飞猪取消险被指没用又添堵:强烈推荐买 理赔却苛刻

记者使用携程网预订三元桥附近宜必思酒店家庭间，进入预订流程后，入住信息下方有“人保因故取消险”，售价为23元，下方写着“订单过时不可取消修改，可能损失首日房费，强烈建议购买取消险，未入住即赔90%”。页面并无取消险具体说明，对“未入住即赔90%”也没有具体解释，点击旁边蓝色小字，跳转后才出现对理赔情...

酒店取消险,买时容易理赔难

包含因为公务旅游取消，考试安排变更、拒签、身份证丢失等等，所以这一类的保险本意就像宣传的单子上面写着让客户无忧轻松理赔，结果理赔的时候需要递交大量的证明资料，费时费力。”北京工商大学保险研究中心主任王绪瑾告诉记者，酒店取消险主要保障客户因“非主观”原因而取消行程，“自己不想住了”这种原因很难成为保险公...

无理由取消险,“意外”才理赔?消费者大呼上当

在飞猪平台，预订酒店页面下方有一个出行保障方案——酒店无理由取消险，险种下方注明“在线理赔、无须证明、快速到账”，上方则宣称“购买取消险，未入住可获赔房费损失的90%”。而取消险的后面则是一个小问号，点击后才会出现保险产品和条款介绍。途牛平台的预订酒店页面也有取消险，宣称“牛牛建议您购买取消险，最...

取消订单变取消保单?“取消险”不是无条件理赔

如果是不可取消的订单,点击取消只会出现取消险,勾选时同样有二次确认页面。“就此案来说,消费者自行勾选了取消保险,才出现了撤保情况。如果消费者想取消酒店订单,只需给保险公司打电话理赔即可。”张小姐则表示,点击取消订单后的确出现了负责人所说的页面,但她没有勾选保险订单,而是直接点击确认。19日,经过双...

别让“旅程取消险”忽悠消费者

在向消费者推销时尽到如实告知和提醒义务,保障消费者知情权和选择权。在消费者理赔时畅通渠道,少些不合理、刁难人的条条框框和程序。监管部门也应尽到相应责任,向店大欺客,变脸迅速的行为说不,这样才能让消费者的权益得到保障,让“旅程取消险”不再是“忽悠险”。

旅游App取消险被指没用又添堵:常推荐买 理赔却苛刻

记者使用携程网预订三元桥附近宜必思酒店家庭间,进入预订流程后,入住信息下方有“人保因故取消险”,售价为23元,下方写着“订单过时不可取消修改,可能损失首日房费,强烈建议购买取消险,未入住即赔90%”(www.e993.com)2024年11月24日。页面并无取消险具体说明,对“未入住即赔90%”也没有具体解释,点击旁边蓝色小字,跳转后才出现对理赔情形的具...

临时加价、不可取消……双节期间你遇到“酒店刺客”了吗?

飞猪平台的酒店无理由取消险价格为50元一份,首页号称“未入住可获赔房费损失的100%”,但点进去后可以看到,也并不是100%。针对声明了“不可取消”的酒店,赔偿比例为实际损失的90%。飞猪还举了一个赔付的例子:小王因天气原因导致航班取消不能入住,酒店因此向小王收取了10%的房费作为违约金,小王通过理赔入口报案...