受强台风"海马"影响 南航取消21日航班85班

中新网广州10月21日电(郭军邹颖萍)据中国南方航空公司通报,受强台风"海马"影响,截至21日09:00:南航共取消21日航班85班,其中香港10班,深圳50班,揭阳15班,珠海10班。为确保飞行安全,南航汕头公司、深圳分公司和珠海公司等均提前启动应急预案积极应对台风,检查地面固定系留设备和各种生产设施,提前安排飞行、机务...

今日起,白云机场这些始发航班值机时间更充裕了

1.此次南航广州至北京/武汉/西安/成都四地，人工柜台航班截载时间统一调整至起飞前30分钟，但网上/自助值机、自助托运的截止时间仍为起飞前40分钟，航班登机口关闭时间仍为航班起飞前15分钟，建议旅客提前做好规划，预留充足时间到达机场办理乘机手续和过安检，以免耽误行程。2.除广州至北京/武汉/西安/成都四条“南航...

元宵节贵阳持续冻雨 南航贵州这些进出港航班取消

航班变更信息显示,2月24日,南航共取消往返贵阳航班46架次,调减航班比例约30%。其中,出港方面:取消贵阳—泉州CZ5323航班、贵阳—揭阳CZ8281航班、贵阳—深圳CZ6371、CZ3674、CZ5377航班、贵阳—台州OQ2086(CZ2786)航班、贵阳—厦门CZ3659、CZ8695航班、贵阳—宁波CZ6421航班、贵阳—杭州CZ6697航班、贵阳—温州CZ6453...

无锡硕放机场预计于9月16日0时至14时暂停航班运营

一、遇到恶劣天气航班延误或取消时,旅客可进行机票退改签处理。机票退改签分为自愿退改签和非自愿(免费)改期。自愿退改签方面:如果在收到预警或预判航班延误后想自行退改签,对于已值机的航班,自愿改签或退票需要先取消值机。选择改签的旅客,可以拨打航空公司客票服务热线或原出票点电话进行改签,或到航空公司柜台办理。...

起飞前机票“跳水”,可以“买低退高”吗?多家航司回应!

南航客服人员介绍,两张票的出票时间若在24小时内,同样的客票、日期及行程即可享受“买低退高”政策,高价票可以全额办理退票。“一定要在24小时内”,24小时外则不支持该政策。此外,该政策只支持国内航班,国际航班不支持,团队客票和积分兑换客票等其他情况不适用此规则,值机与否不受影响,使用次数暂时无限制。

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东航客服还提醒,如乘客遇到机票价格降低,想重新买低价票、退掉高价票,建议先联系东航客服热线95530咨询具体航班及相关信息,不建议自行操作,如果流程不对可能会操作失败(www.e993.com)2024年11月23日。南方航空:南航客服人员介绍,两张票的出票时间若在24小时内,同样的客票、日期及行程即可享受“买低退高”政策,高价票可以全额办理退票。“一定要...

官方教学!学会这5招,提高购票成功率

1.对于因病无法成行的旅客,所持南航国内及国际客票均可申请因病变更或退票。2.因病退改证明材料调整为缴费发票或住院押金证明(二选一),放宽南航认可的医疗机构范围至卫健委列明的医院及下属医疗机构。3.符合一定条件的陪伴人员可与因病旅客一同办理客票退改,数量放宽至5人(含)。

南航推出系列暖心服务助力旅客美好出行

春运期间因航班客座率较高，为确保旅客携带手提行李正常运输，南航建议广大旅客提前将“三超”（超大、超重、超件）和拉杆箱行李在值机柜台办理行李托运手续，最大限度减少因行李卡控对航班运行效率和旅客出行体验的影响，确保春运旅途顺畅无忧。南航工作人员温馨提醒广大旅客，提前规划行程，预留充足的时间前往机场办理乘机...

南航发布广州枢纽春运六大地面服务承诺

爱心大使,全情以赴。春运期间,南航在广州枢纽设立春运服务爱心大使,旅客如在机场遇到突发或紧急情况,可在南航值机区、中转服务柜台、行李提取区等区域,咨询佩戴爱心标识的大使,一站式解决乘机办理指引、晚到乘机协助、误机改签协助、特殊保障服务临时申请等快速服务。

【关注】潮汕国际机场所有国内航班截载时间缩短至35分钟!

需要前往柜台办理手续的晚到旅客,提醒您揭阳潮汕国际机场的值机晚到柜台位置不同。南航的晚到柜台位于18号,机场代理航司(除南方航空外其他所有航司)晚到柜台位于13号,均在机场主要区域内,易于找到。4、机票退改签如果值机时间关闭,即在航班起飞前35分钟没有办理值机手续,旅客应尽快联系购票平台办理退改签,如可联...