核账丨1688超时发货就罚款,你店铺都罚了多少钱?

举例说明:A买家在2024年8月1日购买了行家选商品,订单实际支付金额为3000元,该笔订单出现延迟发货,按照平台延迟发货赔付标准,按照支付实际货品成交金额*5%且不高于50的金额做赔付,买家获得50元1688理赔红包(由商家出资)。除此之外,如符合对应赔付扶持条件,则将有机会另外获得:(3000-1000)*5%=100元,但封顶50元,因此...

1688猛补服务短板,全面升级买家体验

从9月13日开始,所有开通买家保障服务的商家将适用升级后的买家保障服务规则,技术服务费依然按照安心购的计费标准,即每笔子订单在买家确认收货或订单完结后的实际支付金额(不含运费)的千分之六(0.6%)。此外,为了给商家经营减负,1688设置了每笔子订单技术服务费18元封顶的计费规则。发货之前买家退款成功的订单不收费...

1688升级买家服务:0元下单、一件包邮、两三天收货、退货包运费

全场可赊指的是买家可以先采后付、先货后款，符合信用标准的买家均可开通此服务，确认收货后下个月8日自动还款。全场包邮指的是一件起批且包邮，包邮范围参照C类电商平台。预计送达指的是买家可以看到商品什么时候发货、什么时候到货，最晚72小时收货。信任退指的是平台根据大数据和AI算法，针对买家的退货和退款等...

1688发货时效再调整,运营想多久发货就多久发货?

怎么操作,我们一起来看。我们在发布商品的时候,有现货和定制的选项,在两个赛道都存在的情况下,我们可以取消现货的选项,保留定制项。在对定制项进行选择后,根据实际发货情况,对相关属性参数进行修改,然后提交发布。另外建议1688商友,如果1688店铺能实现48H发货,一定要设置48H发货,发货时效越短,越有利店...

1688商品未及时发货被自动扣赔偿金!1688商家如何规避?

1688商家如何规避?近期有商家来反馈自己店铺因为客户大批量订单采购,需要制作周期,因此没有按时发货,被平台自动扣赔偿金给客户,询问如何规避这个问题?1、关于1688商家发货行为管理规范当卖家存在发货违规行为时,将依据如下规则执行:此外,若出现批量订单不发货或导致批量买家退款或投诉的严重情节,平台有权视情况直接...

多发货跨境物流|1688 开启新赛道,跨境未来会是 B2B 吗?

总的来说,1688推出跨境业务为跨境B2B市场带来了新的活力(www.e993.com)2024年11月23日。然而,B2B是否会成为跨境电商的主流模式,还需要进一步观察市场的发展趋势。多发货跨境物流平台认为,在未来的发展中,B2B模式需要不断创新,提高服务能力,以满足企业客户的需求。同时,跨境电商平台也需要加强合作,共同推动B2B跨境电商的繁荣发展。

1688将全面支持退货包运费,并调整仅退款规则

在商家经营减负方面,1688不仅调整了“仅退款”规则,设置专享资金、以补贴有高回头率的商家,并且为商家提供绿色申诉通道,同时对于具备高回头率商家的偶发性延迟发货行为,还将提供每月最高300元的补贴。此外,1688方面还设置了每笔子订单技术服务费18元封顶的计费规则。例如,在发货前买家已退款成功的订单、商家托管给平台...

1688 To C,用户捧场,商家“水土不服”?

总的来说，服务零售客户的综合成本可能更高，因而很多商家在心态上不想接待个人买家，能力上也难以满足个人买家的诉求，由此产生了很多购物体验问题。在小红书上，不少用户吐槽在1688遇到超期发货、商家服务态度差、售后没有保障等问题，“在1688下单了三次，每次都不愉快，花了小两百买的猫笼，一根铁丝断了，还有一根...

1688店铺遭遇恶意下单?教你通过改产品价格拦截恶意订单!

②去举报买家恶意下单行为,请您进入1688商家工作台-交易-投诉管理,点击"投诉恶意买家”进行投诉;③关注理赔订单进度:买家申请理赔,如线上展示理赔原因为“超时揽收/虚假发货”的场景时,您可以在2个工作日内处理核实,如超时未响应,系统会直接赔付给买家,请您做好理赔订单的关注,及时处理。

永久关闭?抖音重拳整治录播 微信淘宝打通!购物无需跳转丨电商大事

商家可登录微信小店后台设置全款预售以及发货时效,有利于双十一期间缓解物流压力。此外,该规则还可能推动销售从现货转向以销定产模式,利好相关类目商家。3微信小店助手APP面向商家开启内测日前,微信小店助手APP已面向商家开启内测,安卓版和iOS版同步,首批内测用户多为定向邀请。