丰巢超时收费遭抵制,快递柜收费关键要合法合理

现在,丰巢公司单方面提出对业主收取超时保管费用,有违协议精神。业委会作为业主的代表,宣布暂停使用丰巢快递柜,维护业主的合法权益,体现了业委会的责任担当。业委会的抗争有理有据。既然已签定协议,那么合作双方按协议办,如有违约,承担违约责任。丰巢公司在存件时,如果真的收取超时保管费,那么业委会可以根据协议...

丰巢超时收费引发争议 如何打通快递“最后100米”

一家名为“众蚁社区”的业委会参与者交流网站发布了一封公开信,要求丰巢在快递柜上明确收费标准,提醒快递员必须经收件人同意且告知相关收费标准才能投入快递柜,建议延长免费保管时间至24小时或48小时等。5月9日,丰巢发布公开信,表示设置12个小时的保管期限能够提高快件领取速度。5月10日,上海中环花苑小区发布致丰巢...

估值250亿的“快递柜一哥”丰巢冲刺港股!

此举自然引起了公众的广泛争议……随后,丰巢在舆论压力下调整了收费策略,将免费存放时间延长至18小时,之后每12小时收费0.5元,封顶3元。据招股说明书披露的数据,2021年至2023年以及2024年前五个月,丰巢通过滞留包裹收取的畅存费(又称滞纳金)分别为2.15亿元、2.30亿元、2.59亿元和1.04亿元。也就是说近三年半时间内...

“快递柜巨头丰巢:3年半靠‘滞留金’狂赚8亿,冲刺上市!”

尤其是在2020年，丰巢开始收取“滞纳金”，引起了网友的不满和热议。由于用户存放快递超过12小时需加收费用，丰巢与物业、西方消费者纷纷争论不休。在这种情况下，丰巢快速作出反应，调整了收费政策，扩大了免费保管时间。虽然表面上看收费依旧，但至少让消费者的权益得到了一定保障。快递柜市场的未来随着2024年新《快...

国家邮政局约谈,丰巢:将在上海延长一个月免费使用期

外界对于丰巢超时收费的质疑主要集中在:是否违反丰巢当初入驻小区时的免费承诺;快递员是否存在未经消费者允许就将快递投进丰巢的情况;12小时的免费时限是否合理,等。上周末,上海中环花苑业委会因发出致丰巢的公开信而引起较大关注。公开信中对丰巢快递柜的经营、进驻小区时的谈判细节,以及丰巢相关的公开回复都做出了评...

丰巢累亏超68亿:暂存费超八亿争议频频,上万条投诉口碑待解

据相关媒体详细报道,2022年8月30日,当事人网购了一支录音笔,快递员未经同意便将快递放到了小区的丰巢快递柜中,随后丰巢发来了取件码短信,其中并未说明超时会收费(www.e993.com)2024年11月23日。同年8月31日0时6分,其收到了丰巢的短信,称即将超过18小时的免费保管期,并附上了超时收费规则。由于凌晨时已经睡着,其错过了免费保管期,最终为收...

近三年丰巢滞留包裹收费超8亿元,快递柜收费模式遭多次吐槽,网友...

作为全球最大的智能快递柜运营商,丰巢的服务涵盖快递末端配送、消费者智能交付及增值服务,业务范围广泛,包括洗衣、上门保洁等服务。为提高效率,丰巢实行了快递柜超时收费政策,引发公众热议。具体收费标准为:包裹享有18小时免费存放期,之后每12小时收费0.5元,最高3元,节假日除外。丰巢亦提供会员计划,会员可享受延长免费...

“白捡”8个亿的丰巢,仍被困在物流末端

丰巢对超时快递收费是从2020年开始的，主要是为了提高快递柜的周转率。收费标准是每个快递可以免费存18个小时，之后每小时收费0.5元，最高3元封顶。就算按照每个快递最少交5毛钱来算，丰巢这3年半也至少收了8.08亿元的超时费。快递不上门，外加自己懒所付出的一点点代价，竟然让丰巢捡了大便宜，属实让人震惊。

丰巢冲击快递柜第一股 3年半收8亿元包裹滞留金

据灼识咨询报告,按2023年收入计算,丰巢是中国最大的末端物流解决方案供应商,市场占有率为6.1%;按截至2023年末的柜机数量及全年包裹量计算,丰巢亦是全球最大的智能快递柜网络运营商。相比之下,竞争对手菜鸟旗下拥有超过18万个菜鸟驿站及一定规模的快递柜,对快递员单票存放费用为0.3-0.5元,高于丰巢,用户取件免费,...

“快递柜一哥”冲击港股IPO,丰巢三年亏损37亿,80后董事长曾年入过亿

不过,今年前五个月,丰巢录得净利润7160万元,首次实现盈利。截至2024年5月31日,丰巢的智能快递柜网络遍布中国31个省份和泰国,包括33.02万组丰巢智能柜、共计2990万个格口。2015年,丰巢在深圳成立,旗下产品服务覆盖物流快递、社区服务、广告媒介等。丰巢是由顺丰孵化而来,公司董事长、执行董事兼首席执行官、43岁的...