今天见证历史!淘宝最新回应:今日逐步开放微信支付
目前,在淘宝应用程序上选定商品后,在确认订单界面,消费者可以选择支付宝、分期付款、找朋友帮忙付三个支付选项,部分店铺还支持云闪付、数字人民币等。当消费者选择找朋友帮忙付的支付方式后,可以以复制口令的形式将口令手动粘贴给微信好友。微信好友通过复制口令自主打开淘宝,可以帮忙完成支付。当被问及为何不能微信支...
重磅官宣!淘宝、微信支付,"通"了!
据了解,待该支付能力正式上线后,已开通的淘宝天猫商家付款页面将直接显示“微信支付”选项,用户也可以在淘宝天猫APP直接使用微信支付。当日下午,淘宝天猫、微信支付,以及作为目前淘宝主要支付服务方的支付宝均向券商中国记者第一时间作出回应。微信支付方面表示,微信支付始终秉持开放的合作理念,积极探索与各平台之间的...
助力整治“充电宝刺客”乱象,微信支付试点上线“仅退款”用户保障...
通过微信支付“仅退款”用户保障方案,用户可于「微信支付账单-账单详情-对订单有疑惑」发起投诉,当商户24小时内未处理投诉或用户对商户的处理结果不满继续投诉时,平台将介入相关订单处理并发起退款(退款金额以用户申请时填写的金额为准,不超过订单金额)。目前该方案已在五家充电宝商家进行首批试点,后续将逐步扩大商户覆...
淘宝支持仅退款 微信AI将在1月11日公布丨CEO自习室
当消费者发起相关售后时,系统可根据规则做出快速退款或退货退款的评定。换句话说,如果差评或者违规情况过多,一旦被投诉,卖家会被平台直接判定退货退款或仅退款。其次,对于商家延迟发货、强制发货的且未经买家同意的行为,系统也将支持消费者仅退款。微信AI即将在1月11日公布微信公开课官方宣布,2024微信公开课PRO将...
“仅退款不退货”的羊毛不能“薅”
案例一:用假照片申请退款不退货最后倒赔400元去年3月22日,买家何某网购了一个烟灰缸。收到货物后,何某向商家客服索要好评返现不成,就向电商平台上传了一张图片,用来证明商家提供的货物货不对板并有质量问题,要求“仅退款不退货”。这张图片显示的是一个有凹陷的洗脸盆,不是烟灰缸。电商平台介入处理后,同意了何...
“仅退款不退货”成标配?恶意“薅羊毛”小心被追责
案例一:用假照片申请退款不退货最后倒赔400元去年3月22日,买家何某网购了一个烟灰缸(www.e993.com)2024年9月27日。收到货物后,何某向商家客服索要好评返现不成,就向电商平台上传了一张图片,用来证明商家提供的货物货不对板并有质量问题,要求“仅退款不退货”。这张图片显示的是一个有凹陷的洗脸盆,不是烟灰缸。电商平台介入处理后,同意了何...
一周未来商业 | 拼多多之后,淘宝京东跟进“仅退款”,董宇辉抖音新...
核心变更点包括:1、新增淘宝基于平台自身大数据能力,识别多维度结合,对于买家发起符合相关情形的售后,做出快速退款或退货退款的规则依据;2、针对卖家存在延迟发货、强制发货的且未经买家同意的情形,补充钱款处理方向规则依据;3、新增针对支持7天无理由退货或经平台判定可支持买家拒收的商品,针对买家已拒签成功的,支持退款...
阿里赔偿10亿!二选一案京东赢麻了丨一周电商大事
京东回应支持仅退款:12月29日生效需和商家协商同意京东日前新修订了售后规定,对于买家发起符合相关情形的售后,用户可申请仅退款。针对京东也将支持仅退款一事,京东客服表示,用户需要和商家协商同意后才能仅退款,新规于2023年12月29日生效。一位京东内部人士透露,京东自营自2014年就推出了“仅退款”服务,并一直沿用...
金枕榴莲199元买一送五?爽快下单后收到手的竟是...街坊:这玩意只...
向抖音投诉,抖音说你去找微信吧,因为是转去微信支付的;微信就说这是我和商家的交易,不关他们的事情,没办法让商家退款给我们。而值得一提的是,近段时间在抖音平台上,仍然活跃着不少199元买20斤榴莲的直播商家,甚至还有此前被骗的买家“现身说法”,进入这些直播间留言提醒其他网友小心上当,但是很快就被主播禁...
2023年度盘点|电商大事件:变革与重启|腾讯|天猫|小红书|阿里妈妈|...
期间大量中小商家以消费者身份涌入自营店下单,然后频繁闪退单,或发货后申请“仅退款”,同时恶语辱骂品牌店客服人员,扰乱店铺正常运营秩序。“炸店”风波争议的核心,正是拼多多的“仅退款”规则。中小商家们认为,拼多多几乎“无条件”偏向买家,损害了商家的利益。