运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费

外地机主办北京联通宽带,安装费多收200元随着人口流动频频,异地宽带服务有了市场。在异地宽带服务上,三大运营商有范围地放开权限,但现实却与用户期望相差甚远。陈阳所在小区只能接入联通宽带,今年7月初,他用四川联通号码在中国联通APP上申请安装北京宽带,装移机工料费300元,但他此前从营业厅了解到,北京用户只需要...

第325期:移动、电信、联通三大运营商

5月份客户充值274后仍欠费用180.69元。5月18日下午与19日我司多次回复客户,跟客户解释停机原因实为客户欠费所至,由于我司NGBOSS系统割接,暂停信控监控,因此客户前期欠3、4月份话费我司没有停客户机,导致客户以为其号码没有欠费。经与客户沟通并进行销账处理。谭生:联通的宽带没有如他们宣传的快。联通:需要用户...

...中国联通|宽带|服务器|流量|薅羊毛|路由器|运营商_手机网易网

据了解,包括四川、浙江、上海等省市的中国联通运营商开始核查“异常大流量宽带问题”,当用户的宽带账户存在大量上传数据的情况,可能会直接封禁用户账户,需要客服安排工作人员上门核实之后才会解封。打开网易新闻查看精彩图片所谓的异常大流量宽带问题,主要表现是上行带宽长时间跑满,即上传大量数据,这会被中国联通认为...

太原联通宽带霸王条款?无故欠费364元上黑名单,不缴上征信...

网友十分不解,宽带已经停用1年了,怎么会凭空欠费?去营业厅询问被告知,1年期满没有续费也没有注销所以一直在走费导致欠费364元。网友表示开通时并没有人告知不用后必须注销,况且在刚欠费时为什么没有人通知,反而悄悄走费1年后才被告知拉入了黑名单,中国联通这不是霸王条款吗?小编提示:宽带不用后一定及时注销...

济南一公司被安联通专线宽带,欠费近八千,郑州一小区交房无宽带

要知道，一家公司如果要开通联通企业专线宽带，就必须想当地联通公司提供办理单位的合法工商营业执照原件、公章等有效证件，并且需要与当地的联通公司签订有效的标准合同。但是，据苏先生所说，苏先生所运营的公司的公章、营业执照等重要证件，都是经过妥善保存的，并没有授权给任何人办理过联通专线宽带的业务，所以这项...

晚上接到联通通知说宽带欠费300多!

晚上接到联通通知说宽带欠费300多!晚上接到联通通知说宽带欠费300多,于是打了个情绪激昂滴一通投诉,五分钟后,客服小姑娘只弱弱滴说了一句:“这位先生,别生气,可是这里是移动客服呀(www.e993.com)2024年12月20日。。。”老婆:“喂...老公...”老公:“什么事老婆。”老婆:“我是不是我想要什么你都会送给我的?”...

手机卡莫名绑定宽带欠费2000元 联通:员工违规办理

华商报宝鸡讯(记者杨宁)朱先生2015年底实名办理了4张中国联通手机卡用于上网,第二年,他发现在不知情的情况下手机卡被绑定了宽带,朱先生投诉时被告知宽带免费,但到今年4月,朱先生名下莫名欠费约2000元。为上网办“实惠”手机卡掉进纠纷漩涡10月26日,在西安工作的朱先生向华商报反映称,他平时喜欢用手机上网,...

手机卡莫名绑定宽带欠费2千元 联通:取消欠费并销户

手机卡莫名绑定宽带欠费2000元华商报宝鸡讯(记者杨宁)朱先生2015年底实名办理了4张中国联通手机卡用于上网,第二年,他发现在不知情的情况下手机卡被绑定了宽带,朱先生投诉时被告知宽带免费,但到今年4月,朱先生名下莫名欠费约2000元。为上网办“实惠”手机卡掉进纠纷漩涡...

联通校园"宽带包年"业务不包寒暑假 同学莫名欠费【2】

联通客服:之前也有客户咨询过这个问题,很抱歉这些都是看不了的。同学们想要跟联通公司进行交涉,只能到唐山市丰南区的相关联通营业厅。为了帮助同学们解决问题,学生家长毛先生成立了"联通宽带同学联系群",目前已有119名同学加入参与维权。在毛先生与丰南区联通公司坚持不懈交涉下,相关工作人员表示,超出456元包年以外的不...

莫名其妙冒出条“欠费宽带”“新联通”出错害用户“跑腿”

等回到单位一查账,刘先生发现宽带费从来没有欠缴过,于是就到网通公司(现在是新联通)营业厅去查询,可跑了好几个营业窗口也得不到明确的答复,好不容易找相关负责人调出了欠费信息,这才发现他的单位竟然从今年8月份多出了一条宽带专线!新联通公司方面一口咬定宽带是他的单位要求安装的。