出了票却查不到订票信息?去哪儿旅行最新回应

“可能是两个航司之间信息没有同步，这就导致用户在机场吉祥航空的柜台，查不到信息。”该工作人员表示，用户产生的实际损失，平台将先行赔付，后续由平台联系航空公司或代理商追赔。去哪儿旅行。图源：VCG至于刘女士提到的这个有问题的、未出行的行程，为何在航旅纵横APP上显示“已使用”？该工作人员称，已联系吉祥...

出了票却查不到订票信息 “消失的机票”去哪儿了?丨追踪到底

记者查询发现,票联状态“CPNNOTE”为电子客票的不正常,原因可能是网络或系统原因造成超时;票中航段信息与PNR(旅客订座记录)中的航段信息不匹配;票中姓名与PNR中的信息不匹配。刘女士买到的“问题机票”,票号都为169开头。记者通过业内人士了解到,“169”开头的票号是境外代理出票。“应该是出票过程中出现了...

直击“黑票代”产业链,同程、去哪儿等多家出行平台深受其害

携程方面曾表示，用户购买到里程票问题的出现是由于供应商的违规出票，携程已第一时间与该票台停止合作。“我们过去的做法是通过抽查的方式，因为有一部分票我们不能做到100%的自动检测。”携程不是违规票代的唯一受害者，去哪儿、飞猪以及同程都出现此类问题。旅游出行行业投诉公开数据显示，2023年在线旅游企业投诉量...

“消失的机票”去哪儿了? 平台最新回应:或是航司信息不同步导致...

平台最新回应:或是航司信息不同步导致,平台将先行赔付|追踪到底封面新闻记者吴冰清刘女士在去哪儿APP上购买了两张从上海往返西班牙巴塞罗那的机票,收到了行程单,也拿到了客票号,然而,在9月27日在浦东机场人工值机柜台值机时,柜台工作人员却表示查询不到订票信息,无法出行。而去哪儿平台坚称出的票没有问题,拒绝调...

“黄牛”背后形成“倒票一条龙”——我的门票去哪儿了

“普通游客通过预约界面抢票,可能得先花费1分钟输入个人信息,而通过抢票软件不到1秒钟就抢到了。”北京市海淀区人民检察院科技犯罪检察团队检察官白磊介绍,李某某开发的抢票软件操作简单,只需要提前把游客的身份证、手机号等个人信息输入软件,再选择所需日期,软件就会自动、批量检索票源,抢票成功率能达到50%-60%。“...

去哪儿:多航司推出退改新规 退票较旧规则平均节省100元

去哪儿大数据研究院推测,热门旅游线路如飞往三亚、哈尔滨等,机票价格不会有明显下降,有出行需求的旅客可以按上述策略锁票;返乡航线会在火车票开售后,视销售情况放出折扣舱位,旅客可在此时关注机票价格,确定出行方式;2024年春运高峰会集中在腊月二十八至除夕,此期间的票价不会有大幅跳水,“等等党”最好备好PlanB(www.e993.com)2024年11月23日。

去哪儿:香港国际机场送出上千张免费机票 去哪儿赠出多重福利助力...

近日,香港国际机场通过在线旅游平台去哪儿旅行,送出上千张免费机票,旅客通过助力抽奖,即有机会获得境内城市=中国香港、中国香港=境外城市的免费经济舱机票,需支付税费和燃油费。覆盖城市包括北京、上海、武汉、成都、杭州、福州、厦门等。本次活动时间为2024年05月14日-2024年05月20日,活动时间内,去哪儿实名认证登...

去哪儿网回应5元机票:是系统故障,可正常出行

去哪儿网3月2日发布关于“5元机票”的情况说明称,“2月29日下午15:00,我司机票平台出现深圳至成都5元机票展示。经自查,该价格是由于系统故障,出现5元的错误报价,目前系统已进行修复,且该问题已得到解决。”对于预定成功并仍计划出行的用户,去哪儿网表示将愿意承担损失,保证用户既定行程。

除夕火车票开票即售罄!多条航线全价经济舱也卖光了

不少旅游航线经济舱都卖光了去哪儿数据显示,腊月廿七至廿九(2024年2月6-8日)出发的机票预订量已超过2019年同期近一成。据去哪儿数据统计,春节机票预订自1月5日开始明显增长,随着火车票预售开始也进入预订高峰。长假政策的实施率先带火的是旅游航线。截至1月25日,除夕前出发的北京-西双版纳、上海-大理、杭州-...

中秋前夜火车票今日开售 机酒价格比十一低四成,青岛进入热门目的...

中秋假期首日的火车票将于9月1日开售,部分旅游车次依然火爆,由于不同车站车票网上起售时间不同,去哪儿建议旅客可关注车票开售时间,或提前预约购票,做好购票准备。网购车票时须在30分钟内完成支付,超时后车票将自动取消。若车票已售罄,旅客可关注同站换乘的中转车票。去哪儿上线了智能线路推荐和实景换乘功能,为旅客提...