买机票被搭售延误无忧礼包,获300元优惠券竟“消失” 飞猪客服...

如果飞猪旅行APP在提供优惠券时没有明确告知使用期限，或者在使用期限上设置了不合理的限制，导致消费者无法正常使用优惠券，亦侵犯了消费者的合法权益。”赵良善律师说，默认搭售或优惠券未完全显示等情况，均属于侵犯消费者权益情形，消费者可依法向消费者权益保护协会投诉反馈，亦可以起诉处理。“起诉时，需提供有关证...

飞猪“无忧退”遭铁路12306打假:暑期旅行保障真相揭秘

具体而言,如果乘客在开车前8天(含)以上退票,将不会收取任何退票费用;但若是在开车时间前的不同时间段退票,则会按照票价的一定比例来收取退票费。例如,开车时间前48小时以上退票将按票价的5%收取费用,24小时以上但不足48小时的按10%收取,而不足24小时退票则需支付20%的票价作为退票费。对于跨境火车票,其退票费用...

飞猪买火车票套路多!一不当心就被“坑”→

▲退票时,附加包的费用不能自动退回账户最终,记者通过飞猪智能客服对话框,申请“退订出行无忧”,附加包的相应费用才原路退回。▲附加包的费用经过申请是可以退回的网上也有不少网友分享退订附加包的经验。一位网友在行程结束好几天后,申请退订附加包受阻。然而,当他表示要进一步进行投诉后,飞猪客服主动联系了该网...

春运火车票无忧退!飞猪升级春节服务保障

目前各地疫情感染还未完全过去,旅客出行也会存在一定的不确定性,如果行程取消或变化,预订好的火车票还可能产生退票费,少则5%,多则20%。对此,飞猪推出春运火车票无忧退服务,消费者在活动页面领取“春运火车票无忧退资格券”后,在发车时间24小时前退票,可获得同于退票费的现金红包,最高补贴达100元。为了给消费者提...

台风“杜苏芮”即将登陆 飞猪酒启动无忧退改保障计划

其中,对于取还车地点或消费者当前所在地为受台风影响城市、消费者无法继续出行的租车订单,未取车订单消费者可免费取消,已取车、未还车订单消费者提前还车可退还未使用时间的全部费用;针对受台风影响地区的接送机、接送站订单,消费者出行前均可免费取消。

飞猪新增国庆火车票无忧退 近一周火车票预订量环比增5成

9月16日消息,国庆假期将至,飞猪数据显示,近一周火车票预订量环比上一周增长近5成(www.e993.com)2024年11月23日。12306官网显示,目前铁路客票预售期为15天,9月17日起可预订国庆假期首日车票。(民航资源网)本文来源:EbrunGo。亿邦开发的自动化写作机器人,第一时间以算法为您输出电商圈情报,这只狗还很年轻,欢迎联系run@ebrun或留言...

火车票全网“免费退”?铁路12306“打假”飞猪:纯属是吸引新会员的...

文章指出,某平台推出火车票全网“免费退”和“专享火车票无忧退”活动。这些做法纯属该平台吸引新会员的营销炒作,误导消费者以为火车票退票免收退票费。“如果退票没有成本,会导致大量车票被占用至开车前才退票,直接影响其他旅客正常购票出行,同时导致铁路运力资源浪费。”铁路12306在文中表示。

飞猪为88VIP升级优享体验,全年12次全家火车票无忧退

飞猪总裁庄卓然表示,88VIP领取飞猪环球卡的热情表明,旅行场景越来越成为国人生活的刚需。基于消费者在疫后出行更偏重国内游,本次飞猪优享卡的无忧退权益将为88VIP带来更好体验。不仅消费者在88VIP得到实惠,以飞猪为纽带,旅游商家也与阿里生态产生了丰富的化学反应,大批旅游品牌借助阿里经济体不断跨界。88VIP会员们在过去...

台风“杜苏芮”即将登陆 飞猪酒店、度假、用车等业务启动无忧退改...

用车产品方面,针对出行时间在7月27日-7月29日的福建、广东等受台风影响地区的用车(租车、接送机/接送站)订单,飞猪联合商家推出免费退改政策。其中,对于取还车地点或消费者当前所在地为受台风影响城市、消费者无法继续出行的租车订单,未取车订单消费者可免费取消,已取车、未还车订单消费者提前还车可退还未使用时间...

隔离即躺赚?“隔离险”理赔难,背后文字游戏不少

保险公司解释,小勋的居住地并未升级为高风险地区,其按照居住地要求被隔离,不在理赔范围。小勋这才发现,该保险保的是当事人在旅行目的地被隔离,才有资格理赔。案例三被搭售“隔离险”,退保无门还有不少网友投诉第三方平台强行搭售隔离险。有网友投诉,在飞猪平台购买火车票时被搭售保额40元的“疫情津贴隔离险...