因病退机票被收千余元手续费!消费者质疑南航退票服务

在线客服只是列出菜单让自己选择问题,不能直接回答用户问题,电话人工客服回答得也不专业。记者查询发现,在黑猫投诉平台,有272宗消费者投诉涉及南航办理病退机票审核慢、客服不专业、病退申请无法撤回修改等。▲投诉平台上有关南航病退的投诉。资料图片对于相关投诉问题,《中国消费者报》记者向中国南方航空集团有限公司...

旅客名下为何频现“幽灵机票”?平台称机票代理商违规造成

值得注意的是,这3张机票并未消失,7月25日,记者以消费者身份拨打飞猪旅行的热线电话,客服人员根据冼先生的订单信息,查询到部分“幽灵机票”仍然有效,甚至在当天还有新的支付记录,乘机人为冼先生不认识的陌生人。张女士也遭遇了同样的问题。7月3日,她通过去哪儿网订购了6张机票,均为7月往返广州和乌鲁木齐之间的...

出行平台被爆售卖里程票,票代管理成一大难题

另有消费者向界面新闻称,自己在同程平台上购买的日本航空机票也是在国泰航空兑换的里程票。由于里程票无法退改签,导致她在行程变化后不能及时更改航班,只好重新花高价购买新机票,造成了不小的损失。而同程不仅频频在里程票上“翻车”,还存在未经用户同意私自登录用户南航账户的现象。一些用户在同程下单南方航空机票后...

全日空加入,去日本直飞跌破1700!卡塔尔航空公务舱促销,确实是年度...

29￥HU9046K0zj3m6GXhy￥httpsm.tb/h.gDbEwVd公务舱单人往返机票卡,3910元起,北京上海飞的话要选4210元的档位,按照P舱累计里程。17￥CZ3456VLk33m6G5H9￥httpsm.tb/h.gw0lQv2阿联酋航空单人往返经济舱机票卡,990元起,可选上海或广州出发。17￥MF35434Qtr3m6Gwxd￥...

在12306上买到了机票?网友:是真的!而且还有新功能……

12306空铁联运服务目前已接入中国国际航空股份有限公司、中国东方航空集团有限公司、中国南方航空集团有限公司的机票销售,空铁联运已覆盖全国78个枢纽城市,2000余条线路。继东航、国航、南航后,铁路12306App近期与春秋航空股份有限公司联手共同打造了以石家庄为换乘枢纽的空铁联运网络,新增可售航线200余条,支持北京、衡水、...

官方教学!学会这5招,提高购票成功率

上述服务申请受理渠道可能有所不同,具体服务详情可咨询95539客服热线,我们将竭诚为您服务(www.e993.com)2024年11月24日。中国南方航空股份有限公司2024年1月4日关于调整东航客票退改规则的公告关于调整东航客票退改规则东航将于2024年1月10日起调整客票退改规则。具体如下:一、自北京时间2024年1月10日零时起销售的东航国内客票适用新版自...

南航公开致歉!

由于没有得到合理解释,这名网友通过12326民航服务质量监督电话进行了投诉,其表示“这项荒谬的规定本身就不应该存在,真正的无障碍出行服务,就是为了让我们能独立自主地出行。”南航:我们深表歉意网友视频显示,在2月5日被南航拒载之后,她选择退票回家,重新购买其他航司的机票,2月6日申请轮椅服务后独自出行成功。

中国南方航空公司机票改签服务电话是多少

今年,东方航空(7.85,0.35,4.67%)就将旗下的中联航转型为低成本航空公司,吉祥航空(12.630,0.18,1.45%)(72.07,0.17,0.24%)在广州成立了低成本航空公司。西部航空在2013年转型,海航集团旗下的祥鹏航空也在进行转型。中国南方航空(8.75,0.64,7.89%)公司高层对路透称,该公司也考虑设立低成本航空公司。

南方航空推出“农业银行购机票电话支付”服务

近日,随着中国南方航空股份有限公司(ChinaSouthernAirlinesCompanyLimited,简称“南航”)95539呼叫平台为旅客购买的广州——西宁机票第一笔中国农业银行电话支付的成功完成,标志着南航95539五星钻石服务热线“农业银行购机票电话支付项目”在全国正式上线。

中国南方航空人工机票退票客服电话是多少

路透北京/新加坡12月7日(记者方燕/SivaGovindasamy)-中国首家低成本航空公司--春秋航空(63.58,1.56,2.52%)(63.58,1.56,2.52%)(63.58,1.56,2.52%)开通相关航线后,上海民营软件公司营销总监夏莉莉(音)转而乘坐该公司的航班。其所在的公司明文规定,...