买机票,中产被同程们坑惨了 || 深度

和机票价格因时间波动而产生的价差不同,投诉者口中的价差指的是:机票出票时,平台实收金额高于航司行程单上的客票价格,不符合规定,侵害了消费者的权益。其实,这并非新近才出现的问题,只是长期以来,普通人鲜有察觉。追踪不合理价差如何产生的过程中,我们发现,它依托于航司、第三方平台、票代的错综复杂的三角关系...

每秒出票300至500张 揭秘春运售票高峰中的12306

每秒出票300至500张，高峰期达1000张左右，用户从提交需求到出票只需要2.8秒；单日最高售票量2090.1万张、最高访问量达838.8亿次……2024年春运大幕日前正式拉开。今年春运铁路售票情况如何？广大旅客的购票需求如何保障？服务上又有哪些新举措？带着这些疑问，记者走进铁路12306科创中心一探究竟。推开铁路12306科创...

携程网暂停火车票代购 车票代购商80%不能出票

“我们现在承受的压力太大了,我们的合作出票点中已经有70%到80%不能出票了。”上述火车票代购商表示,以前很多网络代购商都暂停了相关业务,导致他们网站的业务量翻番,逐渐收缩的票源和原本有限的服务团队根本没办法满足客户的需求。他甚至还透露说,由于票源的骤减,网站有时还需要通过12306进行订票,改变原来...

网购车票电脑“吃”钱不出票

武汉铁路部门提醒:如果旅客在订票付款时遇到网页突然崩溃、票款被划扣但车票预订却没有成功的情况,这种现象可能是由于支付时间过长导致,千万别着急,乱点可能双倍扣款。投诉:钱付了票没订成功29日,湖北第二师范学院的学生小周致电反映,她在中国铁路客户服务中心网站(http12306,以下简称“12306...

集中出票不是倒卖预留车票

第一、实行实名制以后,丝毫不能增加运能,反而增加了中间环节的工作量。例如北京西站每天到发的旅客列车280多列,高峰的时候20万人次,每五分钟就要发一列车出去。一般一列车有2000名旅客,现在30分钟旅客就可以全部验票上车。如果对每个旅客实行买票、验票都要看身份证的话,每检查一个身份证就算2秒钟,2000多人就要再...

微信小程序加价抢票始终显示“正在占座中” 火车乘客质疑第三方...

微信小程序页面一直显示“正在占座中”对此，李先生质疑第三方平台是在诱导乘客支付额外的费用，但问题是，即便支付了费用，也不能保证一定能抢到票，“太坑了”(www.e993.com)2024年11月24日。此前，曾有媒体记者对相关抢票软件进行体验，在铁友火车票、智行火车票、订票助手、高铁票务等软件上，虽可选“余票监控，抢到再付款”，付款时都自动...

热点| 男子用两个平台抢春运火车票,花两份钱竟买了同一个座!

郭先生说，他是12月20日买从青岛到沈阳的火车票。因为担心买不上，他便从两个网站上开始抢票。结果飞猪网站上先抢到了，同城一直显示出票中，我打电话给同程旅游平台，让他把我的订单取消，他却显示出票成功，并且出票信息和飞猪旅行一模一样，同一辆车同一车厢同一座位，取票号也一样，并且两个平台同时扣了...

用飞猪和同程艺龙抢票 俩平台咋抢到同一张票

信网从郭先生提供的截图上看到,两个平台上显示的车次均为1月18日8点12分由青岛北开往沈阳北的G1248次列车,均为04车厢08F号,取票号也都一样,两个平台也都给郭先生扣了车票款。12月23日,信网就此事联系到了飞猪和同程艺龙,据飞猪客服工作人员查询后表示:“可能因为铁路部门的原因,郭先生才在两个不同的平...

春运火车票背后的博弈

多个“黄牛”给出的价格表显示,目前春运期间车票代购费用在40元至150元不等,分为有押金代购和无押金代购。根据媒体报道,按照业内价格,一个独立的刷票软件租用价格每月在8000元至12000元不等,如果每张票代购价格100元,需要120张票才能覆盖成本。中老年人不懂抢票窗口购票心里踏实...

系统刚放出来的火车票就没了,都去哪了?售票员:“堵”路上了

售票员一语道出真相:都在路上了。许多人都用同样的软件来抢,提交完乘客的个人信息后,再强大的网络系统也会卡那么一会吧,大多数都显示正在出票中,其实这时候有的是真的已经占到票了,而有的则可能就没能有票了,结果可能就告诉你出票失败,已经没票了。