乘客弃乘高铁后退票失败:该车次预计晚点82分钟,车站称提前发车了

孙先生认为,车站提示高铁晚点82分钟,按理说,他在10月18日上午10:05分前申请退票,都是可以的。他拨打了12306热线,人工客服表示会跟杭州东站核实晚点时间。孙先生称,杭州东站随后表示,车站大屏确实显示晚点82分钟,但是故障提前维修好了,列车比预计晚点时间提前发车了。“但我并没有收到提前发车的通知。”孙先生说。

开票即候补的高铁票,旅行社能买到?

“如果选择从杭州出发，我们并不能保证百分之百能买到票。因为杭州出发高铁班次较少，有可能人工抢到的票需要中途换票或者上车补票。但是今天我们已经拿到了20张从上海出发到秦皇岛的高铁票，如果带着老人和孩子，不想中途换座的，可以自己前往上海，从上海出发更为保险。记者询问没有游客身份证，旅行社如何能提前锁定...

五一到长沙的高铁票,你买到了吗?

工作人员告诉记者,全程票售不完的情况下,会在发车前24小时之内重新调整比例,再次放票。“可以尽早下单候补车票,目前候补上车票的几率还是比较大的。”工作人员提醒。部分国内热门城市4月30日到长沙的高铁/动车票均已售罄此外,记者还注意到,铁路12306官方公众号中曾介绍了候补购票技巧。一是增加候补列车数,以北...

高铁票只能提前15天买吗?背后的原因你知道吗?

我们只能购买到距离发车日15天以内的车票。这一规定是为了确保铁路运输的平稳有序，避免因为车票销售过于...

因台风退返程高铁票被收4元退票费,12306回应

简单说就是，买了北京南到南京南，南京南到上海虹桥，因为南京南到上海虹桥有不可抗力的问题，比如前段时间的台风，那么在南京南开车前是可以一并办理全程的联程车票的退票业务。与后段车票间隔如果超过24小时，变成独立的另外一张票了，是两段行程的票，就不是我们认定的联程车票了。”遇到列车停运如何退票（官网...

“撞票”了?两乘客买到“同日同次同座”高铁票?12306回应

2月2日开始,春运返程火车票正式开抢(www.e993.com)2024年11月24日。据中国铁路消息,按照火车票提前15天发售的安排,2月2日,旅客可购买正月初七(2月16日)的火车票;2月3日,旅客可购买正月初八(2月17日)的火车票。坊友们有没有遇到过类似的情况?今年准备在哪过年?抢到票了吗?

乘客买到同座高铁票被迫换座,为何出现“重票”?只能自认倒霉吗?

近日,有广东网友反映自己在12306官网买到一张从中山到广州的火车票,结果在火车上发现,有个叔叔跟她买到同日同样车次同座位号的票,不过对方是通过第三方软件购买的。2月2日,上游新闻(报料邮箱baol...

笑死,没想到坐高铁还能遇到重票,网友:这时候知道12306重要性了

每到节假日高峰期,都会面临一个问题,那就是“抢票”由于人流突增,所以这个时候能不能买到票就得看手速了!要说最开心的事情——票买到了上车以后突然发现——买重票了这不,今日网友分享假期结束好不容易抢到了高铁票,当上车后傻眼了,不知道是系统问题还是别的,买到了重票,等于说一张票卖了两次,引起了广大...

长假临近尾声,返程票却还没买到,旅客如何面对旅游新常态?

现在,乘坐高铁出行的旅客慢慢学会了“妥协”,即不再盯着假期第一天或者最后一天时间最优的那一趟车或两趟车,购买来回的车票,而是错峰选择假期前1至2天或者假期第二天出发,然后提前一天回来或者再请假1至2天,推迟回来更容易买到票。虽然这种方式可能不算完美,但总比无票可买要好。如果实在不想牺牲假期时间,那不妨...

秀我中国|买到高铁无座票,只能一直站着吗?

春运旅途中买到了无座票只能站一路吗,无座票就等于站票吗?请看由中国铁路西安局集团有限公司女子动车组机械师刘可晨为您带来的春运微短剧“从唐美人到高铁姐”系列第三集《买到高铁无座票,只能一直站着吗?》。记者:陈昌奇报道员:杨隽、杨睿、刘可晨新华社音视频部制作VideoPlayerisloading.00:00/00:...