈网)...

快递新规,是“瞎捣乱”还是“提高服务水平”,有件事得先搞明白

根据媒体的报导，成都的快递员何先生表示：他日均送快递400件，工作时间已经是从早到晚了，如果挨个打电话咨询是否送货上门，无法保证快递的时效性。有快递员发视频吐槽说，以前30分钟送完的快递（送驿站），现在要12个小时，以前下午三四点就能下班，现在晚上九点还没下班，收入却只增加了60元。而何先生送的快递...

快递新规已开始施行,有人工作12小时收入增加60元,有人知道消息2天...

顺丰:提高按需上门履约率。顺丰客服回应表示,未经客户授权不代为签收,公司通过大数据对每个区域的件量进行分析,合理分配员工负责的范围;会提前通过APP设置和电联的方式,了解客户收件偏好和需求,提高按需上门的履约率。

红网调查|取件远、运营难,农村快递二次收费症结在哪?

“找不到人接手,只能赚个辛苦费,还有人投诉我们收钱,说我们送得慢。”调查当天,唐石龙妻子在守店,五金店内,几百件快递占据了6个货架,除京东、顺丰、邮政、中通外,快递取件收费2元/件。据称,唐石龙交了押金在快递公司。花石村快递代收点在一家便利店内,门口贴着收费说明:形式是寄存代发,通过客户自己认可才...