知名品牌成凑单神器,退货率95%!频繁“仅退款”会触法吗?丨第2眼
就在前不久,有媒体报道了一个让人唏嘘的案例:一家开了7年、年销2000万的女装店,由于电商平台规则变动和市场竞争致退货率飙升,利润急剧萎缩,最终倒在了“双11”前夜。凑单后秒退凑单商品,对商家会有什么影响?商家的利益该如何保障?频繁“仅退款”,会触犯法律吗?网购的所有商品都适用7天无理由退换货吗?为了最...
Lazada常见问题有哪些?怎么解决
1.物流纠纷:Lazada物流从入仓开始,完全由平台负责,一般物流丢包,平台会赔付,所以商家不用担心处理物流纠纷问题。2.退换货:如果因为产品的问题,涉及到退换货,一般先退还到当地集运中心,会有28天的保留期,如产品完好无损,期间可以以新店单发货给其他买家。七、Lazada收款方式,回款周期要多久?Lazada回款周期是比较...
高退货率下,女装电商的罪与罚
今年以来,由退货引起的客商纠纷屡屡发生,一股汹涌的女装电商闭店潮在2024年被掀起。无论是单场销售过亿、500万粉丝的抖音女装主播巨头,还是淘宝多年五金冠网红店铺,本文由站长之家合作伙伴自媒体作者“刺猬公社公众号”授权发布于站长之家平台,本平台仅提供信息索引服务。由于内容发布时间超过平台更新维护时间,为了保证...
400多件裙子退货店家损失近8000元,网友:不值得同情
姚先生查看退货订单后发现,这些订单为集体退货,他直接损失近8000元,还导致网店退货率飙升。“退货率越高,店铺排名越靠后,权重也会受影响变低。”此类事件并非偶然出现。此前就有某电商女装商家吐槽退货率高达80%冲上热搜。“某女装品牌创始人方建华近日发文呼吁关注“强制运费险”。他认为,在电商平台退货率普遍高...
退货率60% 女装品牌茵曼创始人呼吁打击“强制运费险”
DoNews6月14日消息,国内女装品牌茵曼创始人方建华13日晚间通过微信公众号发文,呼吁有关部门介入打击“强制运费险”。方建华称,退货运费险初衷是为缓解网购过程中因退换货而产生运费纠纷,提升消费者购物体验,本身是个好事儿。然而,现在电商平台将退货运费险逐渐变成了强制性要求,大大增加了商家的经营压力。使得电商平台...
拼多多商家如何提升售后申诉成功率?维权申诉需要提供什么凭证?
运费凭证:主要是运费纠纷时候,涉及运费费用相关凭证,如大件商品证明运费价格大概是多少(www.e993.com)2024年11月23日。要求:凭证需要清晰的展示运费金额、时间、单号等基本信息有效运费模板示例如下商品和快递面单合照:主要证明拆箱时,商品存在的一些问题,同时建议当着,快递员面进行拆箱同时保留清晰有效凭证,若是拆箱的商品存在问题,及时拒收处理...
消法护航消费30年丨广东省面对消费纠纷如何“解压”?
根据“线下无理由退货承诺”,消费者在广州友谊商店购买服装、鞋类、皮具、运动用品、床上用品、电器6类商品可以享受30天无理由退货。和线上购物平台提供的7天无理由退货服务相比,线下30天无理由退货的承诺给消费者吃下了一颗“定心丸”。广州友谊集团有限公司副总经理刘舜仪表示,参与“双承诺”活动不仅是对消费者的一...
“东北雨姐”人去楼空?名人直播带货的下半场怎么走|热点
为方便阅读,有删节,具体内容以原刊为准非经注明,文中图片均来自网络名人直播带货是指具备一定网络影响力的自然人通过电商平台、直播媒介向粉丝售卖或者推荐商品的行为。名人直播带货的电子商务模式,从2016年崛起至今依然保持着强劲的发展势头。有数据显示,截至2020年下半年中国百大主播的带货销售总额接近1130亿元,占我...
二手也“香”,闲置交易引领绿色消费
对此,有业内人士认为,平台作为交易双方的纽带,应主动承担责任,建立有关认证、评价和惩处的制度,同时完善售后机制,畅通交易双方维权渠道,及时响应维权诉求,处理有关纠纷,努力破解闲置交易中的信任难题。????“不同于二手房、二手车的高市场渗透率,我国很多闲置产品都因为回收渠道分散,并没有进入回收及再流通或处置...
“仅退款”滋生恶之花:“薅羊毛教程”火爆,黑产迭出
七天无理由退货已经令商家苦不堪言,更糟糕的是“仅退款”政策的普及。拼多多在2021年推出“仅退款”政策,去年年末多平台宣布跟进。“仅退款”从媒体盛赞、全民叫好到商家叫苦不迭、相关消费纠纷诉讼激增,仅用了半年多时间。不少电商平台的中小商家反映频繁遇到“仅退款”订单,理由五花八门,除了“不喜欢”,甚至还...