平安养老险厦门分公司:唤醒“睡眠保单”,您的权益我来守护
保险消费者下载“睡眠保单”信息查询平台——“金事通”APP,经过实名认证后,即可在APP首页“常用服务”项下的“睡眠保单”模块,查询自己作为投保人和被保险人的“睡眠保单”相关信息,并通过“联系保险公司”按键与“睡眠保单”所属保险公司取得联系。通过关注和了解自身保单状态,消费者可进一步更新保单信息,优化保险配置...
探索“保险+认证”创新合作模式 平安产险北分与华友能源签发首张...
8月22日,平安产险北京分公司与江苏华友能源科技有限公司(以下简称“华友能源”)正式签署战略合作协议,并现场签发了首张拥有“新能源汽车动力电池梯次利用产品”认证证书的产品责任险保单,标志着双方在探索“保险+认证”创新合作模式上取得重大突破。据介绍,新能源汽车动力电池梯次利用作为循环经济的关键一环,通过专...
平安产险上海分公司: 保“沪”万家平安,谱写普惠金融新篇
在推行线上化的同时,针对部分新市民客户期望线下传统服务以及监制保单的需求,平安产险上海分公司仍通过门店提供传统的线下咨询、批改等服务,截至6月,累计服务新市民客户约3607人次,客户服务评价满意度99.8%。平安产险上海分公司将继续在国家金融监管部门指导下,与上海保险业一起,共同发挥保险“经济减震器”和“社会稳定...
平安寿险保全业务重要信息变更操作,深入了解麻烦更少
在平安金管家APP上,可以进行联系方式变更和缴费账户变更的操作,具体步骤如下:打开平安金管家APP,进入“我的保单”页面,选择需要更改联系方式的保单,点击“保全操作”,选择“联系方式变更”,填写新的联系方式信息,提交申请即可。需要更改缴费方式,打开平安金管家APP,进入“我的保单”页面,选择需要更改缴费账户的保单,点击...
平安“好车主”这样使用才对
1.平安好车主APP首页—查保单—我的保单—电子保单2.平安产险官网平安产险官网首页—保单查询—保单承保、理赔信息查询3.现场及电话查询前往平安保险公司营业场所或致电进行查询4.中保信官网中国保信官方网站查询、下载电子保单5.短信&邮件收到短信链接并打开—身份验证(证件号后6位)—查看电子保单,收到“中国...
平安人寿宁波分公司温馨提示:及时关注保单情况,防范资金闲置风险
一、满期生存保险金到期未领取的客户,请您保持手机畅通,及时接听保险公司的客服电话,接收短信服务,您也可以通过保险公司APP进行查询及领取,或者拨打保险公司全国客服热线电话、联系保单服务人员、直接到保险公司柜面等方式了解保单相关情况,办理满期金领取(www.e993.com)2024年9月1日。二、及时更新自己在保险公司的联系信息。如果您的个人手机号、地址...
平安人寿宁波分公司:您的保单在“沉睡”吗?
一、满期生存保险金到期未领取的客户,请您保持手机畅通,及时接听保险公司的客服电话,接收短信服务,您也可以通过保险公司APP进行查询及领取,或者拨打保险公司全国客服热线电话、联系保单服务人员、直接到保险公司柜面等方式了解保单相关情况,办理满期金领取。二、及时更新自己在保险公司的联系信息。如果您的个人手机号、地址...
平安数智先行聚焦保险服务,构建保单持续生命力
平安保险服务的成功之处在于以客户需求为导向,打造贯穿生命周期的服务体系,助力数字化转型。通过平安金管家APP,客户可以随时随地便捷地享受到保险服务,科技和数据的赋能提升了业务线上化和自动化水平,优化了保单服务全流程的效率。推进普惠金融建设,保障特殊人群的服务权益...
平安人寿甘肃分公司全面开展“睡眠保单”清理
客户可通过“金事通APP-睡眠保单模块”查询相关信息;可拨打平安人寿全国统一服务热线95511咨询并确认或到平安人寿甘肃分公司客户服务中心及全省各营业网点咨询柜面服务人员。客户收到“睡眠保单”领取通知后可通过登录金管家APP自助办理满期金领取或复效业务,也可选择联系公司保单服务人员或拨打客户服务热线协助办理。
平安养老保险安徽分公司:唤醒“睡眠保单”
为切实维护金融消费者合法权益,在国家金融监督管理总局安徽监管分局的指导下,平安养老保险安徽分公司为了持续提升运营服务水平,增强主动服务意识,切实维护保险消费者合法权益,接到通知后立即建立“睡眠保单”专项工作小组,积极主动排查并制定相关工作方案。案例1:...