“听障关怀功能”一键解决听障骑手送餐难题

美团相关负责人介绍,听障骑手可以在客户端上传证件进行认证,认证通过后就能使用板块内为听障骑手研发的送餐关怀功能,包含取餐送餐电子便捷沟通卡、问路电子卡、技巧学习等板块。他表示,“听障骑手关怀功能”还在不断完善,将继续征集听障骑手使用过程中反馈的意见和建议,有针对性地、分批次地推进优化,为听障骑手减少障碍。...

暖心!深圳一外卖平台站长招收7名听障骑手

陈军介绍,平台不断更新听障骑手关怀功能,配送App新增“听障关怀模式”,骑手可通过上传残疾人证等文件开启该模式。值得一提的是,新模式下增设自定义语音外呼话术、在线聊天语音转文字等功能。听障骑手接单后,系统界面将向对应用户展示“当前为沟通障碍骑手配送”标签,用户仅可通过在线聊天联系骑手,减少双方沟通误解,增进用...

美团“听障关怀功能”再升级 一键解决听障骑手送餐难题

“骑手达到送餐点时,可以使用语音外呼功能,由骑手客户端通过智能语音系统给顾客打电话,告知订单已经送达。”上述负责人介绍,美团外卖的产品组一直以来有“拎包”的传统,就是走到送餐一线,边跑单边聊天,收集骑手、用户、商家的意见,回到办公室继续推动产品更新迭代。他说,“听障骑手关怀功能”还在不断完善中,将继续征集...

【电商周报】6月第四周:天猫加强整治“诱导第三方” TikTok Shop...

快手语音(音频)直播带货将于7月1日下线6月24日,快手电商发布公告称,语音(音频)直播“赚钱”模块中“直播卖货”能力,将于2024年7月1日下线。下线后语音直播的“赚钱”模块中或将只留存商业推广功能。B站CEO陈睿:每月超过8000万用户在平台看AI内容6月26日,哔哩哔哩举办15周年庆,B站董事长兼CEO陈睿发表演讲,...

...联合交警针对路口、事故多发路段等场景向骑手实时推送语音提醒

8月8日,美团配送相关安全负责人表示,将升级骑手App“安全语音提醒”功能,在“超速提醒”“夜间骑行提醒”“上线安全提醒”“下线安全提醒”四个场景的基础上,新增“人多路段”“事故多发路”“交叉路口”的提示音,邀请各地交警为外卖骑手录制安全语音,时刻提醒骑手在配送路上安全行驶。

...安全保障,外卖平台联合交警针对七种风险场景向骑手推送语音提醒

记者8月8日从美团配送获悉，该平台将升级骑手App“安全语音提醒”功能，在“超速提醒”“夜间骑行提醒”“上线安全提醒”“下线安全提醒”四个场景的基础上，新增“人多路段”“事故多发路”“交叉路口”的提示音，邀请各地交警为外卖骑手录制安全语音，时刻提醒骑手在配送路上安全行驶(www.e993.com)2024年12月20日。外卖骑手送餐过程中的安全问题...

美团投放10万顶智能头盔,骑手免费使用,可语音接单

据介绍，智能头盔内置蓝牙模块，与骑手手机和App连接后，如果有来电，骑手只需单击头盔左侧快捷键就能接听。长按2秒即可拒接，若不进行操作，响铃10秒后自动接听来电。当听到接单、抢单、转单，或到店、取餐等App语音指令时，骑手也可以单击快捷键完成确认，或口头回复“确认”通过语音进行操作。头围可调，头顶透气孔...

提升骑手安全,美团外卖批量投放智能安全头盔,骑手可语音处理订单

此外,为保障骑手夜间配送安全,智能头盔增加了自感应尾灯,起到夜间警示的功能,自感应尾灯能够识别夜间工作模式并自动开启频闪,对后车进行提示,防止后车追尾。“骑车过程中,戴上头盔是对我们安全的保障,而且这个头盔确实很方便,点一下按键就可以接听、挂断电话,也可以用来接单,比较人性化。”美团外卖骑手郭欣表示。

近日吉林长春,暴风雪来临时,女孩订外卖,称自己老饿了。骑手不停发...

骑手不停发语音安慰,太可爱了。网友:多怕收到一个差评!#骑手#外卖VideoPlayerisloading.00:00/00:00Loaded:0%视频加载失败,请查看其他精彩视频特别声明:以上文章内容仅代表作者本人观点,不代表新浪网观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与新浪网联系。关键字:...

上海数百名外卖员试用智能头盔:语音接单,打电话不用掏手机

美团的智能安全头盔主要具备四项功能：一是有嵌入蓝牙耳机、麦克风、快捷按键等功能，可方便骑手听单、接单既提升配送体验，又避免因听单、接单导致分散精力，进而带来安全隐患；二能对骑手进行戴盔检测，提高戴盔率；三是配置自感应尾灯，可识别骑手夜间工作模式并自动开启频闪，对后车进行提示，防止后车追尾；四是...