留神“退保理财”新骗局 退保资金涉及非法集资
上海金融服务办公室信访部门负责人说,投资人要擦亮眼睛,认清“退保理财”的主要手法,谨防上当。这些机构惯常的手法是,通过非法获取的姓名、电话、通信地址、身份证号和保险产品种类等信息,打电话冒充新华保险、泰康人寿、平安人寿等保险公司或者银监会、保监会、消协等,致电致信人寿险和分红型年金险的投保人。以“客...
中国银监会办公厅关于进一步规范银行代理保险业务管理的通知
为规范商业银行代理保险业务,妥善处理客户投诉,维护金融秩序稳定,现将有关事项通知如下:一、建立尽职调查和后评价制度,严格准入和退出管理商业银行应对拟建立代理合作关系的保险公司进行审慎的尽职调查,调查内容包括但不限于:保险公司的公司治理状况、偿付能力充足状况、内控制度的健全性和有效性、近两年受监管机构处罚情况...
信用卡逾期有效投诉电话:完整号码及使用方法
5.提交投诉申请:如果银行没有妥善解决逾期问题,也可以向银监会投诉。可以致电银监会投诉电话12375,详细说明逾期问题,并提供相关证据,让银监会介入调解。在处理信用卡逾期问题时,我们应该采取积极主动的态度,主动与银行沟通,寻求解决方案,并尽量避免逾期再次发生。同时,注意维护个人信用记录,及时还清逾期款,保持良好的信...
利多星智揭秘“代理维权”虚假宣传夸大能力多人欲退费却被诱骗
今年6月,该保险公司收到了来自当地银行和保险监管办公室的消费者权益保护投诉,投诉称该公司的代理人有误导性销售和故意隐瞒的保险条款,需要全部退保。为了尽快解决这起维权事件,保险公司首先联系申请人肖某进行进一步调查。起初,肖女士坚持认为出售代理人具有误导性,并要求放弃,但经过投诉处理人员的反复调查,肖女士...
金融315丨京津冀三地银保机构去年收170余张罚单、被罚没10778万元...
21世纪经济报道记者边万莉实习生张晓慧北京报道“想要贷款先存款或者买理财、保险”、“同样的贷款,利率相差甚远”、“存款变成保险/理财”...不少金融消费者在日常的金融活动中会遇到诸如此类的烦恼,却又不知道该如何寻找维权路径。银行作为金融服务的提供者,与金融消费者的接触最为频繁,在金融消费者权益保护...
金融315丨京津冀三地银行去年收170余张罚单、被罚没10778万元...
比如以银行理财产品、银行存款、证券投资基金份额等其他金融产品的名义宣传销售保险产品;或者使用保险产品的分红率、结算利率等比率性指标,与银行存款利率、国债利率等其他金融产品收益率进行简单对比,给消费者造成误导,容易引发理赔争议或退保纠纷(www.e993.com)2024年11月23日。还有,夸大保险责任或承诺保证收益误导消费者。比如向投保人口头承诺“什么...
银保监会消保局发布《通报》显示:
近日,银保监会就《保险销售行为管理办法(征求意见稿)》(以下简称《办法》)向社会公开征求意见。在业内人士看来,《办法》落地实施后,将有力引导保险公司避免销售误导、炒停搭售等行为,有助于进一步维护消费者合法权益。值得注意的是,在涉及人身险公司的投诉中,退保纠纷日益突出。《通报》显示,2022年一季度,退保纠纷...
银保监会警示“恶意投诉全额退保”行为,保障平安才是保险核心
银保监会在《提示》中还指出,通过投诉反映问题、提出诉求,是消费者维护自身合法权益的正当手段,但一旦被别有用心者利用,则可能会对行业经营造成不良影响,最终损害消费者合法权益。保险消费者若有任何投诉或建议,建议通过正规渠道依法合理维权,切勿为贪图“全额退保”轻信“退保黑产”机构,让自己和家庭面临风险。
严重侵害保险消费者权益 代理退保被银保监会定性“黑产”
退保要求往往不能达成一位不愿具名的资深保险从业人士告诉记者,所谓的“全额退保”无非是钻保险条款漏洞,采用恶意投诉等方法达到退保目的。在办理“全额退保”过程中,这些退保中介会收取30%-50%手续费,还会采取各种办法诱骗消费者购买其他保险产品。甚至有消费者受骗上当,退掉原本非常超值的保险,转而在这些退保...
维护保险市场秩序,银保监会发文深入整治“代理退保”黑产
所谓“代理退保”黑产,是指机构、组织或个人以非法牟利为目的,以“可代理全额退保”为由,甚至冒充监管机构、保险公司工作人员等,向消费者推介保险退保业务咨询、代办等经营活动,怂恿、诱导消费者委托其办理退保业务,打着“代理维权”的幌子进行恶意投诉,达到退保索取手续费的目的。同时,个别还会蛊惑保险消费者退旧买新...