...胖东来补偿员工3万;骑手过度跑单将强制下线?美团、饿了么回应...
针对最新涨价原因,蜜雪冰城总部客服回应称,“综合考虑市场因素和门店经营,我们针对个别区域产品进行了统一调整,其他区域的价格维持不变。”针对后续是否会继续调整和恢复原价,蜜雪冰城官方客服则称,暂时未接到通知。(南都)沃尔玛与美团达成战略合作,全国门店全量入驻美团12月17日,沃尔玛中国与美团宣布达成战略合作,在...
新就业形态就业人员职业伤害保障试点委托承办项目 (饿了么、达达...
电话:18621627482
饿了么新三年:“80 后” 掌舵,组织向新比预期更快
而饿了么选择了另一个方向——帮品牌开店,通过推出“近场品牌官方旗舰店”,饿了么角色更像是“助手”,把各种技术、能力都下放给品牌,由品牌自己决定用什么形式的门店去参与到即时零售,品牌则对供给端拥有充分决定权和自主权。公开数据显示,目前饿了么官方旗舰店有效门店数量已超2万家,包括蒙牛每日鲜语...
“饿了么”取消订单代金券不退 律师称饿了么涉违约
随后,李先生想联系触宝询问,却发现触宝并无任何对外客服,在手机APP中有一个在线客服,李先生连续四次发送要求答复的请求,并留下了手机等联系方式,但一直没有收到任何答复。饿了么推给触宝,触宝方面一直无回应,李先生的维权陷入尴尬境地。近日,北京晨报记者致电饿了么,客服请示上级后答复记者,说当时取消订单是因为商...
饿了么公布“新三年”战略规划,我们跟厂友聊了聊
在这场峰会上,饿了么正式发布平台最新战略级项目——近场品牌官方旗舰店。这是个新项目,既面向餐饮商家,也面向零售商家。按官方的介绍,过去很多没有门店的品牌缺少直接与消费者沟通的渠道,无法直链消费者需要及精准洞察消费人群。官旗可以实现品牌对消费者直接的服务和流转渠道简化,改善渠道盈利,并带来增长的可持续...
行业观察|外卖平台做大牌局,饿了么新三年锚定“生态”路线
蒙牛集团每日鲜语在2023年6月试点饿了么品牌官方旗舰店,提供24小时服务(www.e993.com)2024年12月20日。每日鲜语销售总经理陈江春介绍,品牌夜间人群渗透增长率超过12%。不仅如此,品牌可以通过饿了么搭建私域运营,按照时间段细分消费者需求,满足个性化需求,以此获得更好的用户留存。此外,每日鲜语作为店铺运营主体,可以自主掌握商品定价权,做到价盘长期...
饿了么APP学生版上线:推出多项特色服务,更懂高校用户
进入9月,全国各地高校陆续开启新一年的开学季。为更好服务校园用户群体的各类生活外卖需求,饿了么APP日前正式上线“学生版”,并在部分高校率先推出配送入校、送到宿舍、校园食堂外卖、校内“同学说”等多项特色服务。目前,包含“清北复交”在内的全国5000余所高等院校,学生已可体验新版本功能。
最新花招,防不胜防!美团、饿了么回应→
在一些招聘网站上,曾有“好评回访客服”等岗位在招人,工资3000元-8000元/月。一家开发智能回访机器人系统的企业工作人员表示,外卖商家后台接入此类系统后,可根据订单自动拨出提前录好的回访电话索要好评,话术就包括“好评可让店内服务员获1元提成”等内容。对此,北京市律协法律顾问事务专业委员会委员王玮琨认为,...
怎么举报饿了么
首先,你可以通过饿了么平台的官方客服渠道进行投诉。登录饿了么APP或官网,在首页或订单页面找到客服入口,选择在线客服或拨打客服热线。详细描述你的问题,提供相关证据(如订单截图、聊天记录、照片或视频等),等待客服处理。###2.社交媒体投诉如果你对官方客服的处理结果不满意,还可以通过社交媒体平台进行投诉。关...
最新花招!美团、饿了么回应
也有网友称,一听就知道是商家装骑手骗好评,因为和骑手根本不是同一个号码。但也有一些消费者反映,商家否认拨打过电话。美团外卖、饿了么回应对此,中新经纬12日咨询美团外卖、饿了么平台客服。美团外卖客服表示,“平台禁止商家和骑手向客户索要好评,这属于违规竞争行为。”客服表示,对于用户来说,可以选择将索要好...