运营商再现“乱扣费”:广东移动全球通用户无故被扣“机卡分离月费”
“机卡分离月费”是什么意思呢?为什么会产生这笔费用?小洋不解,于是致电中国移动官方客服热线10086。第一次接线的客服听到小洋的叙说之后,并不能立即解决,对此表示要登记记录下投诉,48小时内给予回复。6月21日,小洋接到了中国移动客服的电话回复,并告知她曾参加了广东移动的一个优惠活动,这个活动送了一部...
作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...
一个是如果是4G套餐我们不做变更,因为在现有的技术方面,我不升5G套餐、不用5G手机,我用4G,我需要在宽带上加一个宽带的流量包,相当于一个提速包,这个提速包是按照目前每月有10元到30元不等的标准,这一块我觉得可以根据客户的不同需求,从这个渠道解决。第二,目前随着5G手机的普遍发展,我们对速率感知会越来越...
温州移动,又被痛骂了
中国移动分别于2023年12月扣除本人套餐外流量费用60元、2024年1月扣除本人套餐外流量费用60元、2024年6月扣除本人套餐外流量费用21元。中国移动在未电话告知本人(本人不知情的情况下)流量超出套餐外自行扣除机主电话费。本人不同意,现要求将其返回至本人手机号!!责任单位于7-29日答复:***(先生/女士):您好,您...
“来电显示费”还在偷偷收?中国移动:是老套餐,换新即可免费
客服表示,旧套餐与新套餐的收费标准不同,“比如有些旧套餐打电话是每分钟0.15元,而新套餐打电话是0.25元,用户已经享受了旧套餐的优惠,那么旧套餐里包含的其他费用也不能单独退回”。她提醒称,有些用户的旧套餐会相对优惠,如果更改新套餐后,将无法再修改为旧套餐。
为啥10086天天打电话让你换套餐?原来有“猫腻”,都看看
如果一个用户长期使用一个低价的套餐,那么移动公司就无法获取更多的收益。因此,通过推荐高价套餐,移动公司可以提高ARPU值,获取更多的收益。最后,任务指标提成!根据前移动员工的披露,移动客服在电话中劝说用户升级套餐实际上是出于赚取提成的动机,而非为了客户的利益。
来电显示费多收了8年?中国移动:是老套餐,换新可免费
客服表示,旧套餐与新套餐的收费标准不同,“比如有些旧套餐打电话是每分钟0.15元,而新套餐打电话是0.25元,用户已经享受了旧套餐的优惠,那么旧套餐里包含的其他费用也不能单独退回”(www.e993.com)2024年9月29日。她提醒称,有些用户的旧套餐会相对优惠,如果更改新套餐后,将无法再修改为旧套餐。(澎湃新闻)
手机全网通什么意思
手机全网通什么意思全网通手机是指支持中国电信、中国移动、中国联通三大运营商的六种移动通信制式的手机。全网通手机的出现,打破了手机用户必须使用特定运营商的限制,让用户可以自由选择适合自己的套餐和服务。全网通手机的优点:1.无需更换手机即可更换运营商,方便用户在不同地区或不同需求下选择最优套餐。
手机卡办副卡怎么收费
**一、副卡收费标准**各大运营商对于副卡的收费标准不尽相同。以中国移动为例,其副卡业务分为“万能副卡”和“和多号”两种。万能副卡适用于中国移动38元及以上套餐,每月收取10元功能费;而和多号则适用于中国移动所有套餐,每月收取5元功能费。中国联通的副卡业务则分为“主副卡”和“和享卡”,主副卡每月收取12元...
移动公司天天打电话说免费更换套餐,要更换吗?
保持冷静:接到移动公司的电话时,我们要保持冷静,不要被对方的话语所迷惑。如果对方推荐了一个新套餐,我们要仔细了解该套餐的各项服务内容和资费标准,了解清楚后再做决定。不要轻易升级套餐:很多移动公司都会在推销时以升级套餐为诱饵,但是升级套餐后我们可能会发现新套餐的服务内容并不适合自己的需求,而且资费...
售价78.9万元起,四座超豪华旗舰极氪009光辉上市
作为四座超豪华旗舰,极氪009光辉视安全为检验豪华的第一标准,在「公路坦氪」之上更进一步,以超安全的第二排、“母婴级”安全座舱、“超视觉感知能力”专业司机和专属隐私安全等全方位的极致安全,树立了新能源时代汽车安全的新标杆。打造全世界最安全的第二排...