未成年人蛋仔游戏充值过万,钱难退!

据了解，张宇（化名）在家长不知情的情况下，在蛋仔游戏中陆续充值了高达数万元。家长发现后，立即与游戏运营商联系申请退款，然而过程却充满波折，游戏商以各种名义拒绝退款，要么拒绝退款，要么只退一部分……（一）从法律层面来看未成年人属于限制民事行为能力人，在未经监护人同意的情况下进行大额消费，其行为的...

大降56%,《蛋仔派对》被10后抛弃?

从产品侧来看,腾讯两款大DAU产品《王者荣耀》《和平精英》总游戏时长分别同比下降9%和21%;而网易派对游戏《蛋仔派对》总游戏时长则大降56%。都说《蛋仔派对》坐拥全网最多的未成年用户,况且Q2还正好赶上放暑假,《蛋仔派对》也对应推出了相应的暑期档活动,可数据不涨反降,抖音上甚至因为发视频告别《蛋仔》的...

纵览原创|未成年人玩《蛋仔派对》大额充值,家长申请全额退款难

经过投诉和协商，大多获得了充值全额70%的退款。记者发现这样的情况并非个例，网络上涉及《蛋仔派对》的未成年人充值退款争议和相关新闻报道为数不少。9岁小孩半个月充值9000多元“畅通无阻”根据史先生的描述，他9岁的女儿在半个月时间里用他的花呗账户为《蛋仔派对》游戏充值了9000多元，其中一天充值金额高达...

未成年人充值蛋仔派对,家长申请退款遭遇拦路虎

鉴于对“仅退一半”的解决方案持有异议,朱先生并未同意客服提供的处理方案,至今未能追回孩子在蛋仔派对游戏中的充值款项。△朱先生孩子在游戏中的充值记录朱先生告诉记者,后续他打算再尝试拨打12315消费者投诉热线等其他维权途径,另外,也有其他家长建议朱先生在媒体、网上曝光投诉。朱先生认为,通过扩大影响力和引起公...

纵览原创 | 未成年人玩《蛋仔派对》大额充值,家长申请全额退款难...

经过投诉和协商,大多获得了充值全额70%的退款。记者发现这样的情况并非个例,网络上涉及《蛋仔派对》的未成年人充值退款争议和相关新闻报道为数不少。9岁小孩半个月充值9000多元“畅通无阻”根据史先生的描述,他9岁的女儿在半个月时间里用他的花呗账户为《蛋仔派对》游戏充值了9000多元,其中一天充值金额高达...

“蛋仔派对”未成年人投诉量居高不下 渠道服成收割利器

在一个由家长们自发组建的维权群内,703位家长填写的“蛋仔派对集体退款诉讼证据收集表”(以下简称“统计表”)统计数据显示,累计金额近580万元,退款率不足50%,超350个家庭正在饱受未成年人充值退款难的困扰,而且不断有家长申请入群(www.e993.com)2024年11月23日。蛋仔派对集体退款诉讼证据收集表数据显示,维权群内未成年人的游戏充值渠道覆盖北京...

...崩坏、蛋仔派对……“熊孩子”游戏充值十几万,家长能否要求退款?

“由于四款游戏中孩子玩蛋仔派对时间相对较多,所以客服问的问题都能回答上来;其余三个游戏玩得少,加之客服的询问方式对10岁孩子来说难以理解,所以回答不上来。客服因此说无法退款,这就是最终解决方案。”代女士反映。6月24日,代女士接到欢太科技客服来电,对方要求再次跟孩子沟通,询问孩子游戏相关问题来决定是否退...

多名家长起诉《蛋仔派对》退款遭“移送裁定” 游戏公司“管辖约定...

记者在网络投诉平台“黑猫投诉”搜索关键词“蛋仔派对”,显示2.4万条相关投诉,大多数聚焦于未成年人游戏充值退费问题。涉“蛋仔派对”案在哪里起诉?封面新闻记者在裁判文书网输入关键词“蛋仔派对”,检索出7篇一审民事裁定书,来自河南、湖北、陕西、内蒙古等地的家长,起诉了包括杭州网易雷火科技有限公司、广东欢...

手游《蛋仔派对》退款纠纷中的家长:想要退钱还得先过“六大难关”

其次,退款比例往往不尽人意。吴先生称,尽管自己统计孩子在《蛋仔派对》花费1.1万元,但广东欢太科技有限公司表示能查到的记录仅9000多元,无奈之下,吴先生按对方说的金额提交退款,但申请被驳回,表示只能退一年内的6000多元。修改申请提交,但对方仅提供5042元的退款方案,再申诉,略涨到5100元。

9岁男童玩蛋仔派对充值1.3万,父亲狂扇自己巴掌!最新进展:已全部退款

对此,蛋仔派对的官方客服回应称,根据国家规定,该游戏必须进行实名认证,第一次充值时必须输入密码,如果勾选相关选项,可以实现免密支付。若家长需要退款,可通过官方公众号提交相关材料进行申请。原标题:《9岁男童玩蛋仔派对充值1.3万,父亲狂扇自己巴掌!最新进展:已全部退款》...