中国联通携号转网有多难?设置各种障碍,疑私吞话费余额

第二,在办理退还话费余额环节,中国联通同样设置了套路。首先是需要次月的次日办理,联通给出的原因是需要系统核算后才能办理退费,这可以理解。不过,当次月次日申请退费时,却发现原本90元的话费,只能退不足40元。这中间的差额到底去了哪里?客服称赠费是无法退还的。但实际上,90多元的话费余额并不包含赠费,均为...

大美西藏|布达拉宫+大昭寺+巴松措+雅鲁藏布大峡谷+羊湖+纳木措

(5)原则上没有特殊原因,不能更改住宿地点,如果全团同意更改住宿地点,原定住宿不退,新产生的住宿费用由队员承担,新产生的驾驶员住宿由队员AA。6、关于用餐:(1)全程除赠送的早餐外其余不含餐,可以AA用餐,也可以队员个人用餐,丰俭由已;(2)大美西藏沿途用餐以川菜为主,但因为路况原因,很多时间不能正点用餐...

名下“被”联通内部盗用信息办理宽带5年产生大额费用,用户竟毫不...

5月28日,联通工作人员告诉王先生,大额退费需要上办公会,流程繁琐,时间较长,需要耐心等待一下,手机号码可以先办理销户。“联通工作人员说给我退1190元,如果处理结果我不满意的话,退费流程暂时不能申请,这意思还必须我同意他们的结果才能申请退费?我的权益谁来保障?联通公司工作失误造成了我的损失,必须给我合理的赔偿。

用户“被开通”套餐,一审判深圳联通退费 用户上诉:要求道歉

关于联通深圳公司是否构成欺诈,福田法院认为联通深圳公司没有欺骗老梁的行为,套餐订购后联通深圳公司也有将套餐权益实际发放至老梁账户,且双方沟通时联通深圳公司同意取消两个不合理套餐,承诺退还全部费用,故无法认定联通深圳公司存在欺诈行为,因此不支持老梁“退一赔三”的主张。“一审判决没有达到我对法律正义的期望。”...

家属称七旬老人手机号被擅自开通近百元增值服务,联通已退费

对于增值服务的开通方式，该工作人员介绍称，一般是联通公司给用户发送订阅增值服务的短信，如果用户想要办理，可以按照短信提示发送相关订阅数字进行回复，并且回复短信会产生短信费用，一毛钱一条。在澎湃新闻介入的当日，孙先生告诉澎湃新闻，联通承诺会在五个工作日之内退回三个月增值包的费用。11月20日，孙先生告诉...

“消费者称被联通绑定靓号低消协议”续:多收话费已退

1月4日，澎湃新闻报道了此事(www.e993.com)2024年11月23日。次日，联通工作人员找到了纪先生。纪先生称，对方态度很好，双方交流后，认为此前的沟通存在一些误解。联通工作人员告诉他将对此事内部追责。当日，对方现场先行退费1000元。此后，纪先生对多扣话费进行粗略统计，并将表格发给对方，要求对方核查。其统计显示，自己共因靓号协议和最低消费被...

运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难

记者拨打福建联通热线求证,工作人员表示,携号转网后的退费可以去归属地线下营业厅,也可在联通线上APP办理,但后者能实现的前提是,用户在转网前登录的联通APP账号没有退出。而多位用户反映,这两种途径都不太容易。也有用户经历了更多波折。两年前,山西太原王先生需要把卡号从移动转到联通,由于涉及权限,他在当地多个...

中国联通 App“预约销户退费查询”功能 11 月 25 日下线

IT之家从官方获悉,销户退费流程分为:提交销户申请、销户处理、退费处理。在中国联通App服务-查询导航直接进入销户退费查询,手机号码(即提交销户申请的号码)+身份证信息进行验证,验证通过后查询出当前销户、退费处理进度。支持查询对象:联通4G、5G用户(融合、宽带等业务暂不支持查询)。本月申请预约销户,次月...

和运营商过招那点事(一)联通维权退费记实

:联通网厅只提供一年内的费用信息查询,去年11月我资费还111,从去年12月到今年10月变成了141,增加了一个什么沃家神眼业务,并且没有任何形式的通知给到我。真是太棒了,现在是11月,如果我下个月查,根本看不出什么猫腻,141的月费也挺整齐,以我的聪慧,也看不出什么不同...

用户称联通未经同意加收费用、增订服务,澎湃介入后获退费

此外,如果用户想要取消新增套餐项目,也可以拨打10010服务号,对接人工客服后即可取消。在澎湃新闻介入后,当日,张先生告诉澎湃新闻,已经收到联通公司返还的105元多缴费用,并且套餐费用已恢复至3月份之前。同日,澎湃新闻就退款一事联系中国联通,客服表示不清楚具体情况,需要先进行登记,截至发稿,澎湃新闻尚未得到回复。