旅游消费“普惠时代”,同程旅行迎来增长新周期
这说明,更加亲民的旅行消费价格激发了更多的消费需求,同程旅行这样的大平台因此获得了更多的单量,平台收入自然水涨船高。“普惠时代”的旅游业新周期最突出的特点是高性价比与高增速并存,高性价比刺激增量需求持续释放,并带动更多交叉消费和重复消费。2024年一至三季度,同程旅行的收入分别为38.7亿元、42.5亿元和49.9...
买机票,中产被同程们坑惨了 || 深度
从联系客服,到在12315、12326、黑猫上投诉,4天后,两边协商一致,罗欣收到了同程平台转账1572元,按她的实际支付金额“退一赔一”。▲经过联系客服及投诉等流程,罗欣收到了同程平台转账1572元,按她的实际支付金额“退一赔一”。受访者供图。几乎同时,李渔和去哪儿达成了庭上调解。3个月前,就四张出国机票与行...
同程旅行限高令短信
如果您收到同程旅行限制高消费的短信,有可能是以下几种情况之一:您的账户存在违约情况,如欠费未还、订单违约等,需要联系同程客服了解欠费详情并尽快还款,才能解除限制。您的账户本人信息与实际出行人信息不符,需要提供有效证件进行重新实名认证。
“不可取消”成酒店预订常态?广东省消委会:限制了消费者权利 约谈...
对于因特殊原因无法出行的消费者,携程、去哪儿、同程在收到相关证明材料后,承担相应损失或给予补偿;携程、去哪儿、飞猪推出退订险、无理由取消险等。广东省消委会将根据调查和约谈情况,持续指导监督在线旅游平台及相关酒店自觉贯彻落实《消法》《消法实施条例》相关规定,进一步强化消费者权益保护意识,自觉履行保护消费者...
小周爆料 | 白金卡无故被限、酒店订单自动取消,同程旅行只说抱歉...
同程旅行在2023年三季度营收创出了历史新高,达到了87.5亿元,但在黑猫投诉上有7.5万投诉量。文|吴雪近日,广州消费者庄先生在黑猫投诉上称,2024年3月1日,自己在同程旅行App的白金卡无故受限,酒店优惠券、红包、折扣等权益无法领取并使用,页面显示为“抱歉,您已超单人领取上限”,下单的酒店订单也被自动取消。
...冰城称涨价1元尚未全国推广;许家印及中国恒大新增一则限制消费令
许家印及中国恒大新增一则限制消费令3月18日,因未按执行通知书指定的期间履行生效法律文书确定的给付义务,许家印及中国恒大新增一则限制消费令,涉及借款合同纠纷案件,申请人为湖北银行股份有限公司咸宁分行(www.e993.com)2024年11月24日。(中国青年网)大公司/大事件美团内部轮岗提拔三位业务负责人36氪获悉,美团发布内部信宣布新一轮业务...
利好消息推动长线旅游市场复苏 游客接待上限不搞“一刀切”
同程旅行提供数据显示,相关政策发布后1小时内,平台跟团游产品搜索量快速上涨,较前日同一时段上涨超过600%。无疫地区演出场所观众不再设限《剧院等演出场所新冠肺炎疫情防控工作指南(第六版)》要求,没有发生疫情的地区,属地文化和旅游行政部门要督促演出举办单位落实常态化防控措施,原则上不对剧院等演出场所接待消费者...
广东省消委会开展在线旅游平台酒店预退订规则调查发现:超四成平台...
对于上述情况,广东省消委会认为,不设条件的“不可取消”限制了消费者的权利,加重了消费者的责任,对消费者极不友好。原因在于,酒店预订消费有其特殊性,消费者从预订酒店到入住有一定时间差,能否按期入住,除不可抗力外,还受到一系列主客观因素影响,特别是一些具有合理性的非主观故意原因,如身体状况、突发事件等。
调查发现超四成平台酒店预订后不可取消,省消委会约谈监督推动整改
不设条件的“不可取消”限制了消费者的权利对于上述情况,广东省消委会认为,不设条件的“不可取消”限制了消费者的权利,加重了消费者的责任,对消费者极不友好。原因在于,酒店预订消费有其特殊性,消费者从预订酒店到入住有一定时间差,能否按期入住,除不可抗力外,还受到一系列主客观因素影响,特别是一些具有合理性...
【电商周报】6月第四周:天猫加强整治“诱导第三方” TikTok Shop...
6月27日,据网约车监管信息交互系统统计,截至2024年5月31日,全国共有351家网约车平台公司取得网约车平台经营许可,环比增加2家;各地共发放网约车驾驶员证703.3万本、车辆运输证294.8万本,环比分别增长1.0%、0.7%。网约车监管信息交互系统5月份共收到订单信息9.44亿单,环比上升5.2%。