温州移动,曝出太多问题

中国移动不合理收取违约金,不给更改套餐本人于2024年9月28日,致电10086人工客服以及中国移动app线上客服,要求更改手机套餐,客服一拖再拖,不给我更改,后我多次致电又告知我手机有个保底合约,无法更改,取消需要去线下营业厅办理并且缴纳违约金。本人觉得不合理,1.当时办理业务是线上,取消业务就推脱去线下?2.办理业...

突发!中国移动系统故障,最新回应来了

“因为目前系统出现了一点问题,(客户)无法登录,然后我们这边的话(客户)资料也是看不到的,目前在加急抢修。”就在刚刚,即10月21日下午4点左右,中国移动系统突发状况,无法登录。第一财经记者致电中国移动10086客服端进行咨询,对方表示系统故障,官网及微信登录受阻,目前公司技术人员正在紧急抢修。并表示,此次故障大约于...

中国移动领流量在哪里

**四、营业厅与客服热线**虽然线上渠道是领取免费流量的主要方式,但中国移动的营业厅和客服热线同样不容忽视。用户可以前往当地营业厅咨询最新的流量优惠活动,或拨打10086客服热线了解详情。在营业厅,用户还可以直接办理相关业务,享受更多优惠。综上所述,中国移动为用户提供了多种领取免费流量的途径。无论是通过官方...

闹大!女子在中国移动办理费用高改低的业务,遭线上线下互相推诿

为了解决这个问题他首先尝试通过客服电话寻求帮助。客服却告诉他,这项业务无法在线上办理,必须亲自前往线下营业厅,而且还可能需要支付违约金。抱着一线希望,这位网友按照客服的指引来到了指定的线下营业点。令人哭笑不得的是,营业厅的工作人员却表示他们也没有权限处理这项业务。就这样这位倒霉的用户在中国移动的线上线...

中国移动“赚钱能力”惊人,日赚4.4亿元!董事长杨杰:上半年收入...

——中国移动主要收入来源为无线上网业务中国移动的收入来源为无线上网业务、应用及信息服务、有线宽带业务、语音业务、其他业务和、销售产品收入及其他。2020年,中国移动的无线上网业务收入达3856.79亿元,占营收的比重为50.21%,为公司的主要收入来源。应用及信息服务营收为1010.38亿,占总营收的比例为13.15%。

温州移动,越来越鸡贼!

1.8月12日,我与中国移动线上客服进行咨询,得知“1年期话费合约(保底58元)”,如果消费不达到58元,会强制不补交(www.e993.com)2024年11月23日。但是我已经不再需要这个合约了,所以我申请终止合约。线上客服回应,需要我自带身份证到线下营业厅办理,并需要我支付一定金额的违约金需要我自带身份证到线下营业厅办理,并需要我支付一定金额的违约金。我...

移动业务漏洞凸显 银行卡泄密规模200亿

猎豹移动安全专家李铁军认为:“如果移动不紧急调整自助换卡业务和139邮箱短信收发业务,也许此类诈骗会很快泛滥全国。”他告诉记者,解决这个问题很简单,“自助换卡必须二次确认,明确提示用户换卡操作的事项;而139邮箱的短信,则应显示‘这是来自XXX@@139邮箱的消息’。”增加这两项提示内容后,消费者被迷惑的可能性会大...

移动约定赔偿:合约套餐强制解约及收费标准问题

移动逾期信用卡的误导解决方法依照个人的欺骗性具体情况和银行的中国移动通信政策有所不同。一般而言假如移动逾期信用卡,以下是部分常见的赔偿金应对方法:1.尽早与银行联系:一旦发现本人的推销信用卡逾期,应立即与发卡银行联系,告知情况并询问应对方法。银行也会给出部分逾期还款的约定选,如分期付款或期还款等。

慧保周报(2024年第37周)| 多家险企上新预定利率2.5%人身险产品

《通知》针对当前存在的问题,要求金融机构将移动应用管理纳入全面风险管理体系,有效控制移动应用引发的风险,同时督促金融机构进一步加强服务,改善用户体验。其中也提到,金融机构在各互联网平台运营的小程序、公众号等也必须纳入到金融机构的全面风险管理体系中。

移动员工谎称免费送家电 盗刷用户花呗1999元?其实合同上都写得清...

结果,等到了晚上,朱先生才发现,他的手机上有了一个1999元的消费记录,他感觉自己可能被骗了,立马给10086打电话,客服称,移动公司是有送礼物的活动,但不确定朱先生是否被骗,并建议该活动应该在营业厅办理。朱先生又根据当时签署单子上的“服务监督电话”拨了过去,对方称,这个业务就是需要他花呗刷1999元,但不知道朱...