航班因天气延误,预定的酒店费用还能全额返还吗?

王女士在5月1日凌晨00:38告知代订酒店的A公司航班情况,并于当日11时向A公司提出退订酒店。A公司在与酒店方协商后告知王女士,酒店提供的解决方案为:若当日取消订单,王女士需承担订单金额100%的违约金;若决定延期,王女士可在6个月内另行安排时间入住。王女士不接受延期方案,坚持向A公司主张取消订单,并由A公司全...

女子在宾馆住两天,退完房后被保安拦下,酒店经理:把杯子打碎了

第三天,我准备退房。我站在前台,心情异常沉重。就在我办理退房手续的时候,一名保安走了过来,他对前台说:“这位女士,请您稍等一下。”我心里一惊,不明白发生了什么事。保安看了看我,然后说:“请您跟我来一下,酒店经理有事需要和您谈谈。”我跟着保安来到了经理办公室。经理坐在办公桌后面,他的表情严肃。...

...限时免费取消、不可取消……酒店退订规则五花八门,“整晕了”→

有人预订后第二天就申请退款，离入住时间还差一个半月，却要被收取30%的费用；有人提前20多天申请，还要扣30%手续费；有人晚了一分钟扣了500多元，房间也没住成；有人提前一星期订房，却卡在30分钟内才能全额退。对于有些不合理的退订规则，有网友表示委屈：“订酒店的时候大部分都是提前订的，行程变动很正常...

预订“机票+酒店”套餐无法退改机票,合不合理?

本报北京2月4日电(记者陈丹丹)“1200元机票钱一分不退,只退燃油基建费和订酒店的钱。”今天,在新疆乌鲁木齐工作的吴女士向《工人日报》记者反映,自己1月14日花1601元在某在线旅游平台预订了“机票+酒店”套餐后想要取消订单,却发现1200元机票费用不能退,她觉得非常不合理。1月14日,吴女士通过某在线旅游平台购...

我被直播间低价旅游团坑了:中途遭五星级酒店退房,维权两月仅赔偿...

随后由于疫情等原因，张欣一直未安排出行，而商家表示已核销产品无法退款，但可再延期1-2年。今年1月，张欣再度联系商家预约旅游时，商家则称产品已过期无法履行。2023年4月，王琪在直播间预订了三个桂林阳朔酒店房间，单个房间仅需99元一晚。彼时，主播称四月中旬会开放预约渠道，且五一可使用。王琪最终预约时却发现...

“晚一分钟扣了500多元!”有人喊委屈,有人却说没问题

有人预订后第二天就申请退款,离入住时间还差一个半月,却要被收取30%的费用;有人提前20多天申请,还要扣30%手续费;有人晚了一分钟扣了500多元,房间也没住成;有人提前一星期订房,却卡在30分钟内才能全额退(www.e993.com)2024年11月24日。对于有些不合理的退订规则,有网友表示委屈:“订酒店的时候大部分都是提前订的,行程变动很正常,订的...

台风影响出行,如何止损?错过这个,损失可就大了→

机票、火车票、旅行团费能不能退?预订的酒店能否全额退?去年台风“杜苏芮”给广大车主造成的“伤害”仍在隐隐作痛为了防止爱车再被泡水大家也纷纷大开脑洞如果你没这种“绝技”也不用怕福州高新区14所学校开放停车点位供市民免费停放开放点位...

订了酒店住不了能取消吗 这个可以退

订了酒店住不了能取消吗这个可以退本报讯(记者陈泥通讯员蔡良军)随着假期临近,在线订房逐渐火爆。部分消费者行程有变,需要退订酒店房间,部分酒店和平台却会以“已事先告知不可取消”为由予以拒绝。近日,集美四家民宿就因利用格式合同条款拒绝退订客房,侵害消费者合法权益,被市场监管部门责令整改。

女子在马蜂窝订2万元别墅酒店无法入住 网站不愿退一赔三

记者了解到,在李女士遭遇的同时,8月24日一位网友用马蜂窝预订的海参崴酒店被预订到了希腊,客服表示可以报销打车费,这一事件引起热议。最终马蜂窝退一赔三,并赔偿8万元打车费,同时在8月26日发布公告承诺,“即日起,用户如遇到类似错订事件,马蜂窝将给予订单金额三倍的补偿。”不过记者致电马蜂窝客服时,问到订错酒...

预订的酒店,凭什么只“30分钟内可退”?

今年假期,预订酒店让不少人体会到了什么叫进退两难。日常提前预订好,入住当天18点之前都可以免费退订的酒店,如今变成了2天内、1天内,甚至30分钟内可免费取消,还有的酒店干脆标明了不可取消。都说计划赶不上变化,但酒店预订,似乎铁了心要走在“变化”前面。