台风来了,大麦网也不给退票?
另一位消费者提到,因强台风的不可抗力因素,他无法参加2024年9月15、16日的苏州阳澄湖音乐节。尽管他在9月13、14日多次联系大麦网的客服申请退票,但仍被拒绝。他认为大麦网的条款涉及称其为“霸王条款”,并认为此举侵犯了消费者的合法权益,要求全额退款。还有消费者提到,因强台风的不可抗力因素,他无法参加...
台风来了,大麦网也不给退票?丨消费探照灯
另一位消费者提到,因强台风的不可抗力因素,他无法参加2024年9月15、16日的苏州阳澄湖音乐节。尽管他在9月13、14日多次联系大麦网的客服申请退票,但仍被拒绝。他认为大麦网的条款涉及称其为“霸王条款”,并认为此举侵犯了消费者的合法权益,要求全额退款。不过,也有部分消费者在与主办方和票务平台沟通后顺利...
“条件退”误导买演唱会门票 大麦网:无法退票
当晚8时许,一位自称大麦网工作人员的女士联系记者称,根据主办方公示的项目规则,陈女士申请退款时间,已经过了退票窗口期,无法协商退票。“针对陈女士提供的车票等相关证明,平台均第一时间反馈和沟通。”该女士表示,大麦作为一个售票平台,对于退票是没有决策权的。此外,是否出票并不能成为退票的依据。客户只要成功付款,...
歌迷称因“条件退”误导购买演唱会门票,大麦网:已过退票窗口期...
当晚8时许,一位自称大麦网工作人员的女士联系记者称,根据主办方公示的项目规则,陈女士申请退款时间,已经过了退票窗口期,无法协商退票。“针对陈女士提供的车票等相关证明,平台均第一时间反馈和沟通。”该女士表示,大麦作为一个售票平台,对于退票是没有决策权的。此外,是否出票并不能成为退票的依据。客户只要成功付款,...
大麦网退票为何这么难
“观演人因身体受伤的客观原因不能到现场,且演出票是预售状态还未出票,应该给予退票退款,但我们多方投诉后,大麦网回复称主办方不同意退票。”刘女士告诉记者。大麦网客服发给刘女士的回复显示:“演出票订购成功后是不支持退换的。如果您与主办方已达成一致并确认了退票方案,请提供一下沟通记录或者信息,核实后会全力...
规矩不能变!大麦网仍旧拒绝变更观演人,只愿意退票退款
这不大麦网也是回应了这件事情(www.e993.com)2024年11月23日。大麦网就表示现在已经协助用户办理了免费退票,将票款退回给了哥哥。也就是说规矩是不能变的,毕竟如果开了这个先例的话,那么以后肯定会有更多的人找各种理由更改观演人。毕竟别人的你都可以改,那到我这不能改的话肯定会生气的。
消费者摔伤无法观看演唱会 大麦网退票为何这么难?
“观演人因身体受伤的客观原因不能到现场,且演出票是预售状态还未出票,应该给予退票退款,但我们多方投诉后,大麦网回复称主办方不同意退票。”刘女士告诉记者。大麦网客服发给刘女士的回复显示:“演出票订购成功后是不支持退换的。如果您与主办方已达成一致并确认了退票方案,烦您提供一下沟通记录或者信息,核实后会...
大麦网退票需要提供死亡证明是否合理
那么,在购买了属于预售票这一特殊商品后,在特殊情况下,大麦网并没有提出不予以退票申请,而需要提供消费者提及的特殊情况相关证明,小丁认为,这是合情合理的。各位试想一下,如果大麦网针对此案直接给予退票,那么是否会产生更多类似的退票理由呢?不要说小丁想的太复杂,人性这东西实在不经考验的,大麦网针对此案件,...
“没有办法退票的,感觉他们吃相有点难看……”
5月9日,“问北京”记者登录大麦网购票平台上查询“2024五月天回到那一天25周年-北京演唱会”的服务说明发现,该说明显示为条件退,具体时间段为4月27日13:55-4月28日13:54免费退票,4月28日13:54至4月30日13:54,退票需收取票价20%的手续费,4月30日13:54之后,停止退票。在详情页面的演出须知上用红字...
用户投诉“大麦网”四年等待成空 退款难上加难
用户投诉“大麦网”购票易退票难7月29日,贵州省刘女士向“电诉宝”投诉称其于2024年7月28日早上11:07分购买了一张贵阳-Z纪元银河左岸音乐节演唱会门票,消费者7天内可以无理由退款。因为刘女士要去医院动手术住院时间和演唱会时间有冲突,因此申请退款。由于还没有出票,就已经和大麦平台投诉退款,大麦平台一个劲的...