自助办、就近办!广州黄埔警方便民利民再出全天候自助办理服务

近年来,广州黄埔警方不断优化提升自助办水平,增强自助服务供给能力,打通政务服务“最后一公里”,提供“全天候不打烊”服务,进一步完善市民就近便捷办证服务,构建“自助便捷”的警务服务生态网。近日,黄埔警方聚焦市民高频办证需求,科学调整辖内公安自助办证服务网点分布,针对性地新增布设及升级改造一批警务自助办证终端,...

在粤港澳台居民11月起可按规定申领社保卡!享受同等服务

在粤港澳台居民11月起可按规定申领社保卡!享受同等服务9月27日,南都记者从广东省司法厅获悉,《广东省社会保障卡居民服务一卡通条例》将于11月1日起施行。《条例》规定持卡人可以在合作金融机构中自愿选择、更换金融机构,同时鼓励合作金融机构为持卡人提供不变更银行账号的换卡服务。《条例》还规定在广东省居住、...

累计受理超223万件!阳江市12345政务服务便民热线开通十周年

其中增设“粤省事”小程序接诉,实现从“耳畔”到“指尖”自助提诉功能;建立“政企直通车”服务机制,推行“接诉即办”,实现诉求办理全流程公开;实现7×24小时全天候人工服务。此外,市政府热线服务中心还积极推动信息化、数智化建设,以“12345热线+督办跟踪”“12345热线+社会监督”“12345热线+惠企服务”等创新...

广州公安政务服务提质升级,便民利企可感可知可享

2023年7月，位于越秀区仓边路30号的广州市公安局政务服务自助办证服务站正式对外试行运营，实现一站式、全天候、智能化服务。这是首个市级融合多警种业务的综合自助办证服务站，投放了“全警通”“微警务”“驾驶证换证体检拍照一体机”3种自助办证设备。与此同时，居民身份证办证机、签注易、警务自助一体机等自...

市人大常委会持续监督政府为民服务工作情况

3月27日至28日,广州市十六届人大常委会第二十六次会议听取和审议了市政府关于广州市2023年度110报警服务台接处警、12345政务服务便民热线、120院前医疗急救、信访等工作情况的报告,充分肯定110、12345、120和市信访局在改进工作方面取得的成绩。报告显示,市政府认真研究落实市人大常委会的意见建议,全面提升110、12345、120...

处置涉考警情180起、加快制证1032张……广州警方交出护航高考...

粤警护航高考”10类30项服务举措，设置110报警台专席，共快接快处涉考警情180起；依托羊城铁骑组成的“护考小分队”，护送27名考生及时安全到达考场；开通考生加快办理身份证件的“一站式”绿色通道，累计办理涉高考绿色通道加快制证1032张、办理涉考生临时居民身份证405张；各考点设立高考安保便民服务岗，现场处置涉...

横琴粤澳深度合作区自3月1日起封关运行

据悉,封关运行后,允许符合条件的澳门居民携带熟肉、乳制品、熟蛋、蔬果、食用菌、鲜切花等进入合作区,这项举措在全国尚属首创,是为合作区和澳门量身定制的便民服务措施。此外,经“二线”进入内地且属于15天内首次出区的旅客(不含非居民旅客)可携带8000元以内的免税物品,利好琴澳一体化协同发展旅游商贸行业。

“执法+服务 ”护航平安回家路

“细”字为重,暖心保服务春运期间,交通执法人员与公安交警开展交叉巡查,快速处理高速公路上出现的涉路特殊情况。督促运营单位做好安全行车路线指引,及时清除路面障碍物,禁止除抢险外的涉路施工作业,保障交通畅通。联合高速运营单位不断完善便民服务,在服务区为司乘人员提供常用应急药品、姜糖水,做好停车引导、保洁卫生及...

广东省交通运输厅关于印发公路路政管理

第十四条实施路政许可应当依照法定的权限、范围、条件和程序,遵循“平等对待、便民高效、信赖保护”的原则,为申请人提供优质服务。第十五条路政许可的事项目录、申请材料、承诺办结期限等信息应当在广东政务服务网公示并及时更新维护。路政许可的条件,执行国家法律、法规、规章和相关国家标准的规定,并符合公路发展规划。

广东省人民政府办公厅关于印发广东省城乡社区服务体系建设...

为完善城乡社区服务体系,强化社区自治和服务功能,根据《国务院办公厅关于印发社区服务体系建设规划(2011—2015年)的通知》(国办发〔2011〕61号)、《中共广东省委广东省人民政府关于加强社会建设的决定》(粤发〔2011〕17号)及配套实施意见和《广东省国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》(粤府〔2011〕47号),制定...