中国乘客险在日本机场被捕 携程回应
可就在日本机场值机时,工作人员称他在携程网上订的机票为英航里程兑换而来的票,已被取消。在联系携程客服后,对方又给傅先生提供了另一张机票,可机场工作人员表示,这张票是用日本一位乘客的积分兑换的,不是持积分卡人及其家属,不能使用。为此,傅先生还接受了航空公司的调查。携程网相关负责人告诉北京青年报记者...
携程网上订购机票套餐 退票手续费100%
沈阳晚报、沈阳网记者调查发现,携程、去哪儿、途牛等类似网站,在进行机票销售时,都会把价格分为几档,最低票价一般是不能退、不能改,低至4折左右的票价,退改的费用相当高,只有高票价的头等舱,才可以享受到较低的退改费用。以上海航空FM9186次航班为例,在一家网站上,票价为442元的最低档,不支持退改。而510...
携程升级“拒签全退”服务 破解中秋、国庆出境游痛点
对此,彭林介绍,消费者持中国护照在携程预订同一行程的机票和签证产品,即机票的目的地与签证地一致,一旦被拒签,可享签证及机票订单全额无损退还。这也是国内首家提供该服务的旅游企业。携程预订专家提醒,还要注意这几个事项:消费者不能有不良出境记录;需要选择大陆始发,并含“拒签全退”标签的机票产品。目前,“拒签全...
新闻多一度 | 国庆机票价格跳水 可以退低买高吗?
例如,东航在1月份发布的客票退改规则公告中表示,如购票后原购票渠道机票降价,允许在购票后24小时之内在同一购票渠道重新购买客票,符合一定条件的原客票免费办理退票。图片来自中国东方航空微信公众号航空专家表示,要从源头解决退差价争议,还应从制定更科学合理的票价浮动制度入手,航空公司需要更准确地研判市场需求,确保...
日本发布大地震预警!去日本机票退改签免费吗?多家航司、携程、去...
携程客服则告诉中新经纬,目前平台没有接到航司的通知,需要旅客先行与航司沟通,确认可以退改后再联系平台,平台经航司核实后再进行退改。澎湃新闻消息,受日本地震影响,8月12日,在线旅游平台去哪儿发布退改政策:机票方面,截至8月12日,去哪儿已收到国航和东航涉及日本多地的机票免费退改政策。各航司之间具体...
携程怎么买儿童机票
**一、登录携程平台**首先,打开携程APP或访问携程网站,确保您已经注册并登录了账号(www.e993.com)2024年11月23日。如果没有账号,需要先进行注册,以便后续操作。**二、选择机票类型**在携程首页或机票页面,选择您需要的机票类型。在填写航程信息时,注意勾选“儿童票”选项。这样,系统就会自动为您筛选出支持儿童票的航班信息。
携程机票怎么改签
**一、登录携程账号**首先,确保您已安装并登录了携程旅行APP或访问了携程官方网站。在首页或“我的”页面,您可以找到与订单管理相关的入口。**二、进入订单管理**在APP中,点击右下角的“我的”按钮,进入个人中心页面。在这里,您可以看到“全部订单”的选项,点击进入后,即可浏览到您的所有机票订单。
追访“机票退改新规” 航空公司、线上交易平台如何执行?
“国内各OTA平台(OrderedTargetArea,即线上交易平台)会根据航司最新政策规定执行。如果消费者在退改签过程中仍有疑问,亦可咨询OTA平台客服或航司服务热线。”携程相关人员表示,平台会根据航司相应退改签政策调整执行航司规定。携程研究院负责人表示,截至1月12日,春节期间(2月9日-2月18日)国内单程含税机...
机票价格大跳水!网友:退了重买也划算
据4月26日飞常准发布数据,2024年“五一”假期境内机场预计总起降架次,同比2023年“五一”假期将增长8.99%,相比2019年增长36.2%——今年“五一”假期,中国民航将打破去年的纪录,迎来史上最忙“五一”假期。然而,有些“违背常理”的是,“五一”假期机票临时降价,近7天“五一”假期境内经济舱机票均价852元(不含税...
“五一”临近,旅游行程有变,如何退单损失最低?
在旅行这件事情上,不少人都遇到过因为各种情况不得不取消行程的情况。携程平台数据显示,2024年提前30天预订五一假期出游计划的旅客同比增长了近二成。这种背景下,怎样看待跟团游订单取消过程中产生的费用,以及如何最大可能减少退单损失,成为很多游客关心的问题。