卸载了App还在扣费?知乎自动续费遭质疑

记者以用户身份拨打了知乎人工客服电话，客服称：“盐选会员续费前5天会通过站内官方消息发送续费通知，用户可以前往App里的官方页面查看提示。”“如果我没登录或者卸载了知乎，也就看不到站内的消息提醒了。没有其他通知的方式吗？或者不能发短信通知用户吗？”记者提问。客服回应称：“目前没有这个功能。是通过知...

“知乎”自动续费遭质疑:卸载了App还在扣费,仅有“站内消息”提醒

在知乎用户陈先生看来:“开通连续包月续费,会比开通一个月的费用便宜有关。因为很多时候想看一部分内容,但是之后忘记关掉自动续费了。加上知乎扣费的提醒并不明显,不通过短信提醒,就容易出现不知情被扣费的情况。”一些用户表示,他们在被连续扣费期间没有使用过知乎,也没有享受过任何知乎的会员服务。有用户表示,...

知乎回应指卸载App后仍在扣费 未提示扣费绝不存在

关于知乎盐选会员自动续费的问题,近期有用户反映在未收到充分提示的情况下遭遇连续扣费,甚至在已经卸载App后仍发生费用扣除。对此,知乎官方回应称,平台针对用户付费情况设有标准化的通知流程,确保在扣费前通过站内私信提前5天通知用户,强调绝无未通知就扣费的情况。不过,知乎方面也指出,由于技术限制,无法监测到用户是...

知乎怎么取消自动续费

首先,在知乎APP中点击右上角的头像进入“我的”页面。然后向下滑动找到“知乎会员”选项,并点击进入。在“知乎会员”页面中,找到“管理订阅”选项并点击进入。接着,在“管理订阅”页面中找到需要取消自动续费的订阅项目,再次点击进入。最后,在订阅详情页面中找到“自动续费”的选项,并将其关闭即可完成操作。请注意,...

怎样关掉知乎盐选续费 知乎盐选会员自动续费取消方法【详解】

如果是苹果手机,就打开商店。点击id。2、下滑,选择订阅。3、之后关闭订阅即可。二、安卓操作方法1、微信支付的话就打开支付。2、选择右上方的菜单。3、打开自动续费的栏目,关闭知乎续费即可。以上就是知乎盐选会员自动续费取消方法,希望大家喜欢,请继续关注IT百科。

知乎APP自动续费很容易 想要退订很复杂

对于如何关闭自动续费,《协议》中告知为:“您可以从第三方支付账户或银行账户(或系统)中关闭自动续费功能(www.e993.com)2024年11月24日。关闭路径如下:1.苹果设备:苹果移动设备“APPStore”→点击右上角苹果账户头像,进入“账户”→“订阅”→选择“知乎”→取消订阅;2.安卓设备:(1)微信:在微信的支付功能中关闭。路径为:微信APP→我→支付→支...

知乎怎么取消自动续费 知乎取消支付宝自动续费方法

知乎怎么取消自动续费?知乎取消支付宝自动续费方法1、打开支付宝,在我界面选择“设置”2、点击“支付设置”3、选择“免密支付/自动扣款”4、点击“知乎”5、选择“关闭服务”就可以了以上就是知乎取消支付宝自动续费方法,更多精彩教程尽在IT百科!

知乎会员自动续费取消教程

1、首先打开支付宝,点击右下角“我的”2、接着点击右上角的“齿轮”打开设置。3、然后打开设置下的“支付设置”选项。4、随后进入“免密支付/自动付款”选项。5、进入后,找到我们的知乎会员,点击进入。6、最后点击“关闭服务”就可以取消知乎会员自动续费了。

知乎会员,悄悄续费

直到看到信用卡的扣款记录后,穆子林才发现自己交了多少“冤枉钱”,从视频网站到外卖平台,应有尽有。她毫不犹豫地将支付宝支付设置中的自动扣款全部关闭了,“别想再骗我的钱!”关闭操作同样是问题所在。以取消知乎盐选会员连续订阅为例,iOS用户需要打开苹果手机“设置”选项,进入“iTunesStore与AppStore”并点...

花9元看“完整”内容,之后每月扣19元?知乎悄悄扣会费遭质疑

需要从第三方支付账户关闭自动续费功能11月16日,《中国消费者报》记者在黑猫平台上看到,针对知乎平台的投诉量有1300多条,其中大部分投诉针对的是“悄悄”每月自动扣会员费的问题,不少还反映已经卸载了还继续扣费。《中国消费者报》注意到,针对此类投诉,知乎方面的自动回复为:“如在购买会员时,开通了自动续费功能...