旅客买机票遭遇“阴阳价格”、个人信息被泄露,南航回应

平台买到“拼团机票”身份信息疑被泄露消费者王先生在同程旅行APP购买一张南方航空的机票，10月12日郑州飞往珠海，支付金额为700元。但在南方航空APP查看机票信息时发现，票款仅460元，舱位为R舱。据了解，R舱是南航的特殊舱位，无法累计里程，除非航空公司做活动，否则很难在第三方平台购买到。除上述“差价”问题...

出了票却查不到订票信息 “消失的机票”去哪儿了?丨追踪到底

今年5月,刘女士在去哪儿APP上购买了两张9月28日从上海前往西班牙巴塞罗那的机票,然而,出发到机场值机时,柜台工作人员却表示查询不到订票信息。“明明出了票,却没有订票信息,去哪儿那边也无法给出解释。”10月17日,回忆起半个多月前的那次出行,刘女士觉得生气又无奈,她告诉封面新闻“追踪到底”记者,至今,“消失...

一周法眼|特价机票航班取消另行购票,乘客起诉赔差价被法院驳回

好不容易抢到特价机票,却在临飞前一晚被告知航班取消,购票者急着第二天早上出发,因联系不上人工客服,便退票后购买了另一家航空公司的机票。因新买机票的价格远高于原先的特价机票,购票者要求航空公司赔偿差价1200余元未果,于是将对方起诉至法院。日前,南京江宁经济技术开发区人民法院审理了这起案件,驳回了原告的诉讼...

谁来守好民航安全出行的“购票关”

对于这样的回复，刘博伊并不认可：“首先我是与同程旅行签订的购票合同，合同对象为同程旅行，而非它所指的供应商。此外在订票时，同程旅行的订票页面中也没有其他订票平台通常显示的‘机票所属供应商’相关信息。”“更重要的是，当发现鹰航机票是‘里程票’后，我联系反馈的均是同程旅行官方人员，那么后续用‘现金...

机票实付价高于票面价近700元,“差价”去了哪儿?

消费者在购买机票时,应及时保留交易记录、付款信息等凭证,同时通过航旅软件、行程单等途径查询真实票价,维护自身合法权益。如果消费者的权益受到损害,可以依据消费者权益保护法的规定来主张权利。(纵览新闻)

乘客同一航班重复订票,退票费高达90% 航空公司回应:可重复购票...

针对姜小姐重复购买机票费用是否可以退呢?客服人员表示,只能退掉低价票,保高价票(www.e993.com)2024年11月23日。“重复购票,必须有一张价格低的票提前24小时,联系航空公司,取消座位,如果两张客票行程航班名字和身份证件信息一致,可以向航空公司申请重复购票退票。”客服建议,重复购买的机票可以办理改期,因为退票要收取90%的票面费用,而改期只收取...

旅客机票被“退高买低”,差价进了谁的口袋?

不久前,江苏南京的朱女士在同程旅行平台上购买了一张从安徽合肥飞往四川成都的机票,票价为1410元。出票后,朱女士第一时间把航班相关信息录入到航班动态查询APP里。几天后,朱女士却意外收到了该APP发来的退票提醒和新的票务信息,信息显示朱女士购买了一张同日期、同航班的机票,票价为1130元。“这是在我不知情...

特价机票航班取消另行购票,乘客起诉赔差价被法院驳回

好不容易抢到特价机票,却在临飞前一晚被告知航班取消,购票者急着第二天早上出发,因联系不上人工客服,便退票后购买了另一家航空公司的机票。因新买机票的价格远高于原先的特价机票,购票者要求航空公司赔偿差价1200余元未果,于是将对方起诉至法院。日前,南京江宁经济技术开发区人民法院审理了这起案件,驳回了原告的诉讼...

带孩子坐飞机,成人已出票,怎么买小孩机票

**在线购票平台**:许多在线旅行代理网站和航空公司的官方网站都支持儿童机票的在线预订。在购票页面,选择“儿童票”选项,并按照提示填写相关信息即可。需要注意的是,部分平台可能要求您先购买成人机票,再单独添加儿童机票订单。**前往机场售票处**:如果您对在线操作不太熟悉,也可以选择前往机场的售票处或航空公司柜台...

最后一天|东方航空 幸福云端 机票￥200起!

具体以现场查询为准所示机票价均不含税费，*数量有限售完即止*购票方式扫码购票活动日期：10月19-22日购票流程目的地选择:国际及地区航班购买日期：10月19日-10月22日1航班计划信息2特价机票国际及地区特价票购买渠道：东方航空APP、小程序或拨打东航客服热线95530以上运价及时刻仅供参考，具体以现场查询为准...