要回自己的手机号有多难——市民为讨回手机号状告联通

位于昆明市金牛路的联通营业总经销店工作人员告诉李建才,到办理业务的营业厅开具相关证明,号码就可以恢复使用。李建才表示,当自己拿到滇池路营业厅开具的“2013年10月1日办理停机保号,因工作人员失误办理为紧急报停”证明后,总经销店又不“认账”了。李建才告诉记者,自己多次要求恢复号码的使用,但是联通营业厅的工...

联通电话卡欠费停机很久会怎样?停机期间会继续扣费吗?

对于联通欠费停机的交费恢复,用户可以采取以下步骤进行处理:1.查询欠费金额:登联通官网、拨打联通客服热线或使用手机短信查询功能,获取准确的你的欠费金额和欠费期限。2.缴纳欠费金额:用户需要尽快缴纳所欠的的卡费用,可以选择通过线上支付、银行转账或专门的一缴费方式进行支付。在缴纳欠费金额时,还需关注是否有其...

不少人收到这条短信!已有人手机号突然被停用,复机过程糟心

客服们表示,当事人可到营业厅办理认证,而联通客服也表示,用户还可以下载联通App操作实名认证。《中华人民共和国反电信网络诈骗法》第十一条电信业务经营者对监测识别的涉诈异常电话卡用户应当重新进行实名核验,根据风险等级采取有区别的、相应的核验措施。对未按规定核验或者核验未通过的,电信业务经营者可以限制、暂停...

联通用户莫名被停机40小时 北京联通:系公司业务操作失误

另据黑猫投诉平台网友反映，在联通业务的办理和使用中，像刘先生一样遭遇类似问题的用户并不在少数。其中一名快递员称，4月22日、23日连续两天，在没有接到任何提示的情况下，其名下的两个北京联通号码分别被停机，致使其无法联系客户，给工作造成严重影响并遭客户投诉，造成被罚款的经济损失。另一位联通用户李先生...

海南联通:立即启动免停机业务

当前三亚疫情防控形势严峻复杂。海南联通推出暖心举措:向三亚、海口、儋州、东方区域用户提供7天免停机服务,与大家齐心协力共抗疫情,争取尽快赢得本轮疫情防控的全面胜利!特别声明本文为澎湃号作者或机构在澎湃新闻上传并发布,仅代表该作者或机构观点,不代表澎湃新闻的观点或立场,澎湃新闻仅提供信息发布平台。申请澎湃号...

手机连续被扣话费并停机,原来是用电视遥控器定制了联通增值业务

手机欠费停机后，彭先生通过中国联通手机营业厅查询后发现，他的手机卡除去正常收取的月固定套餐费外，又多了一项“TV增值—应用—教育”业务增值费，金额为50元(www.e993.com)2024年11月23日。“不查不知道，一查吓一跳，1月份扣了4.17元，2月份扣了25元……”彭先生梳理后发现，他的手机卡多出的这一项增值业务早在今年1月份就已经被开通...

手机突然欠费停机才发现被开增值业务!男子质疑:联通开通服务为啥...

“1月份被扣4·17元,2月份被扣25元……”近日,平顶山市民彭先生向河南商报记者反映称,他用了十几年的中国联通手机卡莫名其妙被开通了增值服务,连续被扣了4月电话费,直至欠费停机才被发现。彭先生手机卡上的增值服务是如何被开通的,是谁进行操作的?

长春联通强制停机后要求用户回归属地办理?用户:合理吗?

6月25日,在浙江工作的徐先生因手机卡莫名被停机后找到联通投诉,却被要求回到手机卡归属地长春营业厅认证后才可以开通。联通客服表示公司考虑避免用户的手机号被不法分子利用所以进行停机,公司规定需返回归属地办理。截至发稿前,华商报-二三里资讯未接到联通回应,后续情况,持续关注。来源:二三里资讯...

西安市民新办理联通卡被莫名停机 客服:本人签字才能复机

8月初联通用户办理了一张新的5G电话卡,8月31日该号码突然被暂停服务,客服称号码使用异常,后台无法复机,必须本人去营业厅签承诺书才能复机。今年6月开始,徐先生经常接到联通客服打来的电话,并推荐他更换5G的电话卡。“我有两个手机,一个用移动的号码,一个是联通的号码,之前联通的号码数字比较好,所以我一开始没...

非实名电话卡暂不会强制停机 但不能办理新业务

根据客服的介绍,小张必须到营业厅进行实名登记认证后,才可办理更改套餐等业务。中国联通南阳路营业厅工作人员告诉记者,电话卡的实名制其实从很早就已经开始了。至于此前网上传出的9月1日前未实名的电话卡会被强制停机,该工作人员表示,并没有接到相关通知。另外,记者走访了多家中国移动和中国电信营业厅后发现,上述...