同程旅行怎么改签飞机票

首先,用户需要在手机上打开同程旅行APP。进入主界面后,可以看到底部有多个菜单选项,点击最右边的“我的”进入个人中心页面。**二、查找待出行订单**在个人中心页面中,用户需要找到并点击“待出行”的功能选项。进入待出行页面后,系统会显示所有即将出行的订单,包括机票、酒店等。用户需要从中找到需要改签的机票订单...

国际机票改签遇难题 同程回应:失误已纠正!丨我苏特稿

今年7月7日，因为打算和父亲一同出国旅游，苏州的吴先生通过同程旅行APP分两个订单，前后间隔几分钟，购买了今年10月13日，美国航空由纽约飞芝加哥的两张同一航班的机票，起飞时间为当地时间下午6点。近日，吴先生发现航班起降时间改变，提前了一个小时，于是与同程客服联系，申请改签到相对晚一点的航班。不过，同程客服...

比航司高3千多元?乘客反映代理商抬高机票改签价格丨追踪到底

7月4日，孙女士向封面新闻爆料，近日，她花1万余元在同程旅行上购买机票，但买错了时间。改签过程中，同程代理商要收取她5644元的改签费用，孙女士认为价格不合理，转而向航司申请改签，航司却只收取了2640元的改签费。中间3000多元的价差从何而来？当天，记者采访了孙女士和同程旅行相关负责人。订票后两分钟申请...

因“机票改签”被骗1.9万元 洋浦海岸警察全额追回

办案民警介绍，今年4月27日下午，受害人郝先生到派出所报案。他接到航空公司以飞机临时取消机票改签为由下发延误补偿金的工作人员电话，在客服的一番引导下，其银行卡内的1.9万元被全部转走。接到报警后，三都海岸派出所立即组织开展调查，经核实，郝先生前期预订了前往内蒙古的机票，就在起飞的前一天，接到自称航空...

航班延误可领取补偿?警惕机票“退改签”骗局

据四川省南充市顺庆公安消息,近日,不少人订购机票后突然接到航空公司“客服”电话或信息,以“航班延误”“机票改签”等理由诱导进行“理赔”“退费”操作。案例一近日,顺庆居民王先生接到自称航空公司“客服”的电话,对方表示王先生的航班因故延误,将“退费”。随后,对方告知王先生,“退费”前需向指定账户转账“...

因病改签机票,俩平台一个秒退一个难退,业内人士:都没错

携程的客服人员在当天17时左右收到章女士信息,主动询问了是否有同行人员并请她提供了票号(www.e993.com)2024年11月24日。约半小时后回复章女士:改签机票没有差价,且同行人员的机票也没有差价。该客服人员告知章女士,携程联系了航司并将章女士的机票已改期,1月16日10:10起飞,1月16日15:15到达,航班号MU546。

提前一周退票,竟收70%手续费!机票“离谱”退改费何时休?

据携程平台官方对机票退改签费用的说明,申请退改提交时间不同,折扣/舱位不同,收费政策也可能会不同,一般机票价格越低或提交时间越晚,退改政策越严格。同时,据东航官网发布的《自愿变更和自愿退票收费标准》,所有舱位在航班规定离站时间30天之前,皆可退票或者免费变更;起飞前7天到30天之内的,部分舱位免费退票或者改...

机票1800元,退票费1500元,离谱退改费何时休?

除了复杂的退改规定,令人头痛的是,改签收取的手续费有时甚至比退票还要贵,但出于有限的选择和时间安排,部分旅客只能无奈接受“天价”改签费。一个月前,在俄罗斯留学的李可通过携程平台订购了从莫斯科飞往北京的海南航空航班,在出发前20天时,她曾向平台和航司提出改签申请,被告知需支付超过1400元的改签费,这接近总价...

十万网友调查:去哪儿订票界面全是套路 同程旅行霸王条款

同程旅行:霸王条款、维权困难,大佬怒怼同程商旅2023年10月7日,360董事长周鸿祎朋友圈手撕同程旅行旗下TMC公司同程商旅,称其为最差劲最恶劣服务,将同程送上热搜。而后,同程商旅客服给出两点原因。其一,认为改签失败与黄金周航班座位有限有关;其二,坦承即便能成功提交改签申请,由于人工操作的复杂性,亦有可能导致改签...

关于连云港花果山机场乘机相关事宜的通知

(二)退改签根据民航客规及航司文件,不管是线上购票还是线下购票,申请改签机票只能去原购票点、购票平台改签,改签时需提供购票时使用的有效证件按航空公司改签规定进行改签。连云港机场只能办理本售票点购票的退改签业务。(三)打印机票报销凭证在连云港机场柜台购买机票的旅客可直接在候机楼三楼设置售票柜台打印机票报...