1688 将全面支持退货包运费,并调整仅退款规则

例如,在发货前买家已退款成功的订单、商家托管给平台的商品订单均不收费。如商家发给买家的货物在运输过程中发生意外,平台将按照等同货值的金额赔付给商家、最高可赔偿5万元。有相关报道援引1688内部人士透露的消息,此次买家保障服务升级的本质,是对现有买家优质服务产品"安心购"的全面升级。升级后的买家保...

1688全面支持退货包运费,补贴额和覆盖商品数超大多数电商

买家使用官方物流取件退货,平台对每笔订单最高补贴25元运费,这意味着大部分退货订单都将免运费。1688退货包运费的补贴额度和覆盖商品数超过了大多数主流电商平台。如果你是大单采购;你的年度采购金额达到一定额度,获得了“超级买家”专属标识;你是从实力商家和超级工厂这两类会员商家店铺里下单,只要选择官方物流取件,...

1688全面支持退货包运费 小单最高补25块大单200块

比如,退货运费、退货极速退款、定制商品交期延迟等“非完全商责”的服务成本,由平台承担。而对于虚假发货类“全商责”的服务成本,则由商家承担。上述内部人士称,“经营数据好的商家遇到买家体验纠纷,1688尽量兜底赔”。从9月13日开始,所有开通买家保障服务的商家将适用升级后的买家保障服务规则,技术服务费依然按照...

全面支持退货包运费 1688补齐服务短板

1688称,新增项目带来的成本由平台承担。比如,退货运费、退货极速退款、定制商品交期延迟等“非完全商责”的服务成本,由平台承担。而对于虚假发货类“全商责”的服务成本,则由商家承担。上述内部人士称,“经营数据好的商家遇到买家体验纠纷,1688尽量兜底赔”。此外,针对买家已收到货的品质原因仅退款,具备高回头率的...

1688上线退货包运费,将服务做到极致

据了解，此前1688的运费争议规则一般是围绕“谁过错，谁承担”的原则处理。平台和部分商家也有赠送运费险，不过会存在运费险赔付不足的情况。1688此次推出“退货包运费服务”能在很大程度上降低买家因商品问题或不合适而产生的退货运费顾虑，增强了消费者的信心，使得他们更愿意在平台上进行交易。同时，这项服务能大大...

1688恶补服务短板:全面支持退货包运费,严厉打击恶意仅退款

这次升级后的买家保障服务,在原有安心购服务项目的基础上,新增了很多项目(www.e993.com)2024年11月24日。1688称,新增项目带来的成本由平台承担。比如,退货运费、退货极速退款、定制商品交期延迟等“非完全商责”的服务成本,由平台承担。上述内部人士称,“经营数据好的商家遇到买家体验纠纷,1688尽量兜底赔。”...

1688调整“仅退款”规则,补贴商家并提供申诉通道

1688称,新增项目带来的成本由平台承担。比如,退货运费、退货极速退款、定制商品交期延迟等“非完全商责”的服务成本,由平台承担。而对于虚假发货类“全商责”的服务成本,则由商家承担。上述内部人士称,“经营数据好的商家遇到买家体验纠纷,1688尽量兜底赔”。

独家|打击恶意“仅退款”,1688出手了 “薅羊毛”乱象可休矣?

据了解，9月上旬以后，1688平台所有订单，只要买家使用官方物流上门取件进行退货，买家无需承担部分或全部运费，平台出钱，每笔订单补贴最高25元运费。如果买家选择自行寄回退货，也能获得退货运费补贴，平台出钱，每笔订单补贴运费5元。与此同时，从10月中下旬开始，1688所有选择官方物流的退货退款订单，当买家在寄出快递...

阿里旗下直销平台1688:调整“仅退款”规则 维护消费生态

????????1688内部人士对记者表示,此次买家保障服务升级,新增了很多项目,带来的成本由平台承担。比如,退货运费、退货极速退款、定制商品交期延迟等“非完全商责”的服务成本,由平台承担。但对于虚假发货类“全商责”的服务成本,则由商家承担。????????同时,为了回应商家的利益关切,让产业带商家把握下半年...

1688一年内“脱胎换骨”,带百万源头厂商全面“入淘”

对源头厂商来说,入驻这三家店铺无需重新开店,而是通过半托管模式(部分爆品全托管),与1688商量定价,把货交给1688后,就能直连中国最大的消费市场,有订单后商家负责发货和售后。源头货、出厂价、包邮买、免费退记者了解到,在1688首期入淘的三家店铺中,目前销售业绩最好的是严选店。