巧立名目一课未上扣费过半,多轮调解培训机构合理退费|静安区2023...

而所谓的教具费则是无从谈起的,课没有上过,就没有损耗过任何教材,要消费者一下子承担3888元的教具费是完全不合理的。另外,区消保委向商家指出,消费者违约,承担双方合同中约定的违约金无可厚非,但商家既要扣除消费者违约金,又要消费者承担手续费就明显是巧立名目了,消费者一节课未上,就要损失一半培训费的...

女儿的培训机构被人接手了,退费该找谁?

近日，杭州方女士向潮新闻·钱江晚报“记者帮”投诉，称自己去年花了7000元，在家附近的“星爱说”给孩子报了口才培训班，上了几节课后发现老师讲的内容太浅了，所以决定退费。为了少付点手续费，她听从了课程顾问的建议，把剩余课程转给新报课的孩子。但一连等了几个月，都没有等来接手的人。如今，这家培训...

不满培训机构后续收费,退款却要被扣原价的30%,家长傻眼了

在阿晴看来她签下的只是一份关于培训内容以及相关费用的通知书。她认为再交1880元的学杂费不合理，于是拒绝支付剩余款项，并要求培训机构全额退款。阿晴：培训机构要求支付原价的30%违约金阿晴承认自己存在疏忽的地方，她也愿意支付违约金，但机构方却要求她按照合同里约定的原价12990元的30%支付违约金，而不是按...

起底教育培训乱象:学费1万2,退款还要倒贴万元?

而国家规定,培训机构收取培训预付费不得超过三个月。但这些培训机构往往把自己包装成高科技公司等,以此躲开监管。谈及退费培训机构秒变“铁公鸡”教育培训机构的销售人员往往把教育贷款包装成没有利息、没有手续费、分期付款等形式的优惠福利,想方设法让消费者入局。而一旦消费者交了巨额的教育预付费,一些培训机构...

培训机构退费得扣除服务费、手续费 律师:按优惠后的价格折算退费...

从另一方面来说，培训机构虽然在协议中约定了退费按照原价折算以及相应的手续费、服务费，但该合同作为培训机构提供的格式合同文本，根据《民法典》第四百九十六条的规定，关于退费需按原价折算或另行扣除手续费、服务费等约定条款应属于对格式条款提供方免除或者减轻责任等对崔女士有重大利害关系的约定，如果培训机构未...

■记者跑腿之为民解忧 退费得扣除服务费、手续费 律师:培训机构按...

从另一方面来说,培训机构虽然在协议中约定了退费按照原价折算以及相应的手续费、服务费,但该合同作为培训机构提供的格式合同文本,根据《民法典》第四百九十六条的规定,关于退费需按原价折算或另行扣除手续费、服务费等约定条款应属于对格式条款提供方免除或者减轻责任等对崔女士有重大利害关系的约定,如果培训机构未就该...

家长报班退费却得“扣一半”,培训机构:不合理但有规定

培训机构不得一次性收取或以充值、次卡等形式变相收取时间跨度超过3个月或60课时的费用,且不得超过5000元。全面使用《中小学生校外培训服务合同(示范文本)》(2021年修订版),明确培训项目、培训要求、培训收退费及违约责任、争议处理等内容,保护群众合法权益。

退费“最长得等30年”,培训机构退费难怎么解?| 新京报快评

针对培训机构“退费难”,我国部分地区,还尝试鼓励培训机构“一课一消”,“先上课后收费”。但客观而言,取消培训机构的预收费制度,目前并不现实,而培训机构先收费再消课,也符合教育服务特点。关键在于,家长在选择机构时,能成熟、理性起来,不能受机构的营销策略影响盲目给孩子报班,担心报不上课一次性缴半年、一年甚...

3·15消费者权益日|培训机构退费难?签合同时要小心!

却要付30%的手续费?近日,消费者王女士向12315求助,称自己帮孩子在某企业报名了篮球培训课程,但后续医院检查确认孩子不适合继续打篮球,故联系企业要求退课退款。没想到企业表示,要收取30%的手续费才能为王女士退课。据了解,此前王女士与企业签订合同,为孩子购买7800元的篮球培训课程。一个月后,孩子由医院诊断为...

培训机构违规销售大课包 家长维权遭遇退费难 近两万元学费只能退...

面对退费要求,机构称我已经用掉了新课包的17节课,只能退一半课时费。但机构此前从未告知我启用新课包,并且按照合同规定,新课包启用时间是明年,因此我不认可机构的说法。我让机构提供我们第一个课包的消课记录,机构也没有提供。特别是8月份我在新闻上看到多地‘灰姑娘’机构相继闭店的消息后,心中更加着急,希望...