用“冷方法”处理学校管理“热问题”

学校管理是一项复杂的实践工作,而学校一旦发生社会关注的热点问题,很容易成为舆论的焦点、话题的中心,热点问题往往也是学校管理的难题,具有多层、多元、多样的复杂性。越是遇到教育的热点问题,学校管理者越要保持理性和定力,“冷静工作法”无疑是一种应对热点问题的有效解决之道。“冷静工作法”,即“PEACE”法,是美...

中消协公布上半年十大消费维权舆情热点 涉平台经济大数据“杀熟...

中国青年网讯8月1日，中消协发布上半年消费维权舆情热点。中消协提出，“职业闭店人”成为预付式消费维权阻碍；微短剧付费乱象、内容违规问题频发；网络平台自动续费“开通容易退订难”；平台经济大数据“杀熟”频现；“被直播”为商家引流遭消费者投诉等案例涉及的消费维权问题较为突出，严重影响消费体验，成为2024年上...

怎样做好热点事件舆论引导?中记协举办研讨会

4月19日下午，中国记协举办热点事件舆论引导研讨会，结合“小学生秦朗巴黎丢作业本”事件，研讨主流媒体在热点事件中如何“不失语、不误语”更好发挥舆论引导作用，商业传播平台如何加强内容审核管理。来自人民日报、中央广播电视总台、北京日报、澎湃新闻等媒体的相关负责同志就主流媒体在热点事件中如何更好发挥舆论引导作...

中国记协召开热点事件舆论引导研讨会

本报北京4月21日电(记者郑海鸥)中国记协日前组织召开热点事件舆论引导研讨会,新闻宣传管理部门相关负责同志、新闻院校专家学者、新闻媒体和商业传播平台有关负责人参会并作交流发言。与会人员围绕新闻媒体和商业传播平台坚持正确舆论导向、切实履行社会责任、树立良好社会风尚展开交流。大家认为,营造良好的网络生态和舆论...

2024年上半年消费维权舆情热点

中国消费者协会、人民网舆情数据中心、中国消费者杂志社共同梳理发现,现制饮品品牌屡现过期食材等问题;“职业闭店人”成为预付式消费维权阻碍;微短剧付费乱象、内容违规问题频发;网络平台自动续费“开通容易退订难”;演唱会“柱子票”影响消费者现场体验;“叫花鸡里没有鸡”暴露商家“推责”问题;平台经济大数据“杀熟”...

网络热点舆情事件不断,我们该如何有底线地“围观”?

与此同时,我们也要看到,从过往很多热点舆情事件的发展来看,网民在“围观”的过程中,也需要坚持一些基本的底线,否则就容易“越界”,就容易“走偏”,甚至容易造成“谣言肆虐”等不良后果(www.e993.com)2024年11月24日。在面对任何一起热点舆情事件时,我们都应该坚持一个基本的原则——“兼听则明”。

舆情研究|关于近期几起网络举报热点事件的一个总结

近期发生了多起网络热点事件,比如人大女博士生网络举报自己导师猥亵事件、江西县委书记毛奇被举报事件、中信建投实习生网络炫富事件,以及陆续发生的多起高校女生举报老师事件。类似多起事件,包含着一个关键词,那就是“网络举报”。如不是网络举报,谁会知道一个学富五车的大学教授,精神世界竟如此令人难以直视呢?教授...

2023年十大消费维权舆情热点:民宿“涨价退单”等被点名

电(黄盛)中国消费者协会、人民网舆情数据中心和中国消费者杂志社,在3月15日举办的“3·15国际消费者权益日主题活动”上发布了2023年十大消费维权舆情热点,涉及电商主播言行不当引发投诉、民宿经营者被曝“涨价退单”“虚假地址”、车企售后服务停摆引发车主担忧、“生鲜灯”改变商品外观误导消费者等消费维权突出问题...

【独家】第一季度网络舆论特征及形势分析(节选)

一方面,相关监管部门被质疑监管失职、不作为,管理滞后、处罚乏力;另一方面,不满媒体监督流于形式、力度不够的声音增多,部分爆料因缺乏职业素养引发争议。相关网络讨论表现出明显的倾向性和情绪性,影响了舆论对权威部门的信任。3.社会问题引燃舆论场,热点舆情出现长尾化...

2023年度热点政法舆情的四个趋势

回顾2023年发生的热点舆情事件,社会民生领域热点事件演变为高热舆情的风险正在加大,政法机关需增强警惕意识。社会民生领域的舆情事件,其爆发点通常较小,但背后往往涉及教育、食品、就业、收入分配等社会深层次问题,与群众切身利益息息相关,易触发群体共情,形成话题集聚。参与舆情处置的部门一旦应对失当,很容易遭到舆论的集...