高考首日:考场附近酒店预定紧俏,钟点房最受考生欢迎
携程数据显示,目前,考场周边3公里内的钟点房预订量同比增长超150%。同时,由于酒店供给更为充足,今年“高考房”单均金额花费同比去年有近一成降幅。在私密性、舒适度等方面相对更强的高星酒店也受到关注,超三成的订单选择了四星及以上酒店。位于中山北路的全季酒店工作人员吕先生告诉记者,从今天开始,感觉来订房...
尚未关注这一块的酒店,只要跟着这6步走,提升流量50%!
此处“剩余房量”,即临时保留房数量,前台添加保留房,只需修改“剩余房量”数值即可。非保留房订单产生,最常见的原因是,保留房库存被消耗。每进来一张保留房订单,前台都要记得跟当前客房流量,及时补充保留房。2)保留房修改:一旦酒店可提供给携程的“剩余房量”有变化,比如后台还显示5间保留房,实际只有2间房,...
“五一”期间酒店出现“涨价毁约潮”,携程:承担客人3倍以内房费...
针对近日的“涨价毁约潮”,携程一工作人员对九派新闻表示,消费者提交预定订单后,若出现酒店(供应商)确认后推翻或到店无房的情况,平台将与酒店协调,为客人安排原标准或以上级别的房间入住,若无法安排客人入住原酒店任何房型,携程会帮助消费者预订附近同等酒店。同时,携程将承担由此产生的差价,差价金额上限为原...
携程更改酒店取消规则:部分酒店一定条件下可退部分房费
据了解,携程此次优化后的取消政策为:入住日前10天17点前可免费取消;入住当天18:00前,扣除房费10%;入住当天18:00后不可取消。
给新上岛游客腾房?游客爆料东极岛所有酒店要求早9点退房
以这家“XX海蓝民宿”为例,在“订房必读”一栏特别注明,“入住时间:12:00以后,退房时间:09:00以前,请注意您的抵店和退房时间。”在“入离时间”一栏,也表明了“入住时间:12:00后,退房时间:09:00前”。记者搜索发现,如果11月1日入住,该民宿海景大床房当天价格为222元。
订的酒店实际情况与宣传不符 携程退房费并对客户补偿
但是对方称代理已经下班,无法退款(www.e993.com)2024年11月24日。双方多次协商,携程最终仅同意先行赔偿300元,次日再继续协商退款事宜,如果代理同意,才能退还全部共599元的房款。“虽然第二天确实退款了,但是当天大半夜十二点多,我又多花400元找司机来接,又重新订了酒店,这一系列的遭遇,真是无法让人接受,我现在要求携程赔偿我的打车费用。”于...
网友发现知名预定平台一边号称“无隐形收费” 一边加价近百元房费
如,12月6日,预订酒店当天标准大床房(含单早),“携程旅行”APP上的价格为342元,如果直接致电酒店前台预订,办理了酒店会员资格后,房间费加上会员费总价才303元,比携程预订便宜39元。酒店接线员明确向记者表示,在现场订房或通过电话订房,确实比在第三方平台上下单更便宜。
飞机晚点无法入住预订酒店 女子起诉携程索要房费
根据一般标准,涉案的组合套票在换乘时间设计方面并无不妥。就航班延误而言,携程公司的预见和控制能力,较之于胡女士,并不具有明显优势。胡女士主张携程公司构成违约,缺乏相应的事实和法律依据,所以法院对她要求被告赔偿希尔顿酒店房费5999元的诉讼请求,不予支持。
中途退房房费不给退
消费者刘先生:我是外地来厦游客,于2月19日入住轮渡一酒店,每天房费320元,已经付两天住宿费。2月20日中午,我由于有急事要退房,但是酒店不肯退还剩余一天的房费。回音壁:经市12315协调,刘先生表示继续入住,而酒店也愿意降低30%的房价优惠消费者。(热线值班记者曾海林)...
真金白银订房偷换成“免费房券兑换” 携程代理商还有多少猫腻?
无独有偶,此前携程也因代理商“翻车”,甚至闹上法庭,“中招”的也同样是一名“钻石贵宾”。2020年7月,胡女士通过携程APP订购了舟山希尔顿酒店一间豪华湖景大床房,携程上的房价为2889元/晚。第二天退房时,胡女士要求开发票,却被酒店告知,酒店实际上收到的房费是1377.63元,只能按实际收款金额开发票。实际房费...