315将至小猪短租、123微旅行等获“不建议使用”评级 退款占投诉...

报告显示，2019年，全国电子商务热点投诉问题TOP20为退款问题(22.24%)、发货问题(10.01%)、商品质量(9.69%)、网络欺诈(7.80%)、霸王条款(7.16%)、售后服务(5.97%)、退换货难(5.03%)、虚假促销(4.98%)、网络售假(4.95%)、订单问题(4.39%)、退店保证金不退还(3.08%)、物流问题(2.67%)、货...

央视315晚会没告诉你:这18份网络消费纠纷大数据报告揭露了真相……

据“电诉宝”2021年受理的在线旅游领域用户有效投诉显示,入选投诉榜依次为联联周边游、走着瞧旅行、旅划算、飞猪、爱订不订、携程、去哪儿、骑驴游、同程旅行、123微旅行、艺龙、小猪短租、途家、青芒果旅行网、东走西走、驴妈妈、马蜂窝、途牛、发现旅行、贝壳找房、乐乐酷、凯撒旅游、云客赞、琥珀亲子等。其中,携程...

美的再遭投诉:消费者下单后产品涨价被要求退款;新买洗衣机“首秀...

该消费者也没有接到任何通知的电话或信息，也没在京东的订单客户端看到任何告知的信息。所幸该消费者的投诉在第二天便被处理，但处理结果是：该消费者依然申请了退款，原因是其开始购买的商品商家暂时没货，最后商家加付一百元给该消费者更换另一款产品。既然无货，为何消费者在下单时没有显示无货？该消费者5月4...

这些消费“隐藏坑”,带你躲躲躲……

2.若沟通失败,可以向行政主管部门或消费者权益保护委员会投诉,寻求第三方调解机构出面解决;3.若给消费者遭造成了严重损害,可以通过司法途径维护自己的权益。如依法提起诉讼。维权途径1.消费者投诉电话:12315。2.登录国家消费者投诉平台123315(http12315/)进行投诉。3.“全国12315平台”微信小程...

CHCC:2017-2018中国家居消费权益保护研究报告 | 互联网数据资讯网...

数据来源:《2017年全国消协组织受理投诉情况分析》如图1.2所示,从中消协近五年来接到的投诉量来看,家居消费投诉量呈现总体下降趋势。图1.22017年中国消费者协会家居商品及服务投诉量排名(单位:件)数据来源:中国消费者协会近五年房屋及建材类投诉量有所下降,2017投诉量(21416)比2016年投诉数量(28091件)减少了66...

事故车辆被查封,取车时竟要交两万一千元停车费

”张先生表示，如果当时陈先生能够及时的将保全费用交上，就可以不用支付停车费，但是由于等待保险赔付期间耽误了时间，才会产生了大额的停车费(www.e993.com)2024年11月24日。交警部门以事故已经处理完毕，之后属于法院保全期间为由拒绝支付停车费。同时，法院也指出了按照《强制法》自己不属于行政机关，不需要支付停车费用。双方各有依据，无奈之下陈...