12333电话服务介绍
12333电话服务秉承“倾听民意,服务民生”的服务理念,为社会公众提供人力资源社会保障领域的政策咨询、信息查询、办事指南、在线受理和投诉举报等服务。相关链接12333微信订阅号12333微信服务号工作动态更多>优服务提效能齐心聚力解民忧——四川省广安市12333热线运行......
认证不方便人工来帮忙太原市社保中心为特殊人群提供针对性服务
本报讯(记者李晓并)市人社局11月12日消息,今年前三季度,通过终端设备为30560人次提供现场认证,太原市社保中心共计为6558人次高龄病残等特殊人员进行了“人工认证”,解决了信息比对及人脸识别等科技手段无法解决的问题,用人工手段兜底了认证人群全覆盖。太原市建立了自助认证及信息比对为主、现场认证为辅的常态化...
延迟退休政策咨询电话响不停!北京12333紧急扩容
其实,12333热线本来就很“热”,平时的人工服务接电量也在日均1万件以上。这一回,12333热线预料到原有的200名接线人员很可能不够用了,于是紧急向市人社局所属的其他单位请求支援,12333热线的工作人员也响应号召,停止休假,座席增加到300个,形成了4个梯队的保障力量,最大程度保证“接通率”,在莲花桥、厂甸和...
夏日里的一抹清凉!“相城社保智能语音客服”正式上线
首先拨打0512-67591998,智能客服将根据提问进行识别,识别成功后则直接答复;若识别不成功,可转人工服务,具体按键如下:按键1,企业职工参保人工服务;按键2,城乡居民和灵活就业人员参保人工服务;按键3,社保关系转移人工服务;按键4,养老保险待遇人工服务;按键5,医疗保险待遇人工服务;按键6,生育保险待遇人工服务;按...
8点1氪丨官方回应社保缴费:15年为最低年限要求;贾跃亭回应周鸿祎...
塔塔咨询服务公司CEO:人工智能将导致呼叫中心的需求“最小化”印度塔塔咨询服务公司首席执行官KKrithivasan表示,人工智能将在一年内导致呼叫中心的需求“最小化”,随着人工智能的快速进步,这将颠覆亚洲及其他地区的一个庞大产业。KKrithivasan称,尽管到目前为止“我们还没有看到任何裁员”,但跨国客户更广泛地采用...
12333热线紧急扩容解答延迟退休政策咨询
政策公布当天下午,市人社局党组书记、局长王清旺带队前往北京12333人力社保咨询热线大厅,现场指挥调度服务情况(www.e993.com)2024年11月24日。12333热线本来就很“热”,平时的人工服务接电量也在每天1万件以上。这一回,12333热线预料到原有的200名接线人员很可能不够用了,于是紧急向市人社局所属的其他单位请求支援,12333热线的工作人员也响应号召,停...
深新早点 | 9级大风!强降水!深圳或有暴雨!
●深圳市社保征收业务系统将于6月下旬暂停服务。---各区资讯●福田:福田区公开招聘全科医师56名,报名截至2024年7月2日下午5:00前。招聘查询网址>>●龙华:受近期“龙舟水”集中降雨影响,龙华区将原计划6月初举办的2024年深圳市观澜河龙舟赛延期至6月中下旬举行。●近日,环大鹏湾海岸公路先行段3.7千米海滨...
山东12333:电话咨询服务中心开展“社保 服务进万家”专题咨询日活动
本次“社保服务进万家”12333社保咨询日热线活动取得良好成效,更加广泛深入地宣传了社会保险政策和便民服务举措,进一步提高了社会公众依法履行社保义务、维护合法权益的意识。山东省12333电话咨询服务中心将继续践行山东省社会保险事业中心党委“温暖社保真情服务”和社保卡处党支部“智慧人社服务民生...
关于省12333电话咨询服务中心调整工作时间的公告
为方便办事群众,增强服务意识,提高办事效率,自2023年4月3日起,对省12333电话咨询服务工作时间进行调整,即除国家法定节假日和周末公休日外,每周一至周五工作时间为:上午9:00-12:00,下午13:00-17:00。特此公告。湖南省人力资源和社会保障厅调解仲裁管理处...
12333咨询中心节假日人工挂失社保卡服务停止
记者获悉,自2017年3月起,停止12333咨询中心节假日人工挂失社保卡服务。市民可通过其他多种方式进行挂失服务。记者了解到,今后如有社保卡挂失需求,可通过淄博市人社局官方网站的“个人网上服务大厅”栏目、下载安装淄博市人社局官方App、关注“温暖淄博人社”官方微信等方式自助办理,临时挂失有效期为7天。