酒店预订“不可取消”,谁说了算?
其中,免费取消提示为“入住前可随时取消,携程不收取任何费用”;不可取消为“订单预订成功后不可取消”;限时取消则会规定最晚取消时限,超出后将不可取消。而最晚取消时限各家酒店规定不一,入住前一日18:00、入住当日12:00等均有。飞猪除了限时取消等规定外,还可购买取消险,行程变更未入住至少可赔90%房费损失。
碰上酒店退订麻烦事咋办?可筛选“免费取消”或买“取消险”
江苏省消保委提醒广大消费者:预订酒店时明确拟入住的时间;消费者选择酒店过程中可利用平台的“免费取消”筛选功能筛选出可取消预订的酒店产品,并留意产品展示页或详情页的酒店退订政策,确认可免费取消时段;对于存在较大不确定性的行程,消费者可通过购买取消险规避退订损失,或者与酒店沟通确认对方提供特殊情况免费取消服...
被调查酒店逾四成预订后“不可取消”,广东省消委会约谈六大平台整改
二、强化提醒,美团、去哪儿、飞猪、途牛将在浏览、交易页面显著提醒取消政策;美团、去哪儿、途牛将在搜索页面提供“可取消”标签。三、加强保障,对于因特殊原因无法出行的消费者,携程、去哪儿、同程在收到相关证明材料后,承担相应损失或给予补偿;携程、去哪儿、飞猪推出退订险、无理由取消险等。广东省消委会表示...
广东消委会约谈携程等 6 家平台:160 家酒店中,73 家预订不可取消...
强化提醒:美团、去哪儿、飞猪、途牛将在浏览、交易页面显著提醒取消政策;美团、去哪儿、途牛将在搜索页面提供“可取消”标签。加强保障:对于因特殊原因无法出行的消费者,携程、去哪儿、同程在收到相关证明材料后,承担相应损失或给予补偿;携程、去哪儿、飞猪推出退订险、无理由取消险等。
酒店预订后不可取消 6家平台被约谈
二是强化提醒。美团、去哪儿、飞猪、途牛将在浏览、交易页面显著提醒取消政策;美团、去哪儿、途牛将在搜索页面提供“可取消”标签。三是加强保障。对于因特殊原因无法出行的消费者,携程、去哪儿、同程在收到相关证明材料后,承担相应损失或给予补偿;携程、去哪儿、飞猪推出退订险、无理由取消险等。
长假出游综合意外险走热 能否提供全面保障?
对此,酒店取消险、航班延误险等可提供保障(www.e993.com)2024年11月24日。以酒店取消险为例,目前通过互联网平台预订酒店时,通常有酒店取消险产品可供消费者选择。不过,多数酒店取消险在理赔过程中,并非全额赔付。消费者在预订时需要仔细了解酒店取消险的相关细则,看清相关保险责任,根据自身情况判断是否适合购买该保险。
“取消选项”难找,无忧礼包让人忧!市民:稀里糊涂就买了高价机票!
02记者在支付宝平台进入“飞猪旅行”模拟购票,发现购票费用中还包含了延误无忧保障费用56元。03然而,在飞猪购票中,消费者只能返回详情页面点开价格明细,划到最后一个选项,选择“放弃服务,普通预订”才能购买原价机票。04同程旅行、携程旅行等平台也存在类似情况,加价项目五花八门且取消选项不易找到。
超四成平台酒店预订后不可取消 广东省消委会约谈监督相关企业推动...
二是强化提醒。美团、去哪儿、飞猪、途牛将在浏览、交易页面显著提醒取消政策;美团、去哪儿、途牛将在搜索页面提供“可取消”标签。三是加强保障。对于因特殊原因无法出行的消费者,携程旅行、去哪儿、同程在收到相关证明材料后,承担相应损失或给予补偿;携程、去哪儿、飞猪推出退订险、无理由取消险等。
超四成酒店预订后不可取消,携程、途牛等六大平台被约谈
据悉,本次调查主要涉及携程旅行、美团、同程旅行、去哪儿旅行、途牛旅游、飞猪旅行等六大平台,随机抽取平台上160家酒店作为调查对象。总体上看,调查涉及的160家酒店预订均需交纳全额房款,而根据房型、价格或渠道不同,在订单取消方面则形式多样,规定复杂。包括:不可取消、15/30分钟内免费取消、限时免费取消、阶梯扣...
去哪儿、携程、飞猪谁是“投诉之王”?在线旅游巨头排名揭晓!
近日,消费者陈女士在消费保平台投诉称,她于2024年4月30日通过携程App购买了价值6030元的“长隆横琴湾酒店3天两晚套餐”,并因信用卡支付优惠实际支付了6020元,陈女士表示在购买时,套餐页面明确标注了“过期退随时退”的字样。同日,陈女士预约了6月27日至29日的酒店住宿,并支付500元差价。然而,在进一步...