12345我们来帮你 | 警惕!又有人冒充天然气公司员工上门行骗

12345我们来帮你|警惕!又有人冒充天然气公司员工上门行骗天然气公司工作人员上门安装波纹管,没几天竟然发现漏气了!业主拨打电话求助新疆广汇液化天然气发展有限责任公司哈密分公司,工作人员上门检查后发现,原来是冒牌工作人员非法安装。这是近日记者从新疆广汇液化天然气发展有限责任公司哈密分公司了解到的情况。市民...

成都通报:发现燃气企业存在问题!给予相关责任人组织处理,直至

4月份以来，我市12345热线截至19日共接到燃气问题投诉1996起，有网友发帖质疑燃气表计量、燃气收费、企业服务等问题。在受理投诉过程中，我们发现燃气公司存在问题。市委、市政府高度重视，责成市场监管、经济和信息化、住建等部门立即成立专门联合工作组，多次约谈燃气企业，督促其落实落实主体责任，认真对待和受理公民...

帮你问了丨这些常用服务电话请记好!

负责受理环境污染及违反环境保护法律法规行为等事项的求助、咨询、举报、投诉。★市场监管部门(服务热线:12315)原工商、质检、食药、价监、知识产权等投诉举报电话统一整合为12315热线,消费者投诉举报维权和涉及市场监督管理范围内的一般商品、食品、服务质量、产品质量、计量、标准化、认证认可、特种设备、药品、化妆品...

燃气表换新后费用暴增引发舆情如何应对?看看重庆是怎么做的

比如,调查发现,2024年4月15日,沙坪坝某公租房租赁户有3年零3个月无燃气抄表记录,退房时当事人一次性抄表记录的用气量达943m??,重庆燃气集团按一个计费周期进行阶梯计价计算收费,多收气费237.55元,该情况已立案调查。四是换表工作组织无序。燃气企业计费、采集系统技术落后、运行不稳定,造成数据紊乱。比如,江北...

20天欠费17290元!多地反映燃气费多收费、乱收费,怎么维权?

4月以来,成都市12345热线截至19日共接到1996件燃气问题投诉,并有网友发帖质疑气表计量、燃气收费、企业服务等问题。在投诉问题受理过程中,我们发现燃气企业存在问题。对市民反映的问题进行了调查核实。当前,所有投诉问题全部受理,已办理1189件,其余807件正加紧办理中。根据目前调查核实情况,查明燃气企业存在以下问题:...

重庆燃气调查组最终回应:气表没问题、不能远程操控、管道没加压...

第七:气表“空转”原因是漏气或恒温热水锅炉针对市民质疑燃气表“空转”的问题,联合调查组对近期群众通过12315、12345热线和企业受理反映燃气表“空转”的54家用户进行了全覆盖核查(www.e993.com)2024年11月24日。核实有漏气现象的20户(燃气公司已上门维修)、家中有恒温热水器等燃气设备启用的5户、上门核查确认未发生“空转”并获得认可的25户、...

成都大量用户反映燃气费异常,市监局称24小时接听投诉

鞠女士称,温江天然气公司回复一些用户的理由是,换表后“敏感度增加了”,但这无法打消大家的疑虑,近期又有许多人拨打12345投诉。2023年2月,刘仙搬入温江边城水恋小区,一开始每个月的用气量都在50方左右,但从2023年11月后,用气量迅速上升,到2024年1月飙升至100多方,2024年2月因其回老家,用气量有所下降。

一房东被罚4000元!广东出手整治城中村乱收费,这样举报才有效→

最近深圳坂田街道接到投诉,有房东存在违规收取水电费的情况。经调查,该房东未按照居民生活用水、电、燃气政府定价收取费用,按水8元/吨,电1.5/度的价格代收水电费。这个行为违反了《深圳经济特区居民生活用水电燃气价格管理若干规定》第七条的规定,依据《深圳经济特区居民生活用水电燃气价格管理若干规定》第十二条,...

问政海南丨琼海住宅小区燃气管道改造施工慢 业主被长时间停气

“施工方有人打电话说,他们已经在组织验收,但验收没通过,还得继续弄。”该小区3号楼业主王女士也表示,按照施工方的说法,燃气公司还要再过来验收,反反复复,尽是折腾,小区部分业主也在不停地向12345政府热线投诉有关部门不作为。“做了两个多月了,工人改造停工也有将近一个月了,没见动静。”京博雅居物业经理唐...

重庆“燃气表跑得快”联合调查组:只有极个别表失准,未发现人为...

4月26日发布的该信息,未提及导致本次多区县、大面积投诉“燃气表跑得快”的原因。该联合调查组在4月19日晚的发布会上曾称,当地涉事燃气企业存在错抄和违规估抄、燃气计费周期混乱、价格政策执行不到位、换表工作组织无序、工作力量严重不足、内部监督管理不到位等六大问题。