携程旅行订票能退吗

携程网规定，全价机票可以无条件退票，而特价或打折机票的退票则需要根据具体的条件来决定。如果退票时尚未出票，可以免费退票；如果已经出票，则需要支付退票费。携程旅行订票全额退款的具体条件取决于多种因素，包括是否为携程原因、退票时间、机票类型以及是否已经出票等。用户在申请退款时，应仔细阅读相关条款并根据实际...

携程还不敢松气

但携程之所以能够免于抖音的冲击,就是因为中高端商旅的高单价,这些用户不是价格敏感型。但选择下沉市场,就要直面美团、同程的厮杀,还有大张旗鼓的抖音,和他们相比,携程的优势并不明显。同时截至目前,携程的海外业务的大头,仍是靠着收购而来的Skyscanner贡献的机票预订收入。在酒店预订上,携程面临的是比中国更为强势的...

携程这是在作死

日游单号:24599101269,因携程后台展示疏漏(携程的技术部门经常出类似的问题,之后叔会单劈一篇来讲),没有安排客人出行。携程判供应商赔偿918元,在实际执行时却悄悄扣了1836元。为什么会多扣?程里人依旧沉默不语,又是被AI害了?这些问题究竟影响了多少供应商?得问携程了,毕竟他们有AI,查起来也快。骗是无奈的...

被携程收了智商税!大家别再上当了!

为了行李,你花费了549元,而且亲爱的,携程还告诉你,因为你定的机票是不能退的,所以,你被黑了,因为携程告诉你这是航空公司出的机票。我晕,好吧,549元,比它自己写的优惠前的原价454元还要贵!!我脑残,携程你真优秀!!最后吐槽下携程客服,第一个小客服还是不错的,知道我智商欠费,主动帮我及时退了后面的托运行...

不再划算的携程!消费者体验:携程机票、酒店,总比别人更贵……

但在此方面，携程作为国内头部OTA平台的能力却愈发惹人质疑。直接原因就在于，携程今年以来已经多次因为大数据杀熟等老生常谈的问题引发舆论关注。另外，在基本的业务结构上，携程所依赖的OTA模式正不断受到竞品和自营巨头的挑战。越来越多的人开始意识到，与其通过携程订酒店、订票，不如直接在酒店自己的平台体系或12306...

携程提交服务升级整改报告 承诺机票退改签不收取额外费用

火车票:携程方原因导致旅客不能乘车将承担飞机和火车差价订单支付成功并出票后,携程全力保障客人的出行(www.e993.com)2024年11月24日。如因携程或产品提供方原因(导致旅客无法正常乘车),携程将全力保障客人出行,根据实际情况承担差价,并给予补偿。火车票票面金额退一赔一,如果是客户乘坐其他的交通方式如飞机,退一赔一的基础上承担飞机和火车的差价...

携程CEO因“退票费高于机票票价”事件鞠躬致歉 此前称不存在此问题

深圳市消费者委员会展示了向深圳携程国际旅行社有限公司发出监督函后对方的回复。回复称,该公司机票退改签政策均执行航空公司标准,不存在退票费高于机票票价、隐形收费等情况。据其发布的信息,在不久前公开讨论会上,携程公司公共事务高级经理郭欣称,因政策或者技术的原因,给消费者带来不好的体验,感到非常抱歉。

买得起退不起!携程六千多的机票退票费竟要九千多?

携程方面表示,首先向消费者王女士道歉,在接到王女士取消订单并全额退款的要求后,携程客服部门协调了地接社、酒店为消费者做了无损退订,但在协调机票退订过程中,客服人员未严格按照流程规范操作,导致机票退票费用出现问题。深圳市消费者委员会副秘书长于喜峰:...

最近遇到的一件和携程旅游间的糟心事,不吐不快

让我联系处理,我对此表示质疑为什么是楼主去沟通而不是出票方沟通,秉着尽快和平解决事情的观点楼主拨通了航司主管电话,原来是航司也很奇怪携程的操作,特意要求乘机人直接联系,楼主将整个事情叙述一遍后,主管告知由于我购买的机票是旅游产品,非单独个人购买机票,所有的事宜将由携程和航空公司沟通,我和航司没有直接关联...

携程套路不止“杀熟”,“流氓扣款”被网友喊话?

近日,一位网友在携程上查看机票,在绑定银行卡时被“流氓扣款”的事情在抖音上引发了大量网友的关注。该网友在查看机票价格时,看到携程上有通过绑定银行卡支付可以减50元的“福利”,选择绑定银行卡收到了携程和银行的签约验证码。在输入验证码以后,出现了密码输入的对话框,因为当时没有确认购买意向就退出了对话框,...