飞猪推出火车票“免费退”权益,铁路12306:这些做法纯属误导消费者
飞猪的客服人员告诉银柿财经,上述退票手续费将以飞猪退票保障红包的形式返还至用户账户,红包不可提现,但可以用于后续火车票购买。铁路12306在文中解释称,之所以对开车前8天以内退票的梯次核收退票费,原因在于可引导购票后又取消行程的旅客尽快办理退票,便于铁路部门重新组织释放运力资源,让其他旅客使用,也可防止“黄牛...
飞猪惹怒12306,一张火车票让第三方平台耍尽手段……
该「套路」被官方戳穿后,飞猪客服很快回应表示:确实有相关活动,但使用这个权益是有条件的。关于营销炒作、误导消费者的问题,客服称无法正面回答。既然有条件,为何不将条件醒目的展示?事实上,从商业逻辑来看,这些第三方平台也只是12306的非授权票源分销商,非授权意味着,他们卖出的票,12306是不可能给他们分成的,那么...
铁路12306“硬刚”飞猪:火车票全网“免费退”纯属营销炒作
“如果退票没有成本,会导致大量车票被占用至开车前才退票,直接影响其他旅客正常购票出行,同时导致铁路运力资源浪费。”铁路12306在文中表示。而这一发文间接点名飞猪,据了解,7月1日,飞猪宣布推出6大保障,举措覆盖7月1日至8月31日整个暑期。其中一条保障为:为飞猪App新用户提供机票和火车票的“免费退”权益。
飞猪遭打脸?铁路12306称火车票全网免费退误导消费者
不过,飞猪官方账号7月9日发布题为《重磅!火车票、机票退票费,飞猪免了!》的推文后,当日下午内容就已经无法显示。页面提示:“该内容已被发布者删除”。南都记者就相关问题咨询飞猪方面,截至发稿前未予以回应。南都记者以此咨询飞猪平台销售人员,对方强调,“该活动限中国大陆身份证用户,及首次下载飞猪APP的新用...
在12306上买不到的票,为什么在携程飞猪上可以买到?
这和直接买到票还是不一样的,并非如大家所想的有黑幕。根据国铁集团微信公众号,近期,12306App也推出了分段乘车方案推荐功能,将根据旅客出行需求和余票情况智能推荐有余票的中转换乘方案。此外,国铁集团提示,12306是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台,从未授权任何第三方平台发售火车票。
12306推出购票预填等新功能 飞猪:近一周火车票预约订单环比增长超...
目前,火车票预售期为15天,12306手机客户端购票需求预填功能上线后,旅客可在车票起售当日,预先填写乘车人、车次、席别等信息,在车票开始发售时一键提交订单并完成支付(www.e993.com)2024年11月23日。记者登录飞猪App等OTA平台发现,也有类似服务,且消费者最长可预约60天以内的车票,并提前支付票款,待车票开售时自动代下单,无须再次手动登录支付等操作...
抢返程火车票,多平台下单,最终12306候补成功!专家呼吁:对第三方...
据新华社报道,抢票软件提交的候补需求最终需要进入12306候补队列,而12306系统的候补是按订单生成的时间顺序兑现,抢票软件无法将其排在后面的候补需求调整至前列;同时,12306系统可通过多种途径,识别出有异常的候补需求订单并加以处置,不会将票额优先满足异常候补需求。
12306账号内出现陌生人信息,第三方平台的锅?多方回应
该工作人员同时表示,存在账号出现他人信息情况的乘客也不用太过担心,“30个工作日后将多余信息删除即可,不存在删除不了的情况。”同日,顶端新闻记者联系到携程、飞猪等多平台工作人员,上述平台工作人员均表示,自家公司不存在信息泄漏的可能,“可能是之前有人用乘客现在使用的手机号码登录过我们的平台,当存在BUG时,就...
飞猪登陆不上12306火车票网上订票官网是怎么回事?
1.我们先在APP市场,下载安装一个“飞猪”APP。2.点击进入,登陆自己的支付宝账户就可以了。当然,要购买火车票,还得在火车票里,登陆自己的12306账号,那才是火车票的所有终端嘛。3.点击“火车票”,就进入如下界面。还可以买“机票”和“汽车票”。
携程、飞猪抢到同一张火车票?12306:我只收到一笔付款
携程、飞猪抢到同一张火车票?12306:我只收到一笔付款过年抢不到回家的火车票,不光是你自己着急,帮你抢票的订票软件其实也着急的一头雾水,以至于两个不同的订票软件,都能抢到同一张火车票。最近,一件网络上曝出的订票奇事就引起了电科技(公号:电科技)的注意,有某位女性乘客在买过年回家的火车票时,竟发现...