作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...

主持人:如果说我们市民朋友在生活中遇到地下车库、电梯出现问题的时候,也可以主动反映,比如12345、各大运营商也都有服务电话,我们可以主动反映问题,而且我们也要做出主动服务,不光是电信一家,包括联通、移动、铁塔,我们找出问题,解决问题,这是解决问题的工作方法。针对刚才短片中提到的问题,两家运营商也做出了回复,请...

OPPO Watch 3支持下载第三方APP吗 充满电要多久?

开通地区以及开通方式:全国用户(港澳台除外),可以通过中国联通App、“我的eSIM”微信公众号自主开通或前往当地营业厅开通。OPPOWatch3OPPOWatch3支持苹果吗?支持OPPOWatch3是支持iOS系统的,但是其中有一些功能是不能支持苹果手机。连接iOS不支持使用Fit,滴答清单,咕咚,薄荷健康,小睡眠,最美...

顾客大闹营业厅!联通某地多名营业员被他打伤 营业厅女经理被他用...

为了此事,阿超曾多次拨打10010热线和联通营业厅电话,但都没有给他解决。后来,当他再次拨打10010热线时,竟然无法接通。阿超怀疑,可能是因为他多次拨打热线,导致后台记住了他的手机号码,所以才没办法打通。于是,阿超便去往线下营业厅解决。也许是沟通过程不顺利,或者阿超长期积累的不满情绪爆发了出来,他和营业员发生...

民生无小事 | 听众投诉中国联通伪造客户签名开通增值业务并扣费

今年3月份,刘先生把中国联通在未告知客户、未征得客户同意的情况下,擅自开通增值业务并扣费的情况,投诉到中国联通官方客服10010和山东省通信管理局。中国联通官方客服10010回应称,该项“宽带提速包”增值业务,是2023年9月,刘先生前往博兴县兴福镇联通营业厅,其本人在协议书上签名后办理开通的。山东省通信管理局向刘...

家属称七旬老人手机号被擅自开通近百元增值服务,联通已退费

“我打电话去问了联通,他们称是联通发送了订阅短信,然后用户发送同意办理业务的短信进行订购的。”孙先生称,他查询了母亲手机号9月和10月的短信记录,9月10日该号码没有接收、也没有发送订购短信,10月也没有任何发送给联通公司10010的短信记录。孙先生说,家里有无线网,而且母亲很节省,好几个月的流量都是0,不...

作风监督面对面——中国联通济南分公司、中国电信济南分公司等单位

欢迎回来,您现在收看的是大型电视问政节目《作风监督面对面》,我今天的上镜单位是:中国联通济南分公司、中国电信济南分公司、中国移动济南分公司、中国铁塔济南市分公司4家单位(www.e993.com)2024年11月24日。接下来我们继续来看问题短片。(短片)主持人:短片看完了,我们看一下,这个短片中反映的是关于网络信号的问题。

运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难

带着名额限制和最低消费套餐疑问,记者拨打福建联通热线,工作人员表示,“名额限制”情况需以当地营业厅答复为准。另一位工作人员表示,遇到这类情况可拨打10010登记,由专员联系查询情况。不过他提到,携号转入联通可自由选择套餐,最低档9元/月。这和上述多家线下营业厅的最低转入套餐说法并不一致。

广西举行信息通信业防范治理电信网络诈骗工作成效新闻发布会

广西壮族自治区人民政府新闻办公室于2023年12月1日(星期五)10时,在广西新闻发布厅举行广西信息通信业防范治理电信网络诈骗工作成效新闻发布会,邀请广西通信管理局副局长、新闻发言人魏艳,广西壮族自治区公安厅刑侦总队政委李俊华,中国电信广西公司副总经理张力,中国移动广西公司副总经理李剑,中国联通广西分公司副总经理蒙钊...

...用心用情创服务 ——记陕西联通铜川百盛营业厅、宝鸡客服投诉...

??#联通好服务用心为客户#为客户办实事,解决客户的烦恼,是陕西联通责任之所在。在陕西联通,铜川百盛营业厅和宝鸡客服投诉处理班组一直都在用实际行动,为客户提供温情和暖心的高品质服务。王益百盛营业厅地处王益区红旗街,是一个全方位综合性的多功能营业厅。百盛营业厅现有人员5人,平均年龄33岁,是一支年轻优秀、...

联通逐步关停3G网络 洛阳部分用户接打电话受影响

洛报融媒记者在洛阳网《百姓呼声》平台梳理发现,自今年9月初以来,因为突然无法接打电话,多名联通用户发布相关投诉内容。洛阳市偃师区居民唐女士说,她家人使用的也是2018年以前买的手机,家人发现无法接通电话后,到营业厅去询问原因,结果遇到很多熟悉的乡邻也来咨询相同问题。