关闭运费险!这些商家被薅怕了
女装商家张梅(化名)透露,不关运费险,25%的件都是“假客户”薅运费险羊毛的,后台每天退货响不停,一方面导致运费险保费直线上升,开支骤增,另一方面,还会影响到店铺数据,退货率高甚至会被平台限流,直接影响店铺销量。张梅表示,这已经是她经营网店的第五个年头了,今年年初的时候运费险保费还是0.3元/单,...
拼多多突然觉醒,我听到商家一片欢呼
抛开低价不谈,京东和拼多多之所以开始“讨好”商家,其实不仅仅是出于平台自身的需要,更是与整个电商行业的发展大趋势息息相关。“电数宝”显示,2024年Q3全国电商平台商家投诉问题主要集中在这六项,其中任意仅退款占比高达65.53%,排在第一;其余问题类型依次为:过度维护消费者(12.18%)、任意罚款(9.23%)、...
有人恶意下单8个月赚315万元,商家困在羊毛党和平台的“夹缝”
以拼多多为例,在拼多多开店,需要缴纳500元的店铺保证金,这也就成了这些恶意买手们的“奖金池”,如果未正常发货,赔偿额度通常为订单总价值的30%,平台以电子红包的形式发放给消费者。当然,这种方式不可能一直长久,因为同一个账号操作多了会被系统发现异常。于是,就有人在网上找人购买“降权号”,这种账号一般是买家...
大众帮办|一句话不合适就可能被罚,商家抱怨拼多多“罚款”多
赵强是在拼多多平台卖调味品的商户,他也对拼多多名目繁多的罚款、扣钱颇有怨言。他在平台被罚扣的原因主要有客服服务态度不好、延迟发货赔付、商品质量问题等。“单次罚款3元、5元是常事,商户不查账单甚至发现不了。”赵强告诉记者,商家处理售后问题时,即便买家接受了补偿方案,问题得到解决,但如果平台客服不满...
重磅!国家整治“仅退款”,约谈拼多多、阿里、京东
不过,二审仍是维持原判,由平台赔偿商家损失20元。有反击便会有“起义”,拼多多的海外平台Temu总部被商家“围攻”次数已不在少数。5月13日,就有媒体报道,拼多多的Temu楼下聚集了一批手持标语的商家集体高呼“还钱”。7月30日,又有媒体报道称,据当时在场的聚集人员透露,7月29日聚集在Temu广州总部楼下的人数约...
“双11期间”商家投诉报告发布!“任意仅退款”占比超六成 服饰...
2024年“双11期间”全国电商平台商家投诉问题主要集中在这七项,其中任意仅退款占比高达64.31%,排在第一,环比10月份的62.02%有所上升;其余问题类型依次为:过度维护消费者(13.16%)、任意罚款(7.20%)、扣押保证金(6.15%)、随意封店(1.33%)、强制运费险(0.78%)、退款问题(0.05%)(www.e993.com)2024年12月20日。
拼多多推出香港包邮服务:跨境段运费无需商家承担
快科技10月29日消息,据媒体报道,拼多多在近日推出了香港包邮服务。该服务由平台对香港段运费进行补贴,来提升香港消费者的购物体验,吸引更多香港用户在平台上购物。据了解,香港包邮服务的适用情况取决于消费者在下单时是否可以选择指定的包邮服务商,符合条件的商品将享受香港段包邮,减轻消费者的运费负担。
如何快速开设拼多多店铺并成功运营
拼多多是一款迅速崛起的社交电商平台,以其独特的拼团购物模式吸引了大量用户。对于想要在这个平台上开店的商家来说,了解如何开设拼多多店铺是至关重要的。本文将详细介绍开设拼多多店铺的步骤、注意事项以及运营策略。一、了解拼多多平台(UnderstandingthePinduoduoPlatform)...
解码:退货太多,运费险都吃不消了?
保险公司介入电商行业,当然不是来当“活雷锋“的,所以商家们承担的运费险越来越高,但消费者侧享受的运费险理赔额却在不断下调,这种现状也就不足为奇了。有消费者注意到,其订单的运费险的理赔额度在7月份时还是11元,现在只有8.2元。今年上半年,电商平台们还在卷“低价”和“仅退款”,到了下半年,电商...
仅退款后,强制运费险再成平台与商家的“火药桶”?
01、运费争议背后,罗生门事件频发平台之所以出手,是因为在恶意设置上限背后,用户体验确实受到了负面影响。在小红书上,就有人吐槽商家恶意设置高运费后,拉黑跑路的情况:“从厦门发往浙江,一件短袖的运费居然高达500元,咨询客服,回复说显示多少是多少,后面改口说是平台的问题,最后又改口说是我的地区的问题。”...