同程旅行向全国国考生推出酒店“随时退”“贵就赔”等服务

为了让考生安心预订和入住，同程旅行分别在小程序和APP，为考生提供了“随时退”“贵就赔”“延迟退房”“有房保障”等不同保障措施，考生可以在平台查询使用，其中，“随心退”服务，主要针对不可取消的酒店，可为考生提供全额退款保障，“贵就赔”服务可以为每笔订单进行1次理赔，最高理赔1000元酒店券，此外，还...

同程旅行大数据:航展期间珠海酒店预订热度大增 酒店房价显著上涨

同程旅行平台截至11月5日的数据显示,本届航展期间(11月11日至17日)全国主要城市飞往珠海的机票均价环比上涨近40%。另外,珠海的酒店客房均价从11月5日起也进入了上涨通道,尤其航展核心地段的酒店房价与去年同期相比有明显上涨。珠海航展核心地段酒店的入住高峰预计将出现在11月11日至12日以及11月14日至15日两个时间...

“酒店预订‘订后即焚’功能引争议,同程旅行被指或助长出轨行为”

据了解，“订后即焚”是同程旅行在微信小程序上推出的一项功能，用户在预订酒店并完成入住后的次日中午12点，订单会自动永久删除，不留任何订房记录。这一功能原本旨在加强用户个人信息的隐私保护，但如今却引发了广泛的争议。面对网友们的热议，同程旅行客服表示，该功能已经存在多年，并非最近才推出。虽然初衷是为了保...

机票藏猫腻、订单频失踪、11亿收购突叫停……同程旅行陷多事之秋?

正值寒假旺季，岳先生只能临时重新订房，最终支付了17346元，相当于原订单价格的四倍。同程旅行对此仅提出“退还房费并赔付一晚房费”的解决方案。岳先生不满该处理方案，提出“退一赔三”的要求，平台予以拒绝。无奈之下，岳先生向12315投诉，之后平台才进一步表示可以“退一赔一”，但双方仍未达成一致。令人疑惑的...

同程旅行回应酒店订单“订后即焚” 将考虑是否优化该功能

据了解,用同程旅行小程序订酒店时,有一个“订后即焚”的选项,使用该功能可使“住后订单自动删除,保护隐私不被泄露”,此功能引起网友热议

同程旅行:七夕酒店预订热度大涨,女性爱订酒店套餐,男生爱订钟点房

同程旅行数据显示,女性更倾向于预订酒店套餐,而男性则更偏爱钟点房(www.e993.com)2024年11月24日。钟点房预订人群中男性占比57%,女性占比43%,而酒店套餐的预订人群中男性占比29%,女性则高达71%。数据还显示,60岁以上的老年群体也开始加入七夕的浪漫消费,2024年七夕的酒店消费人群中,60岁以上老年人从去年的4%提升至7%。

订好酒店被告知查不到订单,一律师起诉同程旅行要求退一赔三

黄文得本身是名律师,也是河南鼎厚律师事务所主任。他认为,同程旅行APP以提供酒店预订服务为主业,其主要义务包括提供房源信息,其应当知道其不能提供上海海宸假日酒店2月14-2月15日高级双床房,却骗取消费者支付410元,属于消费欺诈,应当“退一赔三”,即赔偿1230元。

预订三床房实为一床房,同程旅行:信息对接错误,愿弥补用户损失

在同程旅行平台花1998.62元预订20㎡3床2晚的酒店房间,入住时却发现实际下单的是12㎡、1张床的小房间,一家三口挤不下,孩子父亲只能打地铺过夜。近日,郑女士向红星新闻反映了自己一家人到日本旅游时,遭遇网络订房“货不对板”的情况。郑女士告诉记者,今年6月,她们一家三口前往日本旅行。考虑到3人同住、带着大...

同程旅行:中秋假期“赏月航班”热度高,长沙酒店预订TOP10

红网时刻新闻9月17日讯(记者史凌松通讯员吴秀娟)今天,同程旅行发布《中秋假期旅行消费报告》。报告显示,中秋假期期间,尽管部分沿海区域受到了台风短暂影响,但从全国来看,中秋假期旅行消费市场持续增长,国内机票酒店整体价格稳定,预订热度持续上升。同程旅行数据显示,兼顾品质与性价比的四星级酒店假期预订热度同比增长近...

同程旅行中秋数据:“赏月航班”热度大涨 露台酒店、露营地受欢迎

4星酒店受欢迎,露台房、露营地主题酒店预订热度涨超1倍同程旅行数据显示,2024中秋假期国内酒店市场价格与去年同期基本持平,五星、四星、三星酒店预订均价同比变动均在10元以内。在价格维持稳定的基础上,今年国内酒店预订热度呈现上涨趋势,其中兼顾质价比较高的4星级酒店预订热度同比增长近三成。