专业“保险维权”替你退保?诱导消费者恶意投诉退保后收钱,已成...
一位寿险公司分支机构负责人告诉记者,“向上级监管部门恶意投诉是代理退保团体最常见的手段,此外,我们也遇到过想退保,不停打电话骚扰的情况。”如此极端手段,对于消费者来说,隐患重重。李超表示,代理退保组织可能会诱导消费者进行不必要的退保操作。他们可能会夸大退保的利益,隐瞒退保的风险,一旦退保成功,消费者可能会...
手机软件买火车票默认买保险 系不合法捆绑搭售
用户如果在火车站退票后,可以拨打电话申请退保。记者拨打为携程保险承保的新华保险,一位客服介绍,“交通意外险是由客户自愿购买的险种,如果客户需要退保,可以直接拨打携程客服电话,由携程来办理退保事宜,而退保并不影响车票。”在调查退票环节时,几家代购网站对于购买保险的消费者,车票的退票方式与退款费用均与铁路部...
专门针对中老年人的“退保陷阱” 小心失了钱财又少了保障
其中“代理退保”陷阱指不法分子非法获取保单信息后,通过诋毁保险产品、承诺更高收益等手段,鼓动老年人退保并购买所谓“高收益”理财产品。待老年人陷入圈套后,不法分子不仅收取高额“代理维权”手续费,甚至侵占老年人的退保资金。针对此类陷阱,中国银保监会提示老年消费者,不信“偏门”、不贪“小利”,提高警惕...
银保监会消保局发布《通报》显示:
针对完善保险公司退保管理,《办法》提出,保险公司应当健全退保管理制度,细化各项保险产品的退保条件标准,优化退保流程,不得设置不合法不合理的退保阻却条件。此外,还应设立便捷的退保渠道,在收到投保人的退保申请后,及时一次性告知投保人办理退保所需要的全部材料。《通报》还显示,在涉及人身险公司的投诉中,普通人寿保...
不被高收益误导、不轻信“代理退保”等虚假承诺!银保监会发布理性...
及时向保险公司投诉,或向行业调解组织申请调解,必要时还可以根据合同约定,申请仲裁或向法院起诉。如果涉及要求查处违法违规行为的,可以向监管部门举报。消费者要通过正常渠道用法律武器维护自身权益,不轻信“代理维权”“代理退保”等虚假承诺,不参与违背合同约定、提供虚假信息、编造事实的不法行为。
银保监会发布风险提示:对“代理退保”“代理维权”要提高警惕
“可以直接与金融机构协商解决,协商不成可通过行业纠纷调解组织化解,或向金融监管部门反映,还可以向人民法院提起诉讼(www.e993.com)2024年11月23日。”银保监会消费者权益保护局有关负责人建议,消费者对金融产品或服务有疑问,应通过正规渠道提出合理诉求或者用法律武器维护自身权益,不轻信“代理退保”“代理维权”等虚假承诺,拒绝参与违背合同...
“代理退保” 骗局套路深 银保监会常态化扫黑除恶
此外,银保监会消保局指出,一些从事“代理退保”的个人或团体打着“维权”幌子获取消费者信任,并与消费者签订所谓的“代理维权服务协议”,要求消费者提供身份证、保单、银行卡、联系方式等涉及消费者隐私的敏感信息。除“代理退保”外,有的组织还从事信用卡套现、小额贷款业务,消费者个人信息资料存在较高被泄露或被不...
严重侵害保险消费者权益 代理退保被银保监会定性“黑产”
保险行业内“代理退保”的黑产活动频繁,一些中介或人员,通过误导或怂恿保险客户非正常退保、退旧买新等非法手段,违法违规套取保险公司佣金津贴、损害客户保险保障权益,扰乱了保险行业正常经营秩序。近日,中国银保监会发布了《关于银行业保险业常态化开展扫黑除恶有关工作的通知》,对常态化开展扫黑除恶斗争作出了工作部署...
银保监会发布重要提示:防范“代理退保”“代理维权”等风险
不法“代理维权”“代理退保”风险高、危害大,银保监会消费者权益保护局提醒广大消费者要根据自身需求理性消费金融产品,依法维护自身权益,提高个人信息保护意识。一是依法理性维护自身权益,防范非法代理维权侵害。消费者对金融产品或服务有疑问,应通过正规渠道提出合理诉求:可以直接与金融机构协商解决,协商不成可通过行业...
银保监会消保局:要警惕 “代理退保”风险隐患
原标题:银保监会消保局:要警惕“代理退保”风险隐患来源:银保监会近期,监管部门收到反映,一些个人或社会团体以牟利为目的,通过网络平台、短信等方式发布“可办理全额退保”信息,以怂恿、诱导等手段让消费者委托其代理“全额退保”事宜,并以此收取消费者高额手续费,主要涉及传统寿险、健康险等人身保险产品。此类行...