半岛调查丨同城快递31箱生鲜鸡,12箱送到时已变质?德邦物流:正在走...

“共有12箱生鲜鸡出现异常。”记者根据王女士提供的一个快递单号查询发现,9月13日19时46分,快递员揽收了该件。20时08分,快递离开经营分部,送往德邦物流青岛转运中心。次日早上8时33分,快递到达德邦物流崂山区中韩经营分部。10时41分,该快递处于派送中。上午10时51分,快递显示签收异常。送往德邦物流网点的生鲜鸡...

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由于葛先生已将面单丢失,面单上是否有相关字样不得而知,但他表示自己从未签过任何协议,他查询小程序的物流信息也没有看到过类似协议。葛先生的物流信息记者进入德邦快递小程序的寄件界面,看到了一份“《电子运单服务协议》”,该协议提及了德邦不承担赔偿责任的情形,第1.3.7中写到:“如您与德邦签订有其他书面协议...

德邦物流邮寄翡翠耳环 客户没收到一查快递单作废了

3月21号，德邦物流的快递员上门收件，快递费10元，保价300元。3月25号沈老板查看物流信息显示，订单在杭州上城区姚江路经营分部库存，预计3月26号晚上八点前能送到。　　“3月25号显示是26号能到，那我也就放心地截屏发给客人看了。后面4月3号的时候，客人回复说快递一直没有到。我再去查询的时候，发现这个...

青岛女子用德邦收发快递均被拒绝 一查竟成失信客户

德邦快递95353客服人员回应称,“系统最多只显示是失信客户,具体是什么原因查不到,(那现在这种情况下,应该怎么处理呢)我给你转接到更高的领导你看可以吗,(可以你帮我转接一下吧)。”由于权限问题,工作人员将电话转接到工号为编号为6050号客服人员,一番查询后,结果让张女士大吃一惊。“失信是邮政那边列入的,...

魔像RPA赋能德邦快递跨境物流 打通节点追踪时效预警

针对跨境物流时效节点追踪的这一难点,德邦快递携手云钠科技魔像RPA,共同打造专属的跨境物流节点追踪RPA场景,将国内运输网、国际干线网、目的国运输网等各个节点的运输数据进行查询、整理、整合,希望将跨境物流时效追踪实现一单到底,自动查询,提前预警等功能点,让关键节点时效信息能更快速地获得,方便跨境客户及时了解货物的...

德邦快递泄露信息冒牌员工发货 客户多付3000元运费

“到了第三天，查顺丰单号，发现物流运输轨迹不对，怎么是从庄桥走的，庄桥的话是铁路货运，而不是从机场走，然后打电话给徐经理，徐经理说，这个德邦小付已经离职，不是她的员工，我就懵了，我联系电话就是找的她，怎么突然来了个假的德邦快递呢”，贺女士说(www.e993.com)2024年11月24日。贺女士提供了和徐经理的聊天记录，沟通中，徐...

号贩子称可从快递企业内部获取用户信息 德邦:配合网安调查

为证明自己的“资源质优”,他称,自己的快递信息都配运单号且可以根据需要“定制”查,“要哪个城市,哪家快递,我给你找”。记者支付100元购买了上海市的10条快递订单。“专业底单制作”很快以图片形式发来了10条收货地址为上海的“德邦快递”信息,包含快递单号、收货地址、收件人、联系方式等要素。

15万包裹竟被私自签收并已销毁!德邦快递:快递员新来的没看单号

而事情首先要回到8月5日,辽宁的李女士通过德邦快递寄出了一个总重量超过27公斤的包裹,花费400多元,可等到8月14号包裹也一直没到。上网查询并联系派送人员后,她才得知包裹已经被私自签收并送至旧衣回收厂处理。当事人表示:“这些东西是我大学四年不停的画漫画打工省吃俭用攒下的买的,总价值15万左右,而且,这些...

通过德邦快递寄出显示器"失而复得" 买家反而有损失

他带记者找到杭州萧山建设二路的德邦快递点部,说当时收件的快递员就在这里,不过点部负责人查询单号后,表示当初揽件的是文明路站点,但那个站点已经没了,这件事会帮忙反馈。德邦快递总部的工作人员记录了易先生的情况,表示会妥善处理。后来,德邦总部反馈,会按照客户的要求进行赔偿,预计7个工作日到账。

德邦大件产品上线!寄快递1-500KG用快隆惠递即方便又便宜

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