山东泰安“1+1+N”就医服务“一件事”模式 让患者少跑腿少等待更...

想患者之所想，急患者之所急。泰安市医保局、行政审批服务局和卫健部门从群众就医需求出发，聚焦就医看病中的挂号难、反复排队、往返缴费等问题，以山东第一医科大学第二附属医院为试点，强化医保码全流程应用，推动就医更便利，群众“伤心病”得以舒心看。泰安市行政审批服务局党组书记、局长张青介绍，就医服务“一件...

泰安市医保局开展“医保就近办 服务零距离”政府开放日活动

为切实推进阳光、透明、开放、服务型政府建设，不断提高政府履职水平，切实保障人民群众的知情权、表达权、参与权和监督权，12月1日上午，泰安市医保局、泰山区医保局联合开展“医保就近办服务零距离”政府开放日活动。活动邀请部分人大代表、政协委员、社会监督员、媒体记者等群众代表参加，“零距离”了解医保工作成效...

东平县医保局:医保服务不停歇,为民解忧不止步

热线电话畅通办。为最大限度方便群众办事，东平县医保局提前制定了由领导干部带班、业务人员值班值守的值班安排表，做好了服务热线故障预排查和处理应急预案，确保服务热线24小时畅通，切实让参保群众感受到办事时间“不受限”的“无间隙”医保服务。五一假日期间，2912393医保服务热线平台共接听办理群众各类来电诉求咨询200...

岱岳区426家定点医疗机构开通医保“智能语音播报”服务 让患者...

今年以来,岱岳区医保局率先在岱岳区道朗镇卫生院试点开通医保“智能语音播报”服务,随后这项工作迅速在全区铺开,受到群众欢迎。目前,岱岳区辖区内24家定点医院、402家定点村卫生室都开通了医保结算“智能语音播报”服务,让患者明明白白结算。在道朗镇卫生院医保结算窗口附近的墙壁上,一块大屏幕上滚动播放着参保群众的...

东平县医保局:一窗通办优服务,提质增效惠民生

近年来,东平县医保局以打造群众满意医保经办服务为目标,高度重视标准化窗口创建工作,不断推进经办服务减材料、减环节、减时限,全面落实经办窗口“综合柜员制”“一次性告知制”“首问负责制”,实现一窗受理、一单办结,2023全年窗口办理各项医保业务6.8万余件。

中国人寿泰安分公司与泰山区医保局联建“医保之家”正式揭牌

鲁网4月18日讯4月18日,中国人寿(44.680,-1.07,-2.34%)泰安分公司和泰山区医保局共同建立的“医保之家”正式揭牌(www.e993.com)2024年11月23日。泰山区医疗保障局党组成员、副局长夏振建,泰山区邱家店镇人力资源和社会保障所所长张义明,中国人寿泰安分公司健康部经理方斌,城区个险部经理陈征等领导出席揭牌仪式。

果然视频|泰安市医保局最新通知:受理投诉、举报联络方式公布→

4月16日,泰安市医疗保障局发布《关于公布泰安市药品、医用耗材及其相关招标投标活动受理投诉、举报有关事项的通知》。为进一步畅通药品、医用耗材及其相关招标投标活动受理投诉、举报渠道,完善投诉处理机制,现将我局受理投诉、举报联络方式公布如下:价格招采科:0538-6991697邮箱:taybjgzck@ta.shandong(来源:泰安市...

0538-6681234!泰安市医保专线正式启用

泰安市医保专线正式启用为了让参保群众享受到高效、便捷的医疗保障服务,泰安市医保局于9月20日正式开启市直医保专线,专线电话为0538-6681234。这是一个全新的医保服务平台,旨在为广大市民带来全方位、更贴心的医保服务体验。据了解,医保专线整合了之前的四部业务科室咨询电话。市医保局抽调综合业务能力过硬的4名窗口...

咨询省时省力 泰安市医保专线正式启用

齐鲁网·闪电新闻9月23日讯为了让参保群众享受到高效、便捷的医疗保障服务,泰安市医保局于9月20日正式开启市直医保专线,专线电话为0538-6681234。这是一个全新的医保服务平台,旨在为广大市民带来全方位、更贴心的医保服务体验。据了解,医保专线整合了之前的四部业务科室咨询电话。

泰安市泰山区医保局组织赴武进区考察学习

????鲁网12月4日讯为提高参保人员长期护理保险保障水平,加强长期护理保险服务管理工作,进一步推动泰山区长期护理保险工作高质量发展,11月29至30日,泰山区医疗保障局党组书记、局长马琳带队赴常州市医疗保障局武进分局考察学习长期护理保险服务管理工作及医保服务站点建设工作,常州市医疗保障局武进分局党组书记、局长周培根...