考研提前订酒店可以退吗
如果考生有变更计划或者其他原因需要退订酒店,可以提前联系宾馆客服或者通过预订平台进行退订。在退订时,需要按照宾馆规定的时间要求进行操作,以免产生额外费用。总之,研究生考研提前订酒店是一个重要的准备工作,考生要提前规划好行程,选择合适的宾馆,并注意退订政策,以确保顺利参加考试。祝愿所有考生考试顺利,取得好成绩!...
赴韩旅游住一晚酒店花6万多元?女子称看错币种,要求退款
肖女士说,“房东表示,只要爱彼迎平台愿意进行处理,他就愿意退款。”截图显示,这个超6万元人民币的订单,爱彼迎方面收取了近万元的“中介费”和“服务费”等,“爱彼迎方面的解释是,房东没有全额退款,所以他们也没办法退中介服务费。肖女士提供的截图显示,爱彼迎客服多次拒绝她退还差价的要求。经过多次沟通和投诉...
67岁老人订酒店因电梯维修无法上下12层申请退款遭拒绝 法院判决退款
平台以预订后不可退改为由拒绝退款。李先生起诉后,法院判决平台提供服务的酒店产品和服务质量有瑕疵,未及时有效解决,应退还李先生预订酒店的费用。李先生在某旅行APP预订了地址位于某大厦12层的一家酒店,并支付了5天的房费,在该平台提示预订成功的界面显示了订单信息、酒店电话等基本内容,以及“取消政策:此预订...
老人预订酒店,到店发现住12楼只能爬楼梯!平台称不可退订
该平台则称酒店产品实际由一家旅行社提供,平台已经将房费结算给该旅行社,李先生在预订前就知晓不可退改,在可以正常履行的情况下不同意退款。北京三中院经审理认为,订单显示“此预订不可取消和变更”,但是在双方订立服务合同当时并未对该条款进行合理解释说明,且该平台提供预订服务的酒店产品和服务质量确有瑕疵,李...
希尔顿住客夜不归宿被罚3000元背后:酒店代订诈骗高发
会员礼遇不可转让给他人。若住客在预订酒店住宿期间,出现违规转让会员礼遇的情况,酒店将收取500元/晚差价费用,费用包括早餐、房间升级、行政礼遇、会员欢迎品等。且该制度适用于全球所有希尔顿集团旗下酒店。据报道,对于涉事顾客询问的扣费依据,酒店工作人员称,通过监控看到他并未在夜晚入住房间,因此依据《承诺书》...
酒店预订“不可取消”“取消时限过短”合理吗?
一位酒店经营者向记者表示,从酒店方面来看,设置“不可取消”或严格限制取消时间的规则,其实有一定的合理性(www.e993.com)2024年12月19日。“客房是酒店的核心产品,具有不可储藏的特点。如果当天销售不出去的话,价值就会丧失,而提前销售是保住客房价值的重要手段之一,因为可以提前锁定客房收益。但如果消费者随时退掉临期客房产品,这一产品又...
提前半月退订仍扣费,酒店预订“不可取消”合理吗
取消规则差异大部分订完不能退“原本以为只要提前申请,酒店就可以免费取消,但现在发现并非都是这样。”国庆假期,李女士打算跟家人一起去成都旅游,从在线旅游平台预订酒店时,得知不同酒店的取消规则各不相同。“多数酒店支持入住当天12点或18点前免费取消,可还有一些酒店直接标明‘不可取消’或者只能‘30分钟内免费...
在“去哪儿”预定迪士尼酒店,入住前退订被扣全款合理吗?
根据去哪儿平台的客服回复,是迪士尼酒店规定的不能取消预定,平台已经尝试和酒店沟通过,但是未能成功。“我以前在其他平台预定其他酒店,没住的话都能退款,为什么‘去哪儿’不行?”张女士说,在平台预定时,她没有注意到,是否有规定“不能取消预定”,但在她看来,自己没有入住酒店,并未给平台和酒店造成损失。
霸王条款?用户投诉“去哪儿”未入住酒店退款遭拒
案例二用户投诉“去哪儿”未入住订单不退款回应:已协商8月8日江苏省的惠先生向“电诉宝”投诉称其于7月31日预订了8月1日-2日的英国爱丁堡机场智选假日酒店的客房,到店后酒店提醒已有一个携程入住订单,是否取消,自己说可以,但酒店方告知取消不了,平台方不同意取消。随后惠先生跟平台联系,平台却告知是酒店...
夫妻带两孩子预订荷兰酒店被拒绝入住,Agoda平台:退款10%
Agoda平台工作人员表示,只能承担部分费用,即退回订单金额的10%,人民币491.78元。平台对他表示,这笔费用系平台方提供以表达歉意,此前支付的住宿费,酒店仍会全额收取。张先生表示无法接受,希望酒店方能够全额退款,共计人民币4917.84元。目前,对他的诉求,Agoda平台和酒店均未给出满意的答复。