再创佳绩!陆家嘴国泰人寿斩获“年度寿险公司”奖

2023年公司累计提供理赔服务12.2万人次,同比增长34%,理赔总额2.8亿元,同比增长14%,理赔时效1.45天,自动核赔时效5分钟,小额理赔获赔率99.2%。坚持创新产品供给,服务客户多元需求陆家嘴国泰人寿坚持“以客户为中心”的产品发展理念,深入发掘客户需求,不断推出有特色、差异化的保险产品。2023年,在人身险产品预定利率下调...

优质理赔服务,铸就品牌辉煌——中国人寿青岛市公司发展的基石

无论是小额理赔还是重大赔案,中国人寿财险青岛市分公司都能够及时处理,确保客户的权益得到最大程度的保障。优质的理赔服务不仅赢得了客户的赞誉,也为公司的高质量发展奠定了坚实的基础。

瑞众保险理赔服务年度关键词:便捷、智能、安心、高效、温暖

根据报告显示,在过去的一年中,瑞众保险共处理了42.94万件理赔案件,支付理赔金额高达58.13亿元,同时豁免保费达到10.12亿元,让1.12万个家庭继续享有保险保障。特别值得一提的是,小额理赔的平均处理时间仅为0.2天,小额理赔的获赔率高达99.78%。瑞众保险发挥资源优势,贴近人民群众需求,着力提升人民群众满意度和获得感,并通...

理赔半年报彰显保险“温度”

此外，瑞众保险上半年服务人次为22.38万人，理赔金额为28.27亿元，豁免保费4.96亿元；小额理赔时效为0.14天，小额理赔获赔率达99.63%。百年人寿上半年理赔件数为7.91万件，赔付金额为10.90亿元，理赔获赔率为98.64%。财险方面，中国人寿财险上半年累计赔付金额达335亿元，同比增长11.67%；平均每日赔付金额超1...

透视保险理赔半年报:头部险企日均赔付过亿,科技赋能多角度渗透

理赔的及时性也是影响消费者理赔体验的重要指标。大部分险企都披露了平均索赔支付周期、小额理赔支付周期以及线上化率等情况。从各家险企披露的2024年理赔半年报来看，保险公司的理赔方式呈现快速、在线、智能化趋势。可以说，科技赋能已渗透到保险理赔各个环节。如中国人寿寿险公司表示，该公司全流程无人工理赔项目提质...

50余家人身险公司发布上半年理赔报告 赔付支出、理赔速度双双提升

在获赔率方面，很多公司获赔率在99%以上(www.e993.com)2024年12月20日。例如，泰康养老为99.9%，中宏人寿、中信保诚人寿、交银人寿均为99.8%，中国人寿、国宝人寿、财信人寿均为99.7%。在理赔速度方面，科技赋能成果进一步显现，各公司理赔平均时效多在两天内。部分公司从提出理赔申请到获得理赔金平均不到半天，特别是针对一些小额案件已经可以做到...

各大险企公布2024年上半年理赔服务报告

中国人寿官微发布的2024年上半年寿险理赔服务报告显示,2024年上半年中国人寿赔付件数1231.5万件,赔付金额302.6亿。其中,医疗相关赔案,赔付件数同比增长24%;赔付金额同比增长9%。整体赔付时效0.34天,获赔率99.7%。为近4万件保单豁免保费超4.5亿元。中国人寿财险理赔服务半年报显示,2024年上半年中国人寿财险赔付件数116...

透视理赔服务半年报:14家险企理赔超600亿元 医疗险更实用

据新京报贝壳财经记者不完全统计,截至7月15日,已有14家险企发布上半年理赔服务报告,合计理赔金额达668.95亿元,其中,中国人寿、平安人寿理赔金额均为百亿规模,披露理赔获赔率的9家险企平均理赔获赔率为99.13%。作为触达客户的“最后一公里”,近年来,保险公司的理赔服务备受关注。

多次强调集团公司,“小国寿”低调转身;万亿瑞众人寿活成让人羡慕...

在投资端发力的同时,瑞众人寿也始终坚守“金融为民”初心,践行理赔职责,其理赔金额居于行业前列。瑞众人寿2024年理赔服务半年报显示,上半年理赔服务22.38万人;理赔金额达28.27亿元;豁免保费4.96亿元;小额理赔时效即获赔率分别为0.14天、99.63%;值得注意的是,作为华夏人寿的承接方,在瑞众人寿理赔报告中出现了多份原属于...

中国人寿财险参与25个地方巨灾保险项目 深度融入社会治理体系

当前正值汛期高峰,中国人寿以暴雨灾害为背景开展大灾应急演习,通过模拟暴雨红色预警情景下的车险现场施救、车险理赔现场定损、车险小额案件结案、企财险现场查勘、工程险现场查勘等复杂情况,全面检验大灾应急预案的操作性、有效性,同时运用车险科技工具、卫星遥感等技术手段,提升大灾案件处理效率。汛期应急演练是中国人寿将...