女子注销手机号后未解绑APP,被新号主发隐私照骚扰

消费者可通过工信部政务微信号“工信微报”和“工信部反诈专班”等微信公众号，以及支付宝“一证通查”小程序等方式进行查询，之后逐一解绑。来源｜新华社、封面新闻、向阳视频、九派新闻

亲人去世手机号绑定的宽带不仅不能解绑,竟仍有陌生人正在使用?

郝先生告诉记者，想降资费就得先解除宽带业务，并且退还宽带设备，否则自己还得花300块钱才能解除宽带业务。但是据他了解，弟弟生前并没有办理过相关业务，自然而然就没法退还宽带设备。之后郝先生就向移动公司反映了这个情况。移动公司给郝先生提供了两处宽带的使用地址。郝先生说，这两个地方的住户不是家里的亲戚也...

工业和信息化部关于2024年第三季度电信服务质量的通告

(一)各基础电信企业要认真落实国家防灾减灾救灾委员会总体部署,按照工业和信息化部工作要求,切实做好低温雨雪冰冻天气防范应对和应急通信保障工作,确保通信网络安全平稳运行。(二)工业和信息化部提醒广大用户,在注销手机号码前要及时解绑该手机号码关联的互联网应用账号,防范个人信息泄露风险。附件:1.2024年第三季度用户...

兰州电信的宽带业务被用户投诉是“霸王条款” 但真是运营商的错?

首先,李先生在第一次办理宽带时,曾签订期限为两年的合约,该宽带业务属于特定优惠,只要交话费就可以免费使用宽带。因此,在合约期内,规定用户不能对手机卡进行过户、停机、销号、离网等操作。只有等合约到期后,用户才能对此卡进行注销或停机。如果不顾合约,任意销号、解绑宽带,那用户可能会需要支付违约金,作为对运营商...

移动宽带绑定了手机号就不太容易解绑手机号了?

2月前在因工作上的变动,移居新地市。办理了一张新的移动电话卡,随即办理了移动宽带,两月后因为业务需要办理了第二张移动电话卡,第一张电话卡随之弃用。谁知?第一张卡一欠费,宽带就不能用了。去营业厅之后竟然发现,宽带手机号不能换!!!不能换!!!不能换!!!简直...

手机绑定宽带号码不想用怎么办 能不能怎么注销手机号宽带

第一种手机捆绑了宽带,是手机缴纳宽带费(www.e993.com)2024年11月23日。比如我的宽带缴费就是这样,我的宽带是按月缴费的,只不过我懒得分开缴费,就和手机号码做了绑定,每个月的宽带费用是通过手机号码缴费的,每月70元,就相当于手机费多了70元,这种如果你手机号码不用了,可以申请将宽带和手机号码解绑,之后手机就可以注销了,宽带费用以后就得分开...

联通携号转网咋这么麻烦!需解绑宽带,还要退还全部赠品……

“本来我想携号转网，但发现因为手机捆绑了宽带，如果要转网，得先取消捆绑的宽带，听着工作人员的解释就很麻烦。”中国联通的客户方波说。除了麻烦外，方波如果要解除合约，需要在退还全部的赠品(或者赠品折合的金额)基础上，再缴纳宽带费用后才能终止合约。此外，如果协议中还有别的违约金条款，则在缴纳违约金后可...

【社会】延安市民被中国移动莫名办宽带6年不知情,咋回事?

采访当天10086询问是否同意注销原宽带11月20日采访当天,李女士告诉记者,"10086工作人员打电话询问,是否愿意注销原来的宽带账号,说是注销后就可以重新办理宽带。我问业务员宽带不是2019年就已解绑了嘛,对方表示会核实,这是否可以说明移动公司负责人回复的‘已解绑’并不属实,如果我同意注销签字的话,是不...

中国移动私自将用户宽带办给他人,号主:6年毫不知情。

中国移动私自将用户宽带办给他人,号主:6年毫不知情。据华商报,近日,陕西省延安市民李女士向华商报反映,今年8月份,自己搬家后想用自己手机号办理宽带,却被告知自己手机号已办理了宽带业务。11月12日,去移动营业厅询问才知道宽带早在2017年就办理给别人了,查询后,使用宽带的人自己并不认识。现在她用自己手机号...

身份证“被”绑定14个手机号 注销费时三个月

去年8月,家住星沙的柳先生发现,自己的身份证竟然绑定了15个手机号码,其中有14个不是自己办理的。这导致柳先生自己要办手机卡、宽带上网业务都无法办理,除此之外,柳先生更担心别人用他的身份证办卡实施诈骗。随后,柳先生通过多种渠道进行了投诉。直到最后投诉到工信部,柳先生才将不是自己办理的14个号码注销掉,耗时...