2月12345热线接听来电6252件
全县通过“集中受理、分类办理、分级负责、全面反馈”的运作模式,有效监督政府部门的工作,促使政府部门转变工作作风。同时把网络问政和12345热线与“鼎鼎有民”办理工作作为深入开展党的群众路线教育实践活动、改善和保障民生的一项重要举措加以推进,在解决群众诉求、维护群众利益中发挥了越来越重要的作用,切实解决了广大群...
咸宁12345热线连续2年位列全省第一
新闻报料电话:0715—8128787新鲜事、稀奇事、开心事、麻烦事,欢迎拨打热线电话,我们愿意和您分享,帮您跑腿...7月10日,正在海南三亚举办的2024年全国第八届12345政务服务便民热线大会上,揭榜了2024年349条热线运行质量监测成绩单,咸宁市12345在普通地级市运行质量排行榜单上排名全国第44位,连续2年位列湖北省...
点赞!一市民拨打“12345”点名表扬这2位医护人员
一市民拨打“12345”点名表扬这2位医护人员日前,仙游县总医院收到“12345”市民服务热线转发的患者家属要求总医院嘉奖医生及护士的特殊信函,点名表扬了总医院妇产科岳琳医生和儿科郑梅钦护士。“岳琳医生态度非常好,医术很精湛,非常耐心,在产妇分娩之后亲自将小孩送到新生儿病区。郑梅钦护士也是非常耐心与家属沟通,很好地...
2小时响应、1个工作日反馈,今年以来济南市12345累计受理企业诉求...
纵向上,12345热线企业诉求“接诉即办”平台与经济网格纵向衔接,经济网格员与企业服务专员职能有机融合,推动企业诉求主动化解、未诉先办。建立即接即办、高效运行企业诉求解决机制。推广12345热线企业诉求“接诉即办”平台运行标准,对“泉惠企”等平台收集的企业诉求均实行“2110”快速办理机制,承办单位对企业诉求2...
济南12345热线企业诉求接诉即办,2小时响应、1个工作日反馈
推广12345热线企业诉求“接诉即办”平台运行标准,对“泉惠企”等平台收集的企业诉求均实行“2110”快速办理机制,承办单位对企业诉求2小时响应,1个工作日反馈初步办理意见,10个工作日内解决问题或服务确认。注重企业诉求办理质效,要求跨部门企业诉求由首接部门牵头组织会商研判、协调解决,对于重难点诉求提报市持续...
民情12345|如厕难?多部门合力,这一智慧公厕2个月落成
政事君注意到,新增的智慧公厕共有四个蹲位,有专人负责打扫,整体干净整洁(www.e993.com)2024年9月27日。“这下不用我指路,他们都能直接看到厕所了,而且厕所24小时开放,最近路边也更加干净了。”黄金水说。蓉城政事记者闫晓峰编辑母晓岚原标题:《民情12345|如厕难?多部门合力,这一智慧公厕2个月落成》...
全省推介!长沙市12345政务热线2个案例获评全省“双十大”典型案例
一呼即应,一应即办,长沙市12345政务热线迅速行动,第一时间将工单转派给浏阳经开区12345“政企通”政策联络专员,专员马上通知浏阳经开区金阳市场监管所进行办理;园区党工委有关负责人也迅速组织召开“助企纾困”专题会议,安排专人负责对接刘女士,明确工作要求、时限,持续跟进,确保工作落实落细。
民情12345|数量少、位置偏、如厕难……多部门合力,智慧公厕2个月...
如何实现如厕便捷,成了该社区急需解决的问题。“新增公厕选址尤为困难,要考虑通电、通水、排污、人流聚集、不影响周边居民正常生活等诸多问题。”城隍庙社区所属街道——荷花池街道办事处综合执法协调办公室科长周茂明告诉记者,“接到群众意见之后,我们开始调查选址,最终前后用了两个月左右的时间在城隍庙社区人流量集中的...
12345在线简报2024年第2期
12345在线简报2024年第2期一、总体情况2月份,市12345在线平台共受理群众诉求96670件,同比增长8.12%,其中,省平台交办2919件,占比3.02%。咨询类诉求55516件,占比57.43%;投诉类诉求40432件,占比41.82%;其他类(如建议、表扬等)722件,占比0.75%。12345在线平台依托政策信息库,在线解答咨询类诉求55824件,在线解答...
商洛市政务服务中心关于12345政务服务便民热线2月份运行情况通报
各联动单位:为进一步做好企业和群众诉求办理工作,有效提升工单办理质量,现将市12345政务服务便民热线(以下简称市12345热线)平台2月份运行情况通报如下:一、“领导接听日”活动2月28日,市委书记赵璟、市政府副市长苏红英深入市12345政务服务便民热线现场接听群众来电